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传统企业发力 电商行业进入三国时代

    下半年,包括腾讯、新浪在内的互联网巨头也已高调宣布布局支付领域,表达了进军电子商务的决心。在8月底举行的互联网大会前后,最抓眼球的消息有三条,一是苏宁电器发布上半年业绩及未来十年规划,大举发力线上业务;二是新浪表示可能在不太依赖物流的“轻电子商务”方面做出尝试;三是腾讯正式宣布成立电子商务线,规划包括B2B2C大型网购平台在内的三大平台。这意味着,以苏宁易购为代表的传统企业“新电商”阵营将全力发力B2C,电商领域要上演“三国演义”——除互联网巨头阵营的介入外,传统企业迅速崛起。新势力的强势崛起,势必将打乱原有格局,B2C或再次面临行业洗牌。

  这种进军态势看上去推翻了所谓的“电商即将集体过冬”论。为什么一边 “过冬”,另一边又在 “进军”?艾瑞专家给媒体做出了解释,“过冬”论实质上指“资本过冬”——以无休止融资支撑无节制发展为特征的纯电商阵营的确正在闹“过冬”。而对财大气粗的苏宁易购等“新电商”则不然。相反,因为B2C整体市场增速非常高,苏宁易购为代表的新电商一年来高歌猛进,大大开拓了电子商务领域自身的发展,这就促使互联网巨头抛开疑虑,加快了投身电子商务的步伐。

  这是否意味着两股新兴势力将主导洗牌之后的B2C行业呢?在专家看来,依据木桶原理,他们都有各自的“长板”——苏宁易购等“新电商”的供应链优势和互联网巨头的自身社交网站和社交工具强大的流量和曝光量优势。而真正能决定它们未来发展高度的,则是它们能否有效弥补自己的“短板”。但专家谈到:尽管纯电商和互联网巨头都有长板,但他们的长板,也就是线上资源部分,其实是苏宁易购们通过市场投入和有效营销就能够迅速追赶的,而苏宁易购们的长板——即全供应链“服务和体验”,这也正是未来电子商务的关键所在——则恐怕在相当时间内是其他两大阵营难以企及的。腾讯高级执行副总裁吴宵光坦陈:“我们注意到,在电子商务领域,整个产业链非常不一样”。而“全产业链能力”,正是以苏宁易购为代表的具有传统企业DNA的“新电商”们快速崛起,赢得市场的关键。

  有专家称,“新电商”之所以能集团化迅速崛起,是“整合产业链”的胜利——即一手整合上游供应商的资源,一手力拼后端和服务——这一点已经被苏宁易购的成功所证实,也被认定是国内电子商务B2C领域发展新阶段的正确道路。

  如苏宁易购从2010年高调进入电商领域起,就让人感觉到是一股改变业界的力量,原因来自以下几个方面:首先是前端。从产品角度讲,苏宁电器以传统经营的大家电和3C率先发力,整合上游供应商的资源,有很大优势。“别人可能拿钱买货,但供应商不给,因为打破了现有零售渠道的格局。”如果没有很强的上游整合能力,谁革了制造业的命、渠道代理商的命,谁就会受到这种利益冲突的打击。

  后端同样如此。现今的电子商务的力拼焦点,是后端和服务,仅从京东、淘宝的物流战略就可见一斑。苏宁现在有近1500家店,93个配送中心,4000多个售后服务网点。这么多年积累的线下优势,大幅度节约了苏宁易购发货的时间和成本。目前,苏宁易购能够做到在全国100个城市实现半日达,更在220个城市实现次日达,这种线下能力远远不是目前的纯电商和互联网巨头所能比拟的。

  事实上,互联网巨头们很清楚自身的“长短板”所在,因此,他们电商战略的第一步,几乎都是先构建“轻商务”平台,与纯电商阵营直接交锋,而不是去与苏宁易购们去硬拼“全产业链”。

  总之,正在形成中的以高速发展的“新电商”、挣扎求生的纯电商、小心探路的互联网巨头为特征的行业格局,正在使行业竞争更加激烈。美国电商目前排名前十企业中有九家有传统企业背景,而在中国,传统企业如果坚定发展B2C战略,成功的几率要远大于其他背景的企业。

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