编辑维修实录!再谈iMac屏幕进灰问题
比较凑巧的是泡泡网编辑部老全童鞋刚好也遇到了这个屏幕进灰的问题,既然苹果给出的答案是更换屏幕,那就去体验一把。为此,老全不顾周六寒风凛冽,带上他的iMac直奔三里屯苹果旗舰店。机器入手时间2009年,21.5英寸,具体型号就不说了,使用环境为平房,平时经常电驴,常年不关机的那种,在不太冷的时候房间会保持开窗通风,机器已购买Apple Care,维修前状态如下图所示:
可以看到屏幕左侧严重的进灰现象
三里屯苹果GENIUS BAR已改用iPad办公(左边为待修的iMac)
诊断结果为更换光驱、LCD液晶屏幕以及前玻璃面板
维修具体费用为光驱923元,液晶面板(LED背光)3251元,面板玻璃830元,人工费用259元,共计5263元。不过由于之前老全童鞋购买了Apple Care,机器仍在保修期之内,最终需付费0元。此外,虽然苹果坚称此现象不在质保范围内,但北京三里屯、西单以及上海等地官方旗舰店依旧提供了保修期内0元更换屏幕的服务,而这项服务是您在诸如“特约维修点”等地无法享受到的。
从网上预约(页面链接),赶赴三里屯,到检测,签订维修协议,整个过程还是非常顺畅以及舒适的,而整个维修过程需要耗时约一周时间,最终老全在9天后(因为第9天他刚好有空)取回了修好的机器。
修复后的iMac屏幕,可以看到十分干净
维修后外观无损伤,屏幕亮度也很好
笔者小结:
至少对于北京以及上海的朋友们来说,携带保修期内的屏幕进灰iMac至苹果官方旗舰店可享受到0元更换屏幕服务,您需要付出的仅仅是iMac运输费用以及时间成本,就体验以及维修结果而言,这一趟还是很值的。而如果您的机器不幸过保,光是屏幕+前玻璃+人工费就已经突破4000元关口,而27英寸的iMac维修费用还会更高,且无法保证根治,笔者认为遇到此情况基本可以考虑进行外接显示器了,可达到同等显示效果的其它品牌显示器目前售价约3000多(全高清),分辨率达到2560×1440产品也基本7000元左右可以搞定,也许您觉得很贵,但至少它不会很快爆料进灰问题,也算是一种较为稳妥的解决方案。当然,对DIY顶尖高手来说,灰尘不是问题…