编辑穿越潜伏卧底！中关村奸商大揭秘
泡泡网主板频道10月9日 时间进入2011年，社会在和谐的基调下飞速发展、人民生活越发安定，国民整体YY水平也稳步提高。曾经几时，穿越大剧也变成了人们茶余饭后谈论的话题。先是《穿越时空的爱恋》，接着又是《宫 锁心玉》，现在唐人电影也按捺不住寂寞《步步惊心》又在火爆上市。既然电视导演能激情穿越，那么本小编也穿越一把，应该也能被人们所接受吧？本期的男主角——一位无比正义的男青年，一位长期战斗在一线的卧底（鼎好电子城一家装机店的小伙计），为我们的广大读者讲述电脑城里那些不为人知故事。
传说中的中关村——东有海龙科贸，西有E世界鼎好，海淀大街贯穿南北。街上小贩、皮条客、发票女盘踞于此，店内奸商、渠道、采购雄踞一方。每到装机高潮，人人手持尖刀，无论人、神、魔、兽，杀之为快。真所谓：“海纳百川有乳奶大，装机杀客不枉奸商”
在卖场中活跃着各种人：有厂商常驻市场的代表，有其他渠道商的代理，更有向我这样苦逼的IT民工，还有不少机关单位的采购人员。这些人大多都出手阔绰，一下单最少都是百八十的订货量；内存2G 1333的报价80 ？那好，给我来100根，发票记得给我开150。听说GTX580看片儿不错，正好我们的电脑最近要升级，这个给我50块，每块的多给我写500……像这样要求虚开发票的客户，老板自然也是喜欢，因为他们出手往往都很阔绰，报价即使高一点也无所谓……
除了上述那些人，卖场中还活跃着到处串货的装机人员。此类人大多没有那些公仆出手阔绰。更多是跑来 1T 硬盘什么价？...硬盘350...贵了吧？隔壁才340...你作不作？...你要几块？...先拿两块...人家那是渠道价，我这进货渠道不一样，不过看在大家是同行340就给你吧。这类人常常会为了10来块钱，在卖场上转上几圈。没办法10块钱也是钱啊。
我所在的A科技公司，可以算的上是华北区的总代级别的，从店铺门面到内部装潢都能算得上是牛叉级。无论你是“找主板、找显卡、找硬盘、找内存、买卖二手货，A科技啥都有”，你可不要以为摆了很多东西店面就很NB，其实这些货大部分都是某品牌要求摆上去的，无论卖掉与否每个月都要给点“租金”。
我自从被大学上完之后，就开始了我在A科技的打工生涯。其实所谓的XX科技公司，无非是某厂家的招牌。作的的事通常都没有一点的技术含量。刚来到这家店时候，老板说我人太傻，不适合经商。只让我做装机、调货、接货、看场子之类的事，不景气的时候也会把我赶到外面去拉客。尽管身为IT民工有着种种的苦，我还是一如既往的忍着。
据我所知想要在村里混，必须会几项绝技：“拉单靠贱，忽悠靠练，配置靠骗，调货靠欠”在A科技混迹的那段日子里，也让我学到了不少的“功夫”。譬如：内存要行货和水货搀和卖，比例至少二比一。盒装的U，要用散片再加配散热器这样才有利润。对付不同客户要见人说人话见鬼说鬼话，遇见懂点的就给他介绍些换标签的，遇见不懂的就给他介绍点不知名的。反正硬件这东西，你要是不让它早点坏了，顾客是不会记得你的，更不会有回头客。对付熟人或者老朋友之类的，要充分利用对方对自己的信任。三大件可以不宰或者赔钱给它，但是机箱、外设、电源之类的....嘿嘿，不用我说我想你懂的。
我的老板是典型北方人，中塔式身材，一张标准的16:9宽屏脸，两只靓丽的LED大眼炯炯有神。笑的时候脸上的皱纹挤起来加个风扇就是超频三。不过你们可不要被他这“斯文”外表所欺骗，他丫可以算的上是不折不扣的JS。他时常挂在嘴边的一句话就是：“世间本无真情在，多赚几块是几块。”其实想想也是，在中关村如果不黑人，不作JS是会被人笑话的，也将无法在这个环境中生存下去。
