电商移动互联催生管理软件行业新变革

    未来几年，中小企业管理软件市场将会有怎样的变化？

    2011年11月8日，在以“共识凝聚力量，改变创造未来”为主题的任我行软件2011年全国核心代理大会上，任我行软件公司总经理宁洪传达了这样一个信息：伴随近年来电子商务的迅猛发展以及移动互联的快速崛起，导致企业商业模式发生变化，企业管理软件行业必须与时俱进，以转型应对新的市场变化。

    历来，企业管理软件市场的表现就是经济发展的一个晴雨表。

    众所周知，经济全球化背景下，在美债、欧债危机已经释放了大量的负面能量。在经历了2009-2010年全球经济低潮之后，未来通过一系列调整，之前投资于房地产、金融的资金将逐渐回流到实体经济，带动各产业的增长。

    当前国内通胀仍处于高位，信贷紧缩，70%的中小企业利润低于3%，中小企业生存困难。但从未来看，中小微企业依然是中国经济发展新的增长点。2011年10月，我国政府已经开始出台相关政策，加大对中小企业金融和税收政策扶持力度，未来，我国中小企业数量和规模将迅速增长。

    据国内专业咨询机构保守数据测算：随着经济复苏，及国家产业支持，中小企业管理软件市场规模定会迎来新一轮的增长。未来五年，中小企业管理软件市场将会保持17.5%以上的年增长速度。按此计算，2012年国内中小企业管理软件市场的规模将突破100亿元，到2015年市场规模将较现在扩大近1.5倍。

    未来几年，整个管理软件市场的发展趋势又将如何演进呢？

    众所周知，当前企业的商业业态已经有了非常大的转变。而造成这种转变的主要的动力是：

    首先，电子商务在各行各业影响力越来越大。2010年，仅淘宝一年的交易额就达到4000亿。淘宝估计在2012年将会有1万亿的零售总额；巨大的市场潜力让众多厂家、商家都迫不及待的投入到电子商务的浪潮中，根据淘宝商城（主要针对厂家直销）业绩数据显示，每天有逾200家品牌厂商入驻，交易额同比增幅达到400%。电子商务对传统商业模式的冲击势不可挡，网货品牌化和大品牌网销化的趋势渐成主流，直接导致企业商业模式和管理模式的变更。

    其次，未来市场竞争也不再是单个企业间的竞争，而是供应链间的竞争。为应对日益加剧的竞争，获得利益最大化，生产厂商、批发商和零售商将逐渐联合成为一个统一体，从交易型关系向伙伴型关系转变，由商业利益关系向共赢的合作伙伴关系发展。

    最后，3G移动互联网正在开启一个新的信息化时代。短短两三年时间，手机网民从几千万激增到3亿，现在仍以每月千万人的增幅迅猛普及，这种速度在世界经济史上都是罕见的。当前手机逐渐摆脱原有的通讯属性，转变成为应用的终端，越来越多的人通过智能手机上网完成购物、支付、阅读、娱乐和工作。

    宁洪认为，在这样的大背景下，管理软件行业将出现三大变化：

    一是软件向互联网的应用与服务转变；二是向云计算、移动技术、物联网技术的应用进行快速转移 ；三是管理软件必将融合电子商务管理，必将整合应用服务。

    无论如何变，说到底是企业客户的信息化需求在变化。管理软件又将如何顺应形势的变化呢？

    首先，电子商务的崛起，必将催生管理软件的变革 。宁洪表示，任我行软件将推出系列电子商务软件即是顺应这一趋势。

    随着电子商务的发展，传统线下模式的管理软件已经很难去适应现在企业新的商业模式。因为传统销售和网上销售都需要处理同一产品库存，进行销售额统计，进行资金收支汇总，以及共享供应商、客户数据库。而目前企业信息化平台需要把电子商务与ERP整合起来，进行统一规划和统一设计。对企业来说，业务流没有真正整合，两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据没有合并，会使数据失去完整性、一致性和及时性。这种情况下，管理软件的使命就是：提供更适应企业发展的管理软件，通过软件的实施使企业内部管理、供应链管理及电子商务管理之间无缝对接，实现企业线上、线下的一体化管理。

    在云计算的大背景下，移动互联已经引领了终端应用的变革。以手机为代表的移动商务正在迅速的崛起，需要实现后台服务器端与PC、平板电脑个手机等终端无缝对接，客户随时随地通过手机就可以处理很多商务工作。2011年，包括任我行在内的国内几大管理软件厂商都相继推出适用于移动终端的应用软件产品，企业管理软件正朝着移动互联领域快速推进。

    新商业业态的形成，管理软件厂商都面临同样的新形势，开始拓展自己的发展空间。传统管理软件厂商金蝶、用友由中高端向中低端市场渗透；而任我行软件也积蓄力量向中高端渗透；同时，一些细分行业软件厂商也向通用软件市场渗透；地方品牌也跃跃欲试，试图在全国市场范围扩大影响力。未来3-5年内，新一轮的竞争最终将围绕产品和技术层面展开。为此，任我行软件自2010年起，开始加大了研发投入的力度，储备技术研发力量，同时计划在未来5年研发投入增加2 亿元。

    目前，任我行已经开始了软件开发平台化、模块化、标准化和流程化的历程。宁洪自信地说：过去只有企业老板、财务、业务经理在使用“管家婆”，通过产品流程化、岗位化和模块化；在不久的将来，一个企业中将有更多的人使用“管家婆”。■