亲亲网张晨曦:品牌是第一生命力
【泡泡网 新闻稿】2011年即将过去,团购网站在这一年里经历了高潮和低谷。无可否认,团购行业与四季一样,也进入了寒冬,拉手网IPO搁浅后,令国内团购业雪上加霜,身处山东一隅的女性团购网站亲亲网,仿佛是一个例外——全年销售额将突破1亿,月增长保持20%以上。
亲亲网创办于2010年4月,刚上线时每天包裹数不足10个,如今已突破千个。除销售量飙升外,亲亲网品牌影响力也扶摇直上,目前成为化妆品团购业内实力第二强的品牌网站,今天亲亲网创始人兼CEO张晨曦接受记者专访时细述了公司在创办、运营过程的点滴。
在2010年全国各地兴起团购热潮时,“当时我也想复制Groupon,做一个美团网或者拉手网,但是我在济宁,本地互联网用户群相对较小,做服务类团购肯定不行。”张晨曦说。
几经考量,张晨曦最后决定做化妆品团购,第一,可以跳开济宁,做全国生意;第二,化妆品市场的需求旺盛,购买力强;第三,无需线下推广,有效控制成本支出。
以下为访谈内容:
团购是通往电子商务的桥梁
记者:今天有幸采访到亲亲网的创始人张晨曦,我们知道,平时你很少抛头露面,跟业界的互动多不多?
张晨曦:我算是互联网行业的新兵,以前是做传统行业的,现在改行做互联网,人脉关系都在传统行业,跟互联网的渊源算是蛮浅的,加上平时公司业务很忙,所以难得出来跟业界人士互动,倒是和用户的互动多一些,比如客户反映商品问题,售后服务问题,很多问题都在第一线倾听,希望把客户的问题解决好。
记者:您之前在传统行业做,听说那边待遇也很好,很好奇您为什么跨界进入到团购市场?
张晨曦:离开传统行业做团购,首先是想给自己的职业生涯一个挑战。其次,我认为团购行业是一个切入电子商务的好机遇,亲亲网的目标是电子商务,团购是一个桥梁,通过团购这个桥梁,最终走到电子商务的目的地。所以,我们网站在取名时就考虑到这点,没有将网站名字叫某某团,方便以后转型。
从去年到今年,团购的生命力已经释放出来了,亲亲网一年的销售额,比很多经营5、6年的B2C商城要多很多,所以,切入到团购市场,证明当初的判断是对的。
记者:亲亲网未来会转型为B2C商城吗?
张晨曦:短期内,亲亲网仍将以团购模式为主,附带B2C商城,我们现在已经上线了亲亲商城。不过,未来具体规划还要视市场情况而定。
记者:亲亲网收购qinqin.com域名,现在有传闻说这个域名将用来做电子商城,有这回事吗?
张晨曦:qinqin.com现在是跳转到qinqin.net,收购国际优异域名,主要还是为了保护品牌。
品牌是团购的第一生命力
记者:团购行业的洗牌愈来愈加剧了,你对同行有什么好的建议?
张晨曦:团购洗牌是不可避免的,现在团购网站有好几千家,光化妆品团购网站都有几百家,远远超过市场的承受力,所以,必然会有一批创业者退出市场。对于化妆品团购网站而言,要避免被挤出的命运,首先需要有充足的资金,否则,在寒冬会被冻死。
记者:问题是如何获得充足的资金?
张晨曦:第一,你去融资。第二,你自己盈利。第三,要控制成本。
记者:解决了资金问题,团购网站下一步如何发展?
张晨曦:团购网站遭遇的最大问题,除了资金外,就是诚信问题,比如在化妆品团购方面,最普遍的问题是假货横行,严重打击了消费者的信心。团购网站本质上是电子商务,电商要做长久,没有一定的品牌形象肯定发展不大。亲亲网现在的品牌影响力还是非常理想的,消费者一想到亲亲网,第一印象是真货,然后价格便宜,这种消费者的印象对亲亲网而言是最珍贵的资产,因此,亲亲网将品牌视为第一生命力。
记者:化妆品团购网站的前景如何?
张晨曦:化妆品团购网站的盈利周期较短,运营成本比较低,又是面向全国做女人的生意,市场非常大,购买力强,所以化妆品网站纷纷盈利了,这是服务型团购没办法实现的。但是单纯做化妆品团购,未来空间会比较受限。
化妆品团购网站5~6家会做大
记者:业界有一个共识,就是说化妆品团购容易获利,但我们看到现在竞争也非常激烈,你说有几百个同行网站,那你认为这个市场最后能留下多少家?
张晨曦:准确说一个数字很难,因为每天有网站倒闭,又有新网站上线,这个结果是个动态的,随时都变化。但是从目前的格局来看,未来估计有5到6家会做得比较大。
我们看到一个网站大不大,不能光看广告投放力度,还要看它的品牌影响力、用户口碑,更重要的它的业绩,每天能卖出多少商品,如果一个月流水200万都没有,我觉得这个网站就算不上大网站。