虽为奸商但却不伐待客之道，对待客人彬彬有礼，贪图落落大方。见到男的就称兄道弟，碰到女的就家长里短。仿佛只要是来店里装机人就和他家人有着某些的亲属关系。
一日店内来了一富二代，此人外表光鲜，油头粉面。一看就是钱多、人傻、脑残级。通常对待此类货色，我通常都是来者不惧，一个字“杀！”不过今天这个可获却是意外。富二代进店直接老板，完全不鸟我这样的小店员。
呦！这不是XX的少爷么，家父可好？来这里所谓何事？
这不十一么，学校放假过来装台机子。
要什么配置，我让伙计装给你...小王你丫别那发什么呆，快过来接客！你这倒霉孩子，怎么不知道招呼客人。
我擦！这该死的家伙进门就让我挨骂，看我不黑死你（心里暗骂）嘴角却挤出一丝微笑“哥，您坐，您要什么配置，我装给您”。
喏，这是配置单，我出来的时候特意从XX在线上看的。2600K、8GB 1600内存、英特尔250G SSD*2、Z68、GTX580*2，上面说了这个配置玩偷菜不卡……不卡，我看这家伙脑子装了卡巴斯基了吧!
装机的时候老板再三叮嘱我，此人是某局长家的公子怠慢不得。配件全部用行货，价格一律渠道价...好不容易装完了机子，又再老板的盛情招待下——让我帮客户扛着机子从5楼跑到1楼，累的我胳膊酸疼。可气的是“油头脸”居然连句谢谢都没有就延长而去了。
在回来的路上，我独自感慨，有权有钱就是不一般！等老子有钱了，非装五台2600K，也让人给我扛五回。拿到家我一台上网、一台听歌、一台看电影、一台打游戏、还有一台专门拿来跑分儿。
一日帮老板整理垃圾，偶得一黑皮笔记本，上面字体龙飞凤舞虽然不容易看清，却是“字字珠玑”，昭示着许多不为普通消费者所熟知的潜规则。作为潜伏人员的我，对待如此宝典岂敢独自享有！
保换与包换
1月12日，阴
经过一番血拼，我们终于拿到了xx主板的总代，此主板虽然牌子不是很响亮，但总代的名头还是很有搞的。为了让xx主板在市场上一炮打响，我决定打售后这张牌：“xx主板，3年保换”。当然，这“保换”可不是免费的午餐，很多消费者并不知道“保换”和“包换”的区别，这不就是我的机会么？
1月27日，晴
提出3年保换的口号后，我一狠心做了一番宣传，虽然这钱花的心疼但效果还真不错，看来这3年保换承诺效果的确不是盖得。虽然xx主板牌子不响亮，质量、做工也一般，好在价格便宜，许多人都冲着“3年保换”非要买xx主板。
4月4日，晴
经过一段时间的推广，xx主板的名气越来越响亮了，厂商对此也是很满意，一下子给我长了3个返点，这下赚得应该会更多了，真是爽。不过，今天我还是因为3年保换的事情遇到了一点麻烦。一小子的主板用了1年多坏了，非得要我给他免费更换。我们的xx主板明明是3年保换又不是3年包换。这不是诚心为难我么！这保换嘛，谁都应该知道就是在产品出了问题后保证给你换。至于加不加钱，是换新品还是良品这就两说了。
可那小子却是歪理一大堆，还扬言要告到消协去。要告去告呗，谁怕谁呢。国家三包规定里根本没有保换的说法，只有包换。而包换虽然必须是免费的，但保换就不好说了，我高兴给你免费换就免费。他即使告到消协去我也不怕，反正他的主板也用了一年多了，早就过了国家规定的三包期限。
还好，最后那小子也没辙，同意加钱更换主板。至于那主板嘛（良品）嘿嘿，加的钱虽不多，但也还是让我小赚了一笔。
良品与新品
8月6日 阴雨
