中国社会化商业进入到实施阶段

　　企业借助社交网络开展营销工作已经从概念进入到实施阶段，2011年是社交网络营销快速发展的一年，企业开尝试更深度的进入社交网络(尤其是新浪为主导的微博平台)并期待从社交网络中收获更多。

　　社会化网络给消费者网络使用甚至生活习惯造成的改变正在也必将会让企业发生变革。企业以前熟悉的通过大众媒介对用户传播信息的营销方式以及由此而形成的企业内部工作流程正在被快速密集的与用户直接接触所挑战。在长时间的社交网络观察与客户服务经验中我们深刻感受到，社交网络在带来巨大商业魅力的同时也给商业实施带来了巨大的挑战，这个挑战同时来自社交网络本身以及企业内部。

　　由于社交网络改变了企业与用户之间的交流方式，一旦企业开始利用社会化网络，这种企业与用户之间的交流方式就开始影响到企业的各个环节——它影响产品开发与客户服务，它影响销售机会的把握与潜在用户的开发，它甚至影响企业内部人才的管理和外部人员的招聘等等。

　　社交网络具备极大的媒体属性，但是更重要的，它也具备了关系属性、社会属性、群体属性等等更多的以人的兴趣、关系和交互为基础的丰富属性。也基于此，我们更加倾向于把社交网络看做一个工具平台或者是企业外部的一个应用延展——社交商务领域的主要理论家埃文罗森说“工具只是提供了合作的可能，只有当一个组织将工具运用于合作文化与进程中时，其价值才能被释放出来。”对于企业来说，社交网络是媒体是平台还是其它工具?这将被企业的价值观和运用方式所决定。

　　2011年11月，Zevertech(智恒互动)正式成立，并同时发布了自主研发的社会化商业解决支持系统BuzzOpt，定位于通过战略和技术的方式，帮助企业更加正确的和深入的“认识”和“使用”社交网络，并且可以从社交网络中获取更多回报(从社会化商业战略规划到社会化商业具体解决方案制定，并最终通过 技术产品支持实施的一站式解决服务模式)。

　　Zevertech(智恒互动)对于社交网络可以给予企业的商业回报理解不仅仅停留在企业营销的优化层面，同时也包括了企业新的销售机会、以更低廉成本获取资源、更加高效的运营、企业创新能力和核心竞争力的持续与提升等等方面——而这也是Zevertech(智恒互动)对社会化商业的理解和定义：企业完美的将社交网络当做内部组织结构的外部应用延展，通过战略部署与技术支持在社会化网络中计划、组织、实施并优化多重商业目标，始终让自身企业组织架构与社交网络保持良好节奏，借助社会化网络不断完善和优化企业核心竞争力。

　　Zevertech(智恒互动)认为企业与社交网络用户之间进行的关系建立只是目标之一而远非终点，企业将需要更好的管理用户关系并不断完善用户社交数据、聆听用户意见，从而可以在社交网络上开展更加个性化和精准化的对话工作——这种基于个人的生意管理价值是巨大的，他改变的可能是企业达成生意的形式甚至是商业发展的本身——如果将社交网络很好的利用与管理，社交网络不但可以帮助企业实现更宏伟的商业目标，甚至可以帮助企业形成具适应力的组织架构及核心竞争力。

　　Zevertech(智恒互动)吸收和沉淀了中海互动3年的社会化营销服务经验，深刻理解企业开展社会化商业的诸多挑战，也基于此提出了多套解决方案，帮助不同行业企业从战略意识到解决方案再到组织实施全面在社交网络上管理和优化自己的生意，BuzzOpt正是一款功能强大的支持社会化商业多重目标实现的工具产品。

　　BuzzOpt(Zevertech完全自主研发)是一款基于目标的社会化商业解决方案支持软件，从技术层面帮助企业解决社交网络给企业带来四大核心挑战——商业目标的评估体系缺乏、 企业节奏与社交节奏适应、巨大量的实时化信息、内容与关系的同时管理，让企业可以全身心专注于自身业务的规划与实施，并掌握和优化如何通过社交网络上获取更多回报的技巧，最终在社交网络上实现：

　　? 基于目标的商业管理，有效评估投资回报率

　　? 现有组织结构适应社交网络变化，优化结构，降低运营成本

　　? 建立完善用户档案库，并让生意精准走向个人

　　? 全方面深入发掘社交网络商业价值，突破媒介价值局限

　　? 全方位多角度获取社交网络信息，丰富商业研究与洞察

　　BuzzOpt拥有七大功能模块(系统部署模块、任务协作模块、聆听模块、交互管理模块、用户关系管理模块、发布管理模块、统计分析模块)，适应多种复杂企业的多重商业需求。全方位的数据统计以及超过20个对于单个用户的指标描述帮助企业全面掌握社会化商业基于个人与关系的特性，并将对话与内容的管理转化为商业回报。

　　为了帮助企业制定适合自身的社会化商业战略，Zevertech(智恒互动)同时提供基于不同行业的社会化商业解决策略咨询服务，充分了解企业需求后在通过部署BuzzOpt来支持实现。

　　BuzzOpt从12月8日起正式公开邀请内测，为获得内测邀请企业提供全程免费的社会化商业策略制定、产品部署、数据分析报告等全面服务。

　　申请内测或者了解更多详情，请浏览Zevertech官方网站www.zevertech.com

　　关于智恒互动(Zevertech) ：

　　Zevertech成立于2011年11月，中海互动有限公司全资子公司，公司提供“顾问咨询+技术实施”的一站式服务，提供多种基于社交网络的完整解决方案(策略制定+产品支持)，帮助企业更加快速、灵活、高效的了解、掌握和使用社交网络，并帮助企业轻松的计划、组织、实施并优化在社交网络上的多种商业目标。

　　关于BuzzOpt ：

　　BuzzOpt是智恒互动沉淀并吸收中海互动3年社会化网络研究与营销实战经验成果，经过1年的时间，独立研发的全方位的社会化商业解决支持系统，旨在为社会化商业的实现提供一个强大的技术解决工具，帮助企业在社交网络上顺畅高效的部署和实施多样性商业战略。其功能丰富且适应性强大，能够帮助企业轻松深入的使用社交网络并从社交网络中获得商业回报，从技术层面帮助企业解决社交网络给企业带来的诸多挑战。

　　智恒互动