国美网上商城建家电网购行业生态圈
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近日,由于网络黄牛重复抢购特价商品的现象频频发生,国美电器网上商城取消不以个人消费为第一目的的批量订单引起网民广泛关注。
国美电器网上商城有关负责人告诉记者,近期由于活动多,促销力度大,吸引了很多黄牛党抢购商品。他给记者举了一个例子:“例如三星I9100手机折后价3199元,每个用户只限购一台,但我们发现,有一名用户共下了11单,送货地址也都一样。这样的做法肯定不是正常消费者。”
据了解,国美电器网上商城(www.gome.com.cn)上线以来低价优势迅速被广大网购消费者认可,但同时也因价格便宜,吸引了大量黄牛党关注与抢购。为了抵制黄牛的投机行为,国美电器网上商城在家电网购领域成为第一家公开围剿黄牛订单的电商网站。
国美网上商城在其公告中明确表示,对于不以消费为目的行业内客户,将不受理其订单,并取消行业订单。对超低特价畅销机型,系统默认同一IP、ID、收货地址仅限购买一台。
业内人士表示,网络黄牛(以倒货为主的家电批发商)搅局严重影响了商家与消费者的利益,不利于整个行业的健康发展。以消费者利益为导向,从行业发展角度出发,建立一个良好的可持续发展的家电网购生态圈迫在眉睫。
在大型促销活动中,有个别消费者看到特价商品,也会大量抢购,这样的订单很容易遭到取消,部分没有低价采购能力的网上家电零售企业在“家电黄牛党”中扮演了重要角色,趁国美网上商城大量囤积折扣家电,然后再转卖给消费者。
建立一个可持续发展的网购生态圈,除了从技术层面限制黄牛外,网站自身的诚信问题也必须被重视起来。
国美网上商城成为首家公开抵制黄牛订单的网上商家,引领行业良性竞争,建立可持续发展的家电网购生态圈,对于整个电子商务行业具有重要意义。
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