七月七日牛郎织女见面，这一连几天的阴雨，可把我害的不浅！你说你们俩约会还哭什么？弄的人都不愿意出门，我这连顾客都没有了。
午休吃饭时间，前几天换主板那一小子又过来找麻烦（这丫可真是风雨无阻）丫那出了问题的主板，我已经按照国家三包规定给免费换了，也算够仁慈的了。可丫还是不满意，说给换的主板不是新品。又是新品，难道良品就不是产品？良品可都是返厂维修好的，绝对能够正常使用。和新品相比，良品最多在附件方面不太新或是不全，至于包装你要它来干嘛？再说了，良品发货过来的邮费我还没找你要呢，你还有脸主动找上门来。
可我给那小子解释了半天，他就是一副死猪不怕开水烫的样子，非要给换新品。最后我火了，反正收据上又没有写明必须换新品，你要换就换，不换拉倒。如果每次客户来换问题主板都给换新的，我那些返修回来的良品怎么办？生意还做不做？当新的卖那可万万不能，一不小心就是欺诈了，用来做售后更换用才是王道。
保修与包修
8月10日，晴
要想凭借着xx主板将公司做大，看来不是那么容易，也不太可能了，我得再引进几个品牌做才行。前段时间正琢磨着怎么和那些厂家联系上，没想到今天就有家zz电源找上门来了，看来财运来了挡也挡不住。
zz电源的代理终于顺利签下，我心里的一块石头也可以落地了，不过在zz电源的推广上，倒需要好好计划一番，像xx主板一样打保换牌看来是不太行得通了，现在消费者是越来越精了。还是我想得周全，提出打3年保修的旗号。现在许多人在买东西时都喜欢问怎么保，实际上就是关心保修的问题，我这3年保修打出来真可和及时雨媲美。
保修和包修虽然只是一字之差，但就像保换和包换一样，包修国家规定得是全免费的，保修呢就可收费也可不收费了，还不是我说了算。再说了，这3年保修我还可变化为3年质保这一更动听更暧昧的口号，反正这3年质保可以是3年保换也可以是3年包换，可以是3年保修也可以是3年包修。当然，3年包换和包修都是绝对不可能的，顶多第一年免费维修，第二三年就得收费维修了，这也可以美名其曰“成本维修”。买了咱产品的不看清楚咱的解释，肯定是无法明白其中奥秘的，嘿嘿。
9月1日 晴
3年质保的口号一喊，效果还真不错。这不，2个月时间不到，zz电源在市场上就基本上是“家喻户晓”了，厂家一满意，看来会提高返点了。最爽的还是这3年保修操作起来太灵活了，销售后出问题的电源现在换都不必换了，通通返厂维修，比当初做xx主板的3年保换好做多了。博大精深的汉语文字，我真是爱死你了。
上门服务与不在服务区
9月7日 晴有风
前段时间给爸妈买的戴尔品牌机没想到就出问题了。都说什么戴尔品牌机质量好、性能稳定。可打开机箱一看除了壳子厚点，全TM是液态电容，这不还没用多久就爆浆了。最气人的还是当初白纸黑字写得好好的“3年免费上门服务”，可现在一句不在“上门服务区域”就不认了。看来还是TM的大厂家狠！
特价促销与搭卖水货
10月1日 多云
国庆假期装机的人还挺多，不搞个特价促销怎么能对得起党给的这7天假期。国庆大促销，XX主板配ZZ电源白送2G内存（水货），至于这价格嘛...嘿嘿，因为国庆前夕早就调上去了，就算白送内存也有赚头。
此举一出，前来装机的人果然大增。这几天真是利润丰厚，不但超额完成的本月销量，还搭着卖出去了好多“盒装”CPU以及水货硬盘。这几天真是利润可嘉，要是天天国庆该多好。
请吃饭OR被宰？
10月4日 晴转多云
