淘宝商城品牌商遭攻击幕后操控者隐现

    10月11日晚，淘宝商城发生了持续数小时的有组织恶意攻击行为，导致部分合规经营的淘宝商城店家的正常经营秩序受到严重干扰。

    相关信息显示，这场攻击是一群号称“淘宝小店家”的人士在刻意操纵。有迹象显示，淘宝曾严厉打击过的“刷钻”和“恶意差评”机构在其中也有参与。

    这部分攻击者以YY群为聚集地，彼此串联，然后对淘宝商城的品牌商恶意下单。一名不愿透露姓名的行动参与者称。参与方式是，对要打击的被指定大卖家进行一个商品一个商品的集中拍货。如果拍货后，店主不发货，就统一向淘宝商城申请赔偿。攻击者试图通过这种方式，打击淘宝商城品牌商的评级、退货率等信用指标。

    “只有打击到淘宝商城那些心痛的客户，才是最好的暴动。”一名参与者在群里称。攻击者被分为30个执行组，每组100人，统一听令昵称为“Zaf|波”的人指挥。在他们YY行动的通告栏上，“晚上集体弄死一个大店”赫然在目。

    不到半小时内，韩都衣舍2000余件商品已因遭到非正常拍货而被迫下架。随后，七格格、千姿百袋、优衣库等众多淘宝商城品牌商也受到了不同程度的攻击。

    “我要说，我们作为普通的商家，何罪之有？凭什么要砸掉我们1000多口人的饭碗？你们要吃饭，我们也要生存！这是一种非理性的行为，为了中国电子商务的健康发展，韩都衣舍绝不向网络暴力低头！”韩都衣舍创始人兼CEO赵迎光在微博上写到。

    七格格创始人曹青也表示，“淘宝商城是我们共同创业发展的家园，打造优质购物体验是每个淘宝商家的责任！今天的网络黑势力最终损害的是谁的利益？没有买家何来卖家？我们大中小卖家生存的可能在哪里？！不要被谣言蛊惑，不要被利用！邪不压正！坚决抵制网络黑势力。让我们聚集正义力量，力挺改革。”

    易凯资本CEO王冉也在微博上谴责这种商业暴行：“希望淘宝商城尽快恢复秩序。无论是谁，都不应该因为维护自己的利益而去侵害无辜的他人”。

    淘宝商城亦在随后发布公告称，愿意接受任何对于淘宝商城规则的看法和建议，但是绝不能容忍因为有不同的意见而可以去侵害其他无辜商家的暴行。绝不会因为威胁、恐吓而轻易放弃。淘宝商城已经就昨天晚上所发生的恶意攻击行为向警方报案，并将会采取技术手段，为正常经营受到干扰的合规店家提供相应的帮助，使其尽快恢复交易秩序。

    附：组织攻击者行动YY截图■