联想发布电商诚信体系！诚信认证启动
泡泡网笔记本频道11月8日 11月8日，联想在北京举行了“电子商务诚信体系”发布会，同时由中国电子商务协会以及联想集团合作进行的“百万企业诚信网站认证服务工程”也已正式启动。据悉，中国电子商务协会副秘书长万东辉、联想集团副总裁汤捷以及中国区消费新通路总经理杨侠等一行出席并主持了本次会议。
与会嘉宾开启诚信认证服务：左起依次杨侠、汤捷、万东辉、付文彬
会上，联想副总裁汤捷和新通路总经理杨侠公布并讲解了联想电子商务诚信体系，表示在已确立的电子商务行业诚信规则和标准基础上，将针对网购用户的需求和特点，提出更多超越客户期望的卓越追求，为消费者提供更好的网购体验。
中国电子商务协会副秘书长万东辉
从联想描述来看，诚信电商的首要标准和基本行为准则主要包括：首先要求企业真实合法，获得中国电子商务协会诚信体系认证；其次，企业必须从事合法经营；再者，企业需保护消费者的个人信息，并明确提供企业的必要商务信息、保障送货、售后服务透明等。
联想集团副总裁汤捷
联想中国区消费新通路总经理杨侠
据统计数据显示，2011年第三季度中国B2C市场交易规模达到621亿元，环比增长15%，同比增长137%。同时，消费者的需求与网购服务质量同样存在脱节、欺诈、维修无保障、物流配送不安全、个人信息安全受侵害等问题。
据悉，联想是我国首批进入“中国电子商务诚信网站示范企业”名单的传统PC企业代表，采访中联想副总裁汤捷表示未来“会继续大力发展联想电子商务渠道，更好构建和实践联想电子商务诚信体系”。
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