上午给X局的公子装了台电脑，不但分文没挣还全用的行货配件。哎！谁叫人家权高势力大，我一小小的装机商那里惹的起他老人家，就当做是为人民服务吧。再说了我卖水货丫睁一只眼闭一睁还算仗义。下午X局的公子电话过来说明天请我吃饭，还要我给他女友也配一台送过去。挂断前还特意告诉我，他爹明天有事和我说。挂了电话心里好一阵子不是滋味，什么事，难道因为我偷税、还是因为我卖水货、再不成是因为我用假发票他知道了、是请我吃饭还是过去吃我？
10月7日 晴
老早让伙计装好了电脑，驾车来到A酒店。X局见面先是给我迎头一棒“你小子收敛着点，又有几个月不交税了吧！”。弄的我心里一点底都没有，后来才直奔主题。原来B市小学电脑要升级，总共有三四千台的量。不过他要提10%的利润。这么大的单子我当然不能放过...酒足饭包之后X局非要结账，还故意问送来这机子多少钱。哎，这不明摆着“饭钱你结，机子白送”么！看来还是做冤大头了，不过回来想想为了四千台量，损失一顿饭一台电脑还是值得。
XX月X日 阴
经过几个月的苦等，B市学校电脑升级的差事终于被X局的远房亲戚盘下。真是偷鸡不成，丢把米！是谁总说JS黑？比JS更黑的，吃人不吐骨头的主儿你们见过么？
现在的电脑卖场已经远不如十年前那般红火，利润也是一天比一天薄了。互联网的兴起促使京东、新蛋、易讯、淘宝商城等B2C垂直门户火热。价格也变的更加的透明话，如今的卖场柜台可能一天都没生意，打游戏的、聊天的比比皆是。但是房租、柜台租金却老在上涨，食品也TM的无耻的跟着涨。唯一不涨的就是硬件，每隔几个月就会跌那么一回。为了糊口活命，对于消费者，有时候我们也只能硬起心肠，“宰”一个够本，“宰”两个赚一个。
飞涨的物价，加剧的生活压力，残酷的竞争（柜台间的，商城不同商家间的、IT产品集散中心各卖场间以及来自传统家电卖场和逐渐成熟的网络购物的压力），不合理的销售指标等等……这使得很多时候我们不得不把良心夹在胳肢窝里，将这些压力转嫁到消费者身上。从另一方面来讲，消费者们都有一来就猛砍价的习惯，好像觉得商人有利润就不正常似的，一幅非要买个低于成本价的架势。这样的购物心理从谈单一开始就注定了买卖双方的相互抵触，也因此留给粗劣的廉价产品足够的市场空间，给了JS许多获取暴利的可乘之机。
微技主板你没听过?你太OUT了吧!!微星技嘉你应该知道吧，这板子就是微星技嘉合力研发的。你看这做工这用料，此乃板中优品...你Z68多少钱来的，卖的怎么那么便宜?嘿嘿，大家都是同行我就不瞒你了，我这Z68上价二百元，出手就是599，小赚三百大洋。自从卖上了微技，过去一片儿赚几十，折腾！现在好了，有了新微技，卖一块儿顶过去五片儿！微技板，赚钱货，一片赚几百，不费劲儿！ 一天卖几块块，效果不错，还实惠！
大名鼎鼎的迅雷的软件你知道不?此电源乃迅雷公司最新研发，额定功率500W峰值800W全被动动散热零噪音还带主动PFC。嗨，你这人混迹这么多年的DIY怎么一点常识都没有呢!就算电源不合格烧了主板或者硬盘，更多的人是骂主板垃圾，骂硬盘坑人。有谁会想到电源不行?再说了现在那些主板厂商都学精了，动不动就防千伏雷击，抗千瓦静电。哪里有那么多雷击和静电，只是大家心照不宣罢了。
某山寨机箱
我最近看上款苹果机箱，只是厂家要求进货量太高，你看能不能帮我和你老板说说，我进货你帮我分销，我给你提5个点。
阿弥陀佛，善哉善哉，你这不是为难贫道么? 乔布斯都西去了，你还让我搞苹果。
哎，“师太”你就是从了老衲吧，大家本是同道中人。
大师，不是我不愿做啊，我可是和耶稣起过誓的人，伤天害理的事我怎能做。哎!愿我主能保佑你吧....
