历史回顾 《花花公子》85年专访乔布斯

    花花公子：苹果III原本被认为能够延续苹果II的辉煌，但是4年前一发布就失败了。你们召回了最初的1.4万台，甚至进行了重新设计，但依然没有奏效。苹果III亏损了多少？

    乔布斯：很大，算不过来。我认为，如果苹果III更成功一点，IBM进军该市场可能会困难得多。但是这就是生活。我认为我们已经吸取了这个教训，而且变得更强大了。

    花花公子：然而当Lisa推出时，市场表现也比较失败。出了什么问题？

    乔布斯：首先是价格太贵——大概有1万美元。我们得了财富500强依赖症，试图将这些产品出售给大型企业，但是我们的根基在于向个人出售产品。还有另外两个问题：发货太晚；软件的融合度没有达到我们的预期，而我们也丧失了很多士气。IBM却来势凶猛，加上我们发货晚了6个月，价格又太高。而且还有大概150家经销商，这在我们看来绝对非常愚蠢，意味着我们犯了一个成本非常高的错误。我们决定雇用营销和管理专家。这个主意不坏，但不幸的是，这家企业太新了，以至于那些所谓的专业人士在使用全新的企业运营方式时，都担心会损害他们的成功。

    花花公子：这是否反映出了你们的不安——“企业做大了，我们现在要动真格的了；最好招聘一些真正的行家。”

    乔布斯：别忘了，我们都是23、24、25岁的人。我们以前从没做过这些事情，所以这看起来是件好事。

    花花公子：无论是好是坏，多数决策都是你做的吗？

    乔布斯：我们希望永远避免“一言堂”。当时有三个人运营公司：麦克-斯科特(Mike Scott)、麦克-马库拉(Mike Markkula)和我自己。现在是约翰-斯卡利(John Sculley)和我。早期，如果有什么争议，我通常会听从其他一些比我经验丰富的人。很多情况下，他们都是对的。在一些重要的情况下，如果采纳了我的意见，可能会更好。

    花花公子：你想要负责Lisa部门。马库拉和斯科特实际上是你的老板，尽管是你把他们招来的，但他们认为你不能胜任，对吗？

    乔布斯：在确定了概念框架，找到了关键人选，并且确定了技术方向后，斯科特认为我没有运营这一业务的经验。这对我打击很大，这一点显而易见。

    花花公子：你是否感觉正在失去苹果？

    乔布斯：我猜有点，但是对我而言，更艰难的在于，他们为Lisa招聘的很多人都不认同我们最初的理念。Lisa集团内部出现了很大的矛盾。从根本上讲，分成两派：一派是想打造Macintosh这样的产品，还有一派是来自惠普等公司的人，他们希望开发更大的设备，并面向企业销售。我干脆决定带着一支小团队自己做，类似于重新回到车库来设计Macintosh。他们并没有太在意我们。我认为斯科特只是在迁就我。

    花花公子：但是这是你创办的公司。你不感到怨恨吗？

    乔布斯：你永远不会怨恨自己的孩子。

    花花公子：即使你的孩子要赶你出门？

    乔布斯：我不会怨恨，只是感到很悲哀、很沮丧。但是我拥有了苹果最优秀的人，因为我认为，如果我们不这么做，就会碰到真正的麻烦。当然，正是这些人想出了Macintosh。(耸肩)看看Mac。

    花花公子：现在下定论恐怕还为时尚早。事实上，Mac的很多宣传此前都在Lisa上出现过，而Lisa最初失败了。

    乔布斯：没错：我们对Lisa寄予厚望，但我们错了。最困难的事情是，我们知道Macintosh即将诞生，而Macintosh似乎能够克服所有对Lisa的异议。作为一家公司，我们会回归本源——向个人出售电脑，而不是公司。我们将开发全世界最疯狂、最优秀的电脑。