显专业风范 NEC“世爵”液晶会后专访

    泡泡网液晶显示器频道9月19日 9月15日，以“ 智者臻品 彰显专业”为主题的NEC显示器世爵（office cool）上市暨2011年渠道商大会在北京鹏润国际大酒店隆重举行。会上，NEC不仅推出了2011年首款“准专业”高端行业机型——世爵（office cool），还向与会的媒体朋友和经销商朋友介绍了NEC这个品牌的定位和产品特点。

    NEC液晶显示器在艾德蒙的大力推广之下，经过近几年的不懈努力，正在向更高专业级别、更具专业水准的领域提升，2011年也将会是NEC大规模在专业高端品牌上下功夫的年份。而这次专访，也正是结合了NEC如今的一些近况，以NEC准专业显示器“世爵”新品上市的契机，让我们全面深入地对NEC液晶显示器领域2011-2012年度整体战略规划方面做了了解。

    这次与会的主要领导有：日方代表——亚太区总经理佐藤 先生、亚太区业务资深经理伊藤 先生、艾德蒙科技中国区总经理 黄夏先生、中国区显示器销售总经理 周伟君女士、中国区 ENVISION/NEC/NESO/MILO销售总经理 王栋先生、NEC中国区销售总监 樊徳勇先生等等。以下是专访的重点问题回顾：

与会的NEC相关领导齐聚一堂，正接受诸多媒体的采访

艾德蒙科技中国区总经理 黄夏先生

中国区显示器销售总经理 周伟君女士（右）、中国区 ENVISION/NEC/NESO/MILO销售总经理 王栋先生（左）

日方代表——亚太区总经理佐藤 先生

    记者：因为NEC这个产品定位和以前您管的其他的几个品牌有差异，它可能有一些细分的用户，一个是前面提到的行业用户，还有一些是高端显示器的发烧友，还有一些确实是比较有钱去电脑城装5万以上的电脑，比如说发烧友我了解到，很多的论坛、网站要在这些地方有它的一些布局，一些经销商能取得比较好的成绩，您对NEC这款产品未来的销售的渠道布局会选哪一些呢？
   
    王栋：我们会依托于原有的渠道体系，终端的销售网络，这肯定是最大的一部分，电脑城和终端店是我们会首先介入的，但是我们发布会也介绍了这款产品，这个产品的定位，我们是定位在准高端，准专业级的显示器，这一类的显示器也有特殊性，它跟照相机是互补的，我们有可能在专业的照相机的卖场也会把产品布进去，第二实际上这么长时间以来基本上在网络的销售商，艾德蒙体系的产品是没有太多介入的，本身这个产业是专业级的东西，使用的人士素质是很高的，他们对电脑的了解也比一般人好，他们在网购上我们也会介入，做专业显示器的专区，前期跟京东网也聊过，基本上三条通路来覆盖。

    另外一部分是比较的特殊，因为涉及到的专业的行业用户，我们会在整个渠道体系中架构一部分的行业、系统继承商。
    
    记者：为什么定一个限期，然后再提价？
   
    周伟君：现在市面上很多C-PVA/S-PVA屏，开始的时候消费者和厂商都不太了解，我们希望在推广的过程中，让他们能够去关注，哪怕是因为C-PVA去了解PVA，会做关联的关注，因为价格相近，这个过程中我们会做大幅度的推广和培训，让消费者去了解产品本质上了差异，会卖了也会说了，那个时候售价在到合理的定位上，目前市场上定位的一款主要是军事和医疗上，它的价位会在6千块钱左右，剩下不是8比特的屏，这块价位会低一些，大概是三千块钱这样，还有一类是IPS屏，基本上往这个方面去靠，这个价位会更低一些，不希望大家把这样的东西混淆，你太高价位也不会有人来关注的。
    
    记者：我们知道艾德蒙旗下的品牌比较多，现在我们把NEC定位为专业级高端的品牌，为什么我们把NEC定位于此呢，除了现在可以看到的一些产品上的变化之外，还有其他方面的一些跟进的措施吗？
   
    周伟君：NEC的定位我认为不是说艾德蒙想要去把它定在高端的位置，事实上是NEC背景本身的DNA决定了它在这个位置，更重要的是市场给了它这样一个机会，假设它有这个DNA市场没有这个机会，它也会非常难受，市场给的机会在什么地方呢？大家可以看到，今天的显示器基本上是在两个极端坚守，才能够让人们很大程度地去关注，第一是做规模的有影响力的品牌，有品牌影响力的，在代理商眼里就是有利润率的；还有一个是低价、便宜，便宜低价是有溢价的空间。

