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家电网购:亲 说好的“包邮”呢!亲

  自11月25日起,京东商城对金额不足39元的客户订单将收取5元运费。按京东的说法, 这样做是为了“确保配送服务的质量,让消费者得到更高品质的配送服务”。不管是不是以服务之名,网购“不包邮”看来是大势所趋了。 当当网最初就对不足29元的订单收取5元运费。只是自去年以来,为争夺市场份额,京东商城、当当网、卓越亚马逊等用“全场免运费”、“买100送200”等花样着实让消费者买了个痛快。但结果是,利润空间越挤越薄,大部分商家都是“赔本赚吆喝”,行业繁荣的背后是严重受损的持续发展力。所以,京东此举也不难理解。

  而这之后很关注的是大家电的网购。大家电作为大件商品的物流成本尤为之高。以电视为例,一台42寸电视从北京运送到深圳的物流成本最低也要120左右,更何况是覆盖三四线城市?

  之前受竞争所迫,在淘宝商城购买各大品牌的电视,尺寸再大也基本是全国包邮。 而目前就小编调查,除了Pangoo 盘古(www.pangoo.com )等少数几个家电品牌仍然全国包邮之外,基本全部开始分区域收取运费了。某品牌一台32寸电视运往贵阳就需要支付200元的运费。

  小编向Pangoo相关人员也了解到, 物流成本一直是大家电品牌商关心的一个核心问题。该公司一直在努力通过与物流合作伙伴的战略合作降低物流成本,争取让利于消费者。目前一些家电品牌不包邮的趋势不仅是反映价格战的结果。一方面,大家电这一品类的运输成本和安全保障成本都较高;另一方面,其实也反映了国内第三方物流相对并不够发达,覆盖到某些城镇需要经过转运,这样一来运输和包装保障、受损率带来的成本都会提高。一般品牌商基本难以做到、也不值得自建物流,即使是像京东这样的大型B2C平台自建物流也很难说是否能平衡投入与产出。

  “不包邮”对行业发展而言其实也不见得是件坏事,走出价格战,重视产品与服务的差异化,利用起互联网的优势打造用户核心价值,培养用户忠诚度,才是真正的品牌之路的崛起和行业的繁荣。电子商务进一步发展无论如何都是天命,是必然,因为这种模式能解决消费者的需求,使之拥有更多优质和优惠的选择、便利的比价等等,也有利于社会资源的合理化分配。

  而不管家电厂商们到底能不能hold住,或者能hold住多久?对于打算在过年之前网购电视的消费者而言,看来“趁包邮,抓紧买电视吧”是很值得考虑的一件事情了。

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