"乔布斯传记"今发售！节选内容抢先读

　　工作室内部揭秘

　　艾维掌管的设计工作室位于苹果公司园区「无限循环路」二号楼的一层，装有有色玻璃窗和厚重的钢制大门。一进门就会看到一张玻璃接待台和两名门卫。苹果的大多数员工都无法踏足半步。我写本书时与乔尼做的大部分采访都是在别处进行的，但2010年的一个下午，他邀请我去工作室参观，向我介绍了他和乔布斯在这里一起工作的情形。

　　入口左边是一组年轻设计师的开放办公区域，右边是一间巨大的主屋，内有六张长钢桌，用来展示和测试设计中的产品。大房间的旁边是一间计算机辅助设计工作室，里面全都是电脑工作站。再往里的一个房间中有几台铸模机，可以把电脑屏幕上的设计制成发泡材料模型。另外还有一间机器人控制的喷漆室，为的是让模型看起来更逼真。喷漆室的外表简约，银灰色的金属外墙充满工业味。室外的树叶透过染色玻璃窗投下摇曳变动的光影，背景播着电子乐和爵士乐。

　　乔布斯身体状况尚佳时，几乎每天都和艾维一起午饭，然后下午会去工作室转一圈。他一进门先会查看几张桌子上那些设计中的产品，研究一下它们和苹果公司战略的关系，并亲手体验每一个产品的设计演进过程。通常这种时候都是他们两人单独相处，其他设计师会伸头张望，但亦保持礼貌的距离。若乔布斯要问具体的问题，就会把负责机械设计的主管或其他艾维的副手叫来。如果某些想法让他感到兴奋，擦出了有关企业战略的火花，他会叫首席运营官蒂姆·库克或者营销主管菲尔·席勒加入讨论。艾维描述了通常的过程：

　　在这间屋子里，你可以看到所有我们正在研发的产品。史蒂夫一进来就会坐在其中一张桌子前。举例来说，假如我们正在设计一款新的iPhone，他就会搬个凳子过来把玩桌上不同的模型，用手去感受它们，然后告诉我们他最喜欢哪些。然后他会跟我单独再去随便看看其他桌上的产品。他能够把握公司的全局，包括iPhone、iPad、iMac和笔记本电脑，以及其他所有我们正在考虑的产品。这令他得以看清公司应该往哪方面发力，了解各种事务之间的联系。然后他会问：「这个有意义吗？因为我们主要的增长是在这里这里。」或者类似的问题。他能看见事物之间的关系，这在大公司里并不容易。单凭桌上的模型，他就能看出公司在未来三年的发展。

　　谈话占据了我们的设计过程的很大一部分。我们会在桌子旁边漫步，反复交换意见。他不喜欢读复杂的图纸。他要用眼睛去看、用手去摸具体的模型。他这样是对的。有时我们模型做出来了才发现是垃圾——虽然在设计图纸上看一切都很棒。我也感到惊讶。

　　他喜欢来这里，因为这里气氛宁静。如果你是一个视觉化的人，一定会觉得这是天堂。我们没有正式的设计评估会，因此没有那种必须要决定什么重大问题的时刻。相反，我们的各种决定都可以经常变化。正因为我们每天都在修改设计，推出新版本，而且从不做无聊的幻灯片演示，所以我们也没有大的分歧。

　　我前去拜访的那天，艾维正在监督一款为欧洲市场设计的电源插头和一条Mac用的转接线的设计。几十个喷好漆的发泡材料模型在等待检查，每个之间都只有极微小的区别。有些人会觉得奇怪，为什么设计主管还要操心这类事情，但连乔布斯都是如此。自从有了为苹果II特制的电源后，乔布斯关注的就不仅仅是工程部分，还包括这类部件的设计。他本人被列为MacBook的白色变压器及磁力电源接口的专利人。事实上，截止到2011年初，乔布斯已在美国拥有 212项不同的专利。

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　　艾维有着艺术家的敏感脾气，有时也会因为乔布斯占了太多功劳而懊恼。多年来，乔布斯的这一习惯也让不少其他同事感到不舒服。艾维对乔布斯的个人情感有时相当强烈，很容易受伤。「他会把我的想法过一遍，然后说，这个不好，那个不太行，我比较喜欢那个。」艾维说，「稍后我会成为听众，而他却会把那些点子说得就像是他自己想出来的一样。我极端注重点子的出处，我甚至有一堆笔记本专门用来记自己的各种点子。因此，当他把我的设计功劳归于他自己的时候，我觉得很受伤害。」当外面的人把乔布斯奉为苹果公司的创意之源时，艾维也会很生气。「这会伤害到公司的。」艾维轻轻地、诚恳地说。但稍过片刻，他还是肯定了乔布斯在公司里的角色。「在其它很多公司，各种点子和优秀的设计常常会淹没在流程中，」他说，「如果不是史蒂夫在这里推动我们，和我们一起努力，排除万难把想法变成产品，我和团队想出来的点子肯定早就灰飞烟灭了。」