    我们可以非常明显的感受到，今天前三大品牌，剩下的包括称为四相线左下角的一堆平均售价以下，规模在一百万以上的品牌也挤在这一端，几乎没有品牌在做细分市场这样的产品的规划和品牌的定位。至少说我们曾经看到我的优派寄托于希望，索尼寄予过希望，但是它已经退出市场了，这个细分市场在中国的确是很艰难去涉足和坚守的，这个市场随着中国经济发展和整个显示器行业走过成长和成熟期的过程，这部分的细分市场一定是逐渐增量的市场，作为艾德蒙来说，就是看到了这个增量市场没有品牌在关注，而NEC品牌跟艾德蒙的合作主要的契机也就是这块市场，艾德蒙需要这样的品牌在细分市场，NEC的专业度和背景度决定了它在这个细分市场的有故事可讲，又有TPV的生产实力和艾德蒙的销售实力，NEC如果做细分市场非他莫属，今天的NEC离开艾德蒙整个的规模去依托也很难在这块市场坚守，但是这块市场是值得坚守的市场，因为我自己本身就是摄影爱好者，我周围的朋友说买显示器不知道买什么，我想NEC这个品牌可能会他们带来一些信赖。
   
    记者：已经推出了一些比较高端的，或者是中高端的产品，除了在产品端，市场端和渠道端，还有一些其他的措施支撑它往上走吗？
   
    周伟君：我们会有一系列的措施，从产品的规划，到市场推广，从渠道的筛选以及渠道搭建的思路都做了相应的考量，渠道搭建的思路已经不提倡简单的二分，因为二批在产品上也找不到自身的价格，反而会使产品更乱，我们会把追求在DIY行业沉淀下来的，真正的DIY发烧的一些商家，不是DIY的“流水线”装一个东西200块钱就卖掉了，就是筛选适合的商家做这样的产品，我们在渠道上也倡导销售的会员制模式，把适合的商家，有技术的商家参与进来进行销售，可能随着NEC品牌的推广，给渠道也是差异化经营的机会，找到另一个发展的方向，我不知道认为现在渠道有这样的商家是很多的，其实是很少的，所有的人都忙做最简单的事情，这需要过程，漫长的过程，但是闪亮的商家也是有的，有一类商家自己就喜欢发烧DIY所以他就关注在这块，这样的人群是首先拿来作为关注的商家的群体。
   
    记者：你认为今年下半年到明年下半年整个显示器行业争夺的焦点是在什么地方？
    
    黄夏：同质化已经很多年了，所以今年下半年和明年上半年争夺的焦点主要是看面板供应的情况，目前预判可能会出现明显的供大于求的局面，所以说价格依然会是竞争的主要武器，但是我们艾德蒙作为已经在中国市场上占有绝对大量的显示器的销售的公司来说，我们是绝对不希望看见价格战的，因为我们是最大的受害者。也是希望能够多做一些差异化的工作，譬如说在产品端，现在陆陆续续看得见的趋势是，将来显示器怎么样能够跟现在的一些移动设备连起来，这是一个很多的显示设备都在着力的方向，随着iphone的普及，现在所谓的手机已经不完全是一个手机了，更多的应用会在手机上去做，但是手机毕竟有局限性，如何无缝地在手机上显示的东西直接在显示器上，甚至在电视机上都能够同步这是现在在做的方向。只有从应用的层面把产品区分开，大家才会脱离打价格战的局面。

    另外我们看得见的趋势，现在显示器跟电视机的界限越来越模糊了，将来所有显示器的这面，在往27吋、32吋走，这也是大家走的方向，一旦走向了那个应用领域，大家产品的差异相对来说会比较大，还有一些比较小的一些现在可以看得到的，比如今天介绍的产品上，我们会有一些并不重要的功能，但是可以跟其他的产品区隔开，比如说人不在显示器的面前，它的灯会灭掉，这一类的小的应用。

    总体来说，业界的人都是希望能够把一个显示器的产品能够往更宽的方向去做，能够把空间拉大，这样的话同业者竞争就不会白热化。在艾德蒙下面现在有很多的品牌，有自己自有的品牌，也有所谓的品牌授权的，类似于NEC、飞利浦，我们是希望能够给消费者带来更多的选择，以满足不同的区间，希望通过这样的方式尽可能避免价格战。
        
    记者：NEC会不会推出类似于普通类型的TN屏？
   
    周伟君：我们跟NEC是战略合作的方式，在产品上从高端技术上他们在主导和研发的，中国的市场是比较特殊的市场，消费群对产品的认知，我们会把我们的咨询给他们，我们现在跟他们探讨出来的产品，像IPS的东西会出现，这是普通消费者会接受的一款产品。

