联通首次就P2P表态 "洪水宜疏不宜堵"
5月26日,在《互联网周刊》主办的“2005电信业务创新论坛”上,联通田文科首次就P2P限流问题表态:洪水宜疏不宜堵。
20世纪90年代初期,互联网刚从美国涌入到中国。从当初在中国最早推动互联网的的赢海威,到在中国最早把宽带推到家庭和酒店的聚友网络,到中国信息化前驱之一的中国集通,再到第一家提出大容量、大宽带概念的小网通……一直到今天还活跃在中国电信、中国网通、联通、铁通等等,回首运营商曾经走过的路,再看看运营商正在走的路,这些给我们什么样的启发呢?这就是我要谈的话题:如何才能够创新。
运营商今天还正在做着很多我们自己认为应该做的事情,但关于互联网业务快速发展的数据或许会带给我们运营商些许启迪。
同1997年10月份第一次调查的结果62万上网人数相比,现在的上网人数增加了151倍。我们国家网络用户发展表现出了强劲的势头。同时,我们看到,上网计算机的总台数也增长了139倍。在国际出口带宽方面,也从第一次调查时的25兆,发展为现在的超过74个G的带宽,增长涨将近3000倍。根据互联网的流量分析可以看到,互联网上的应用主要集中在六大类:一类获取信息,这类应用是最高的;第二类是休闲娱乐;第三类是学习;第四类是交友;第五类是获得免费的资源;第六类是通信。从中我们可以了解,获取信息依旧是网民上网最重要的目的,但是所占的比例在下降;而以休闲、娱乐为目的的网民比例明显在增长。
知名网站的流量没有想象中多
根据基于中国联通自己的互联网所做的调查分析,我们也可以看到流量重点分布在何处,看到用户到底关注哪些应用。2004年的数据显示:视频服务大概占总10%,音乐的下载占7%,游戏占2.5%,游戏下载和网络游戏总共占10%,上网站看占了一半。2005年我们又做了一次分析,可以看到,上网站上去看的人仍旧占大多数,占42%(而去年是50%),P2P的流量已经上升到超过13%。我们可以看到:Web流量虽然在下降,但依然是主流;网上视频的应用快速发展;P2P流量迅速增加,BT类的下载大概占13%,鉴于侦测技术仍不够完善,估计这种P2P的实际流量应该能够超过30%。
既然,用户浏览网站的这部分流量是主流,那么用户是不是都跑到想象中的知名网站去了呢?分析的结果让我们大吃一惊。根据调查,网站流量走向如下:新浪1.89%,网易1.53%,搜狐1.23%,CCTV 0.6%,腾讯0.55%,其余都在0.0后面。这给我们一个什么样的提示呢?这说明,信息多元化的,互联网上的用户对信息的需求也是多元化的,不会局限在某一个点上。信息的发展是全社会的职责和义务,如果把这个信息做起来,不能缺少龙头,但是我们更需要全社会共同的努力,才能够把信息做好。不是其中某一家运营商说要把信息做起来,就能够完全做起来。
P2P等应用的流量该不该限?
针对互联网快速发展的状况,以及应用的多元化、多样化,运营商应该如何面对?
一个办法是无限制地扩充网络。第二个办法也是有些运营商正在做的——限制流量,对P2P的流量做限制,保证带宽。第三种办法是运营商及监管部门正在讨论的办法,通过监管来限制一些应用的发展,从而保证网络能够正常的运转。
第一种做法是目前一种主流的做法。用户只要有需求,就不断扩大带宽,同时还得不断降价,而这只会给电信运营商带来成本,最终会使运营商亏损严重,网络不堪重负,网络质量降低。信产部公布的数据,可以给我们一些启发。在各类互联网(如专线用户、拨号用户、宽带用户等)的发展中,上升最快的是宽带用户的发展。再来看一下价格。2003年,全国运营商平均大概1兆专线的价格是1万元,04年是3000元,05年是1500元(最多卖到这个水平,甚至到不了这个水平)。宽带原来的标准资费定在100元,03年平均为90,04年为80,05年平均为50。而运营商又得到了什么呢?用户规模不断上升,可是收入却在下降。可以看到,整个行业160多亿元的这个蛋糕被大家切掉、扔掉。
第二种做法限制P2P的流量,是运营商提出来的做法,前段时间在互联网讨论得沸沸扬扬。限制P2P的流量,使自己拿回来的价格与提供的带宽相匹配。互联网上关于这种做法的讨论中,不乏有谴责和漫骂的。运营商为什么这么做的?运营商有苦处,有难处,自己所支出的不足以支付这个带宽。但这样做会有什么结果?这会使用户的网络体验没有任何意义,导致产业链条的恶性循环。
第三种办法是大家在讨论的,既然价格包不住流量,怎么办?通过监管来限制?我最近也在跟一些研究部门讨论这个问题。但是我们看到的是什么?是技术的发展。它推动了社会的发展。QQ去年底时有1亿多一点的用户,现在有1.5亿用户;Skype是美国一家公司,刚刚走进这个领域,去年还是几百万用户,现在已经超过1亿;MSN有超过1.5亿用户。它们只做互联网的话音通信和视频通信。我们还在研究监管时,内容已经呈现出快速发展的势头。这是一个历史的趋势。我们可以想想,当宽带发展到所有人、所能够到的所有地方,都有宽带的时候,这个监管还能起作用吗?
洪水易疏不易堵
互联网上跑着的很多应用无非为两大类:一类是信息、娱乐;第二类是通信类。如果运营商不去限制,不去监管,而是给所有的客户一个打包的服务(这个包里既有信息服务,也有娱乐和通信),并为用户提供可以接受的、合理的价格,运营商又何乐而不为呢?我们为什么不去给用户打开一个方便之门,让所有的应用提供商、内容提供商在我们平台上展开自己的业务,放开展开的翅膀?正如一个内容提供商曾跟我提到的:运营商经常是放着良田不耕,总是开荒。
我想网络是没有国界的,技术的发展是人类社会技术前进的主要推动力。不正视这个现实,是不明智的。我呼吁运营商能够携起手来,把自己该做的事情做好,把网络疏通好,能够做到网络上面带宽有足够的带宽,把质量能够保证好,使所有的运用都很迅速的传递,使得网络上面的应用都能达到非常好的质量,电话语音质量超过PSP,图像超过电视,中国的运营商就尽到了自己的职责,就完成了历史赋予的指明。因此,我呼吁所有运营商携起手来,给全社会服务提供商,运营提供商打造一个良好的平台!