亚马逊中国运营中心 领航消费者体验

　　同时宣布在中国采用简短名称并启用短域名

　　2011年10月27日，北京——全球最大的电子商务公司亚马逊宣布，其在中国最大的运营中心——昆山运营中心正式启动。该运营中心位于上海附近，是当前中国电子商务领域最大、非常先进的仓储物流中心，对亚马逊乃至整个业界均有里程碑的意义。它的启动，将全面提升华东地区消费者的体验，并带动中国电子商务在物流领域实现新的跨越。

　　昆山运营中心为亚马逊在中国的第十个运营中心，面积逾12万平方米。加上此前同居上海周边的亚马逊苏州运营中心，亚马逊在长江三角洲地区的仓储总运营面积已达16万平米以上，成为领航消费者体验的强大引擎。

　　亚马逊全球运营高级副总裁马克?奥纳托表示：“亚马逊致力于在中国的长期发展，并对中国的电子商务充满信心。作为最早在中国投资、布局仓储物流的电子商务企业，我们已在该领域投入数千万美金，并创造了数以千计的就业机会。亚马逊昆山运营中心投入使用后，将进一步提升用户体验，创造更多的就业机会，并为中国电子商务注入更强劲的动力。”

　　至此，亚马逊在中国已拥有十大运营中心，总面积超过40万平米。这是亚马逊除美国本土之外最大运营网络，也是中国电子商务领域面积最大、覆盖区域最广、技术非常先进的运营网络，进一步夯实了其在业界仓储物流、技术创新等方面的领袖地位。

　　亚马逊昆山运营中心拥有世界优秀的自动化包装流水线，以及先进的订单处理系统和库存管理系统，是目前中国非常先进的仓储物流中心。其设计集中体现了亚马逊全球建造运营中心的经验和精华，并特别针对某些产品的特殊情况进行了优化设计，包括世界优秀的商品摄影棚和图片处理平台。该运营中心的启用将显著增加产品的库存能力，尤其是鞋靴、服装和消费电子类产品等领域的仓储。

　　亚马逊昆山运营中心将显著提升上海及周边区域(包括江苏、浙江、安徽等地)消费者的网购体验。除更丰富的选品外，也将带来更为便捷的配送服务。上海、苏州、无锡、绍兴、嘉兴和杭州等地的“当日达”服务的下单截止时间均将延长。上述地区用户若在上午11点以前完成订单，他们所订购的产品便可将在当天送达，并且是免费配送。

　　同一天，亚马逊还宣布了在消费者体验方面的两项新举措：首先，其在中国的名称“卓越亚马逊”今日起正式简化为“亚马逊中国”;同时，在中国启用短域名z.cn，该域名将指向亚马逊中国的官方网站Amazon.cn。

　　亚马逊中国总裁王汉华表示：“作为一家‘以客户为中心’的公司，亚马逊希望通过简化的名称以及短域名的启用，帮助用户更便捷地访问我们的网站。亚马逊昆山运营中心的开通，让我们的发展获得了来自后端运营系统的‘十’足动力;而短名称及短域名的启用，则从前端为用户带来更便捷的体验，希望通过这种‘端到端’的努力，为消费者打造最好的体验。”

　　亚马逊中国将继续秉持“天天低价，正品行货”的承诺，为用户提供更丰富的选品、更优惠的价格和更快捷的配送，致力于成为最受消费者信赖的网上综合商城。此外，亚马逊中国也将保持在本土化创新方面的不断投入，以更好地满足中国用户的需求。

　　王汉华补充道：“亚马逊首席执行官兼创始人杰夫?贝索斯曾明确表示，我们在中国的首要任务是让中国的用户满意。这一直是、也将继续是亚马逊中国关注的重点。”

　　亚马逊七年前进入中国，见证了中国电子商务的高速发展并有幸与其共同成长。经过持续的努力，亚马逊中国成功完成了从“网上书店”到“网上百货商城”的转化。现在，亚马逊中国能够为用户提供28大品类、260万种商品，除图书音像产品外，还提供包括消费电子、家电、服装服饰、玩具、食品、健康和个人护理产品等在内的丰富选品。

　　亚马逊中国标识：

　　关于亚马逊中国

　　亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念，亚马逊中国承诺“天天低价，正品行货”，致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。

　　作为中国电子商务领袖，亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲等28大类、超过260万种的产品，通过“购物免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式，为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。

　　亚马逊中国拥有业界最大非常先进的运营网络，目前有10个运营中心，分别位于北京(2个)、苏州、广州、成都、武汉、沈阳、西安、厦门、昆山，总运营面积超过40万平米。其主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时，亚马逊中国还拥有自己的配送队伍和客服中心，为消费者提供便捷的配送及售后服务。

　　通过亚马逊中国的不懈努力和消费者的大力支持，亚马逊中国每年都保持了高速增长，用户数量也大幅增加。在未来的发展中，亚马逊中国将进一步丰富产品种类，加强用户体验，力争以最丰富的选品、最具竞争力的价格和最优质的客户体验成为中国消费者的首选网上商城。

　　更多信息，请登陆：http://www.z.cn
                                            http://www.amazon.cn

　　关于亚马逊公司(Amazon.com)

　　亚马逊公司(纳斯达克代码：AMZN)是一加“财富500强”公司，总部位于西雅图，成立于1995年7月，目前已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的公司，使客户能在公司网站上找到和发现任何他们想在线购买的商品，并努力为客户提供最低的价格。亚马逊和其他卖家提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康和美容用品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等。

　　亚马逊云计算服务(Amazon Web Services)为亚马逊的开发人员客户提供基于其自有的后端技术平台的云基础架构服务。利用该技术平台，开发人员利用该技术平台可以实现几乎所有类型的业务。最新一代Kindle是迄今为止最轻、最便携的Kindle产品，采用非常先进的6英寸电子墨水显示器，即便在强烈的阳光下也能提供如纸质书般的阅读体验。Kindle Touch是Kindle家族新成员，在兼备非常先进的电子墨水技术全部优点的同时，其触摸屏设计让翻页、搜索、购物和记录等功能更加易用。Kindle Touch 3G是最高端的电子阅读器，拥有与Kindle Touch相同的设计和功能，而免费的3G服务则让其具有无可比拟的便捷性。Kindle Fire是Kindle家族的新成员，支持电影、电视、音乐、书籍、杂志、应用软件、游戏以及网页浏览等多种功能，并可享受亚马逊的免费云存储服务，同时还应用了Whispersync技术、Amazon Silk浏览器(亚马逊最新推出的革命性云加速浏览器)，并具备色彩生动的触摸屏和强大的双核处理器。

　　亚马逊及旗下网站包括：www.amazon.com、www.amazon.co.uk、www.amazon.de、www.amazon.co.jp、www.amazon.fr、www.amazon.ca、www.amazon.cn、 www.amazon.it和www.amazon.es.