    另外3D也会去上，普通的TN屏已经有的，这是满足不同层次的需求。但是在所有的产品的规划中有一点是可以区别于其他的层次的，就是它强调的色彩、安全，他们的产品在生产的管控、设计管控上非常的严格，大家拎一下NEC显示器的重量，和市面上你认为最好的显示器是绝对不一样的，你会发现后壳采取的材料，和元器件不一样的，这是它做普及性产品时候最高的要求，这也是整体定位都比较高的原因。

    基本上当消费者认知有这个专业度，而没办法掏钱去买的时候，可能会有一种信赖的感觉，会降低一些要求来满足自己的心里购买产品的需求，会比较踏实的感觉。它的高端的专业的方面，还是它的非常主导的方向。另一方面只是在DIY方面做一个品牌的认知，否则的话细分和行业市场太窄。
   
    王栋：具体机型的推出，我们今天还展示了一个“网神”，那是马上要跟进的，主要是针对中国市场网吧这个行业做的一款产品，在大技术领域中，我们是区别于很多的竞争品牌的，包括它的平面和色彩度，内部机构区别很大，后面会有一个IPS整个系列出来。
   
    记者：现在NEC是不是只要是NEC的显示器都是五年质保？
   
    王栋：是。
   
    周伟君：它对元器件的要求可以敢去做这个承诺。
   
    记者：中国人其实不差钱，就是差一个掏钱的理由，为什么花钱购买显示器，NEC怎么会给足消费者理由让消费者掏钱买呢？
    
    黄夏：第一要宣传一下对品牌的认知和信任，一般的人比较认品牌，同样的包包如果是没名字的只愿意付100块钱，如果是印了LV就愿意付一万块钱，这就是对品牌的认知。第二是技术含量和品质，用起来要放心。所以到了最后我相信还是一种体验，对某一个产品喜欢不喜欢的体验，iphone是个很好的例子，它刚刚推出来的时候，我相信90%的人都并不看好，就凭一个手机把诺基亚给挤到这个地步，就可以占有这个市场，当所有人给这个观点的时候是纯粹从产品的角度去看，说不外乎就是一个手机，但是实际上乔布斯更多的是用户的体验，不要想象成一个手机，这是用户的体验，到了消费者的手上，经过了三五个月的时间，再配套其他的服务的时候，就形成了一个潮流，就有了一个口碑，看见别人有自己也去买，慢慢手机以后用起来就是这样才叫手机，这是一种体验，就是“体验经济”也希望从这个角度能够给用户一种不同的体验。
        
    记者：视觉的参数，直接把显示时间是25ms给写了出来，大概是从04年开始，那时候有一堆厂商开始推16ms显示时间，现在咱们推的直接把25ms写出来太好了。
        
    王栋：我们标25ms给客户传递一个信息，这个产品最大的卖点是面板、色彩、还原度，而不是游戏机，发烧级的游戏玩家也不要买我的产品。
   
    周伟君：它是色彩的全过程的响应时间，从白、黑、白完成一个完整周期的显示时间，全色彩是跟色彩的时间反应对色彩的那种敏感度，包括饱和性。让你这个感觉这个东西不假，很真实，比方说我们昨天有张图片用两台显示器，一个是普通屏，一个是我们的产品，一碗豆子，一个很假，真正的PVA屏显示出来就很真实，这些都有参数上的关联性。
    
    黄夏：还有一个意思，不懂的人拿25ms跟2ms比就说不清楚了。这是不同的商业的运作的手法，用一种雕虫小技去蒙人家以后，人家感觉你给我的数字不是完整的，是比较虚的数字，NEC的参数和产品都是很实在的。
                
    记者：有些品牌推出了普通显示器和专业显示器之间的产品，也就是说DIY显示器更专业一些，比如说色域更广，或者是应用了其他的专业技术，价格也会更高一些，比如说七八千，NEC对此有什么自己的看法，会不会，这种显示器对NEC的专业显示器有影响？我之前说的介于普通显示器和专业显示器之间的那种差别。
   
    周伟君：这个问题是，他们事实上并不是很专业，但是他们给了一些很专业的术语，比如说色域，也号称为DIY的专业的显示器，这样会不会对NEC的产品造成影响，而且那种显示器价格也更高，接近于专业显示器的价格。
   
    佐藤：大家所知道的，NEC主要是那种高端机，他们也想在中端机中涉足这个领域。众所周知DIY也是更大的市场，要涉足这个市场理念就是诚实。
   
    周伟君：我理解是这样的意思，他们追求的是这种高端的定位，也会涉足在DIY这个行业中，这些产品上他们讲究的是诚实，意思是也许有一些品牌，他们会广色域、专业的说法，但是在产品体验的过程中是没办法实现的，两个产品放在一起体验，感觉出专业和不专业差异，有着诚实的坚持和时间的积累，NEC就不会被影响到。■