你这斯太不解风情了吧!要是放在我朝，早就断小B奶，将其饿死...
嘿嘿...我朝讲求究“河蟹社会”赎末将不能从命!师傅你保重，俺老孙去也!
在DIY玩家的眼里，JS一直都是属于徘徊在牛A与牛C之间的人物，但再牛B的人也是要吃饭的，不装机就没有收入，每天平均近800元的开销在场内绝不算高，需要装多少台PC才合适？如今玩DIY的人，远不是过去那种“人傻、钱多、烧包”那种。奸商想在这种大环境下赚钱也非易事。
难题一：
CPU、内存、硬盘、显卡、主板乃至显示器的价格都日渐公开化，谈单的时候可操作空间越来越狭小。再比如三大件价格，泡泡CPU报价1000元，那成本就不可能低于980元。然而与之相对应的，柜台费、水电网、人工费、工商税务等费用都日益增高。
难题二：
网上购物带来了巨大的冲击，京东、新蛋、易讯商城等尤其是淘宝冲击了原有的电脑城DIY市场，使得原本就逐渐萎缩的市场雪上加霜。当京东希捷T在卖379元的时候，可我们还在享受上游385元的待遇？当华硕M4A88T-M LE网邻商城卖399元的时候，为什么我还在享受430元的批发价？当消费者要买实惠的DDR3内存时，为什么总代却告诉我批发给你DDR3内存可以，但你必须完成XXX的销售量？
难题三：
经销商的诚信问题，使得全国范围内，玩家对IT卖场都有一种骨子里的不信任。现在的玩家宁可选择网购价格比实体高好多的B2C商城，也不去经销商那里购买。电子商务的兴起给人们的生活带来了便利，同时也扼杀了某些传统行业。
难题四：
随着笔记本电脑和品牌台式机、一体机等兴起，DIY兼容机份额受到进一步的冲击。人民生活水平的提高，使得无电脑家庭屈指可数。然而市场后续乏力，人们在第二台电脑的选择上都偏向于笔记本或者品牌机。另外政府在对待兼容机以及品牌机的支持力度也大不相同。例如用户购买某款品牌电脑，可以享受到13%的补贴，还可以享有以旧换服务。
问题五：
每年中关村都有大量的经销商“跑路”，而每年的10到12月是一个高峰期，在这个高峰期中大量的经销商携款逃跑，造成了很多恶劣的影响，让本以脆弱的中关村人的诚信又大打折扣，甚至造成了中关村人之间的信任危机。这种危机的缺失不仅仅是中关村人之间的不信任程度加深，就连消费者和商人之间的正常交易，需要的信任也已经荡然无存了。
中关村诸多卖场，经销商同行之间对与IT产品的基本知识、对IT行业前景都不甚了解。有些经销商都抱着混日子的想法在中关村生活着，曾经很多人都梦想在中关村作经销商，然而这个梦想已经变得很奢侈了。“现在的中关村就像是早期动物园批发市场，真正能像秋叶原那样还得经历10年的积淀”
装机量下降，新兴的B2C\\C2C网购抢占市场，成本上升、价格透明等各种理由，把场内装机商、批发商等吃得死死的。直接导致的是很多商家都是入不敷出，甚至选择了退出。但是在这个大环境下，经销商更多的是选择降价让利，价格恶战在所难免。虽然说价格战的降价促销确实对拉升销量能够起到一定的作用，能够保住面子。但是从长远来看，不过是饮鸩止渴。
促销的种类多种多样，在打知名度、促销量的情况下，又被厂商、经销商发展出各种花样：送优盘、送闪存卡、送鼠标键盘、送书包、这些都已经送到不要再送了。当传统的送鼠标之类的促销作用越来越小，而厂商们赠送鼠标的档次也越来越高，没办法，如今的玩家们早已在促销的洗礼中从“单纯男”一个个过度到“重口味”。谁都不是个雏儿，在太多的普通赠品、二流促销面前，我们看到的玩家反应大多只是一声冷淡的“哦”，但促销方想听到的却是“哦？”
