从网盘看华为的互联网探索

　　今年4月份，我曾经写过一篇专栏文章《华为的互联网探索》，到现在又过去了8个多月了，华为在互联网领域的进展如何呢?

　　还拿那篇文章中所提到的“数据银行”(Dbank)为例，12月8日，这个已经被很多网友熟知的云存储产品正式更名为“华为网盘”，名正言顺地用上了“华为”的名号。4月份的时候，Dbank的用户数还只有400万左右，如今已经增长到了2000万，在国内网盘市场上仅次于115，排名第二。作为一名普通的互联网用户，我也试用过Dbank和115，感觉这两家确实做得不错，上传和下载文件速度快，而且很稳定。

　　那么，这几年做网盘的公司也不少，从早期的联想网盘、99盘、讯6、金山快盘、金山T盘，到如今的盛大网盘、新浪微盘、百度手机网盘、网易网盘、腾讯QQ硬盘，竞争对手不可谓不多，为什么华为却能够脱颖而出呢?

　　网盘这个产品属于入手容易，但是越做越难的产品。只需要买点网络带宽和存储空间，任何公司甚至个人都可以做这个产品。但是，随着用户数量的增长，如果没有过硬的技术作支撑，网盘的传输速度、稳定程度就会急剧下降，最终导致用户的流失。由于有着20多年做运营商设备的技术积累，华为通过自己建设网络和存储空间，保证了用户增长的同时使用体验不下降，这也是华为网盘能够发展起来的基础保障。

　　当然，互联网产品要成功，“能用”是基础，“好用”是关键。为了这个“好用”，华为人也是绞尽了脑汁。针对很多用户希望与别人分享资料的需求，华为推出了“外链”服务——其他用户可以通过点击链接下载资料。考虑到很多接收者并没有注册华为网盘，华为网盘设置了一个“加密外链”的功能，华为网盘的注册用户只需要将密码通过短信等方式发给特定接收者，接收者不需要注册而是通过输入密码就能够下载网盘文件，非常的方便。这个功能受到了很多用户的欢迎。

　　做过互联网的朋友都知道，在这个行业，酒香也怕巷子深，没有好的推广渠道也是不行的。今年以来，华为网盘也是遍交朋友，与新浪微博和各大软件下载网站建立了良好的合作关系。渠道多了，产品口碑还不错，用户数自然也就放量。

　　由于网盘这种云存储产品涉及到数据安全和数据隐私问题，用户对于大品牌的信赖度会高很多，这也是Dbank之所以更名为“华为网盘”的一个很重要的原因。显然，借助华为这个金字招牌，用户的信任度会大大增强。

　　网盘项目的阶段性成功，也会坚定华为在互联网运营领域继续投入的决心。可以预见的是，虽然目前华为的一些互联网运营项目如华为网盘、天天浏览器等仍然放在华为软件产品线下面，将来迟早还是会独立出来的，因为互联网运营和软件产品的差别其实还是挺大的，逻辑思路都不一样。

　　我跟一些做互联网的华为人有过交流，这些朋友很多原来也是做电信运营商的，谈起这几年自己的转变也是感触颇深。他们觉得，电信运营和互联网运营有很多的不同点：

　　1. 电信市场是贵族俱乐部，只有几家有限的玩家，势力范围已经基本划定。互联网市场则是西部蛮荒之地，任何一家公司都可以进来跑马圈地，没有明显的围墙，当然最后谁真正能够占到地盘，还是要靠实力。

　　2. 电信市场是大客户市场，要满足一家用户各种各样的需求，为了某个大客户，它提出的大部分需求华为都必须满足。互联网市场则是消费者市场，你面对的用户数量太大，你必须舍得放弃，只需要满足大多数用户的需求。一位做互联网的华为人由衷地感慨，刚开始做互联网的时候不知道应该做什么，做了一段时间之后主意多得不得了，到现在才做到了对小众需求say no。例如，当一些竞争对手推出将基础存储空间升级到15G的时候，华为却仍然坚持5G不变，因为它发现实际上99%的用户都用不完5G的存储空间。

　　3. 电信市场是稳定的，基本可预测的。由于电信行业的技术变化不是那么快，客户数量也不多，华为的各条营销和产品线都已经习惯于将计划做到了5年后。而到了互联网市场，别说预测5年，就连2年后会发生什么都很难预测，基本上只能坚持随机应变。不过，让这些做互联网的华为人感到为难的是，他们的领导仍然要求他们提交5年的发展计划。

　　由此可见，即使是对于华为这种有着强大技术能力的公司来说，做互联网运营同样是个巨大的挑战;这里的关键不在于技术本身，而在于观念和运营模式的转变。

　　我建议华为如果希望将互联网运营作为新的战略增长点，就应该尽快将互联网运营业务完全独立出去，多招一些电信行业之外的“互联网疯子”来掌管具体的项目。只有这样，相对弱小的互联网业务才不会淹没在华为那300多亿美元的硬件和软件业务当中，从而获得足够大的发展空间。

　　未来几年内华为的互联网业务会做成什么样子?让我们拭目以待吧。

　　作者简介：冀勇庆曾任《IT经理世界》主笔，网易科技名博，长期关注IT和通信行业动向，著有《华为的世界》、《狼战》。现为网易科技专栏之“诊断IT企业”专栏独家供稿，与大家分享他眼中的各个IT企业，让大家更深入地了解到所关注企业的方方面面。