在送礼要送实用的、送礼要送新颖的、送礼要送拿得出手的伟大方针指导下，那些心里大无畏多于智慧的厂商、渠道商策划们，以因循守旧为耻、以开拓创新为荣，积极构思出了一个个促销方案，或雷或囧，常常使我等泪流满面…
俗话说：“无商不奸”，作为一个商人来说，其每天要做的事无非就是赚钱；当然还有句话我们也知道“君子爱财，取之有道”，每个人生活都不容易，赚钱是必然的，关键是看怎么去赚这份钱。说到这儿笔者要吐槽下某位奸商。
以下是某店铺的介绍：“本店全体员工期待您的到来，一时的客户、永远的朋友、业用心、诚信服务、一样的价钱我们比质量，一样的质量我们比服务，一样的服务我们比售后。本店有专门的销售部、技术部、货运部，为你解答任何难题，在保证质量的前提下 为新老顾客提供最低价格优秀的产品。”
进入这家店铺首先映入眼帘的是一副红底黄字的横幅，上面写着以诚待客，以信为荣。墙的左侧有两面锦旗，一面为诚信经营假一罚十，一面为代信经营服务第一。老板青年男子，二十六七左右。
本小编9月30日，（拿货时没说我是编辑，他丫也不看看我还带着工牌呢），在鼎好电子城5层某商家处购买2500K一颗，商家承诺为深包货（散片加装散热器）。CPU表面没有ES字样，BIOS显示原装正式版，商家现场上机测试处理器稳定无异常。
10月1日，回家装机超频测试，打开CPU-Z那一刹那发现竟是颗ES的CPU。立马电话过去，销售人员含糊其辞，说什么拿错了，承诺给换。10月3日，马不停蹄的赶回中关村，卖我CPU的那人早已不知躲到了何处。接待的店铺老板，态度冷淡：“不闻不问、不骄不躁、不愧疚、不道歉”卖人假货还能有如此之定力实在让人佩服。
哎呀！奸商你丫也真调皮呀，都警告过了不要乱卖东西呀！随便坑人是不对的，我文章还没写完你就卖ES的CPU给我。敢拿假货来糊弄我，平时欺负下菜鸟、小白就算了。编辑你也敢骗！老虎不发威你拿我当HOLLE KITTY是不是？小驴不说话你拿我当SHOOP啊！公鸡给黄鼠狼拜年——找死还送上门来么！不充分发挥下媒体的舆论监督作用，怎么能对得起党对我这二十几年的培育。
给我个机会。
怎么给你机会。
我以前没得选择，现在我想做一个好人。
好，跟法官说，看他让不让你做好人。
那就是要我死。
对不起，我是编辑。
小贴士：根据我国《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍” 根据《合同法》规定，合同成立自签字盖章之时起生效，“假一罚十”是商家做出的承诺，对于商家和消费者都具有法律约束力。
所谓奸商就是：从小不学好，长大卖电脑。所谓编辑就是：学习不拔尖，毕业做小编——早九晚五市场跑，三天两头厂商找。错词错字薪水少，选题点击最重要。IT民工瞎胡闹，发文写作在泡泡，苦逼生活都知道！
评测编辑写文章像便秘，几次才来那么一次；行情编辑写文章像拉稀，一天要跑很多次，一次就持续好几天；产品编辑像被轮奸，刚走一个又来一个，更可气的是后面还有排队的。运维部就像女人怀孕，她一大肚子你什么都别想干，好不容易生个孩子还三天两头生病。
业务人员通常都是：“长有一张俏脸，时常过来聊天。三天两头出现，目的无非要钱。行为惹人讨厌，略有几分可怜”不过JS对待业务通常都是：“一轰、二臊、三不要！” ...煮豆燃豆萁，豆在釜中泣。本是同根生，相煎何太急？
以往的穿越剧，都充满这爱恨情仇、生离死别。然而本剧更多的是演绎奸商与消费者之间的勾心斗角、尔虞我诈。当剧情落幕的时候，我也不得不和装机生涯说声再见。奸商的爆料就给大家看到这里。不过要提醒各位消费者，我们的故事到此并没有结束...<
关注我们
