中崎-打好差异牌 铺就市场路
中国从80年代末开始,才引进收款机,历经20多年的发展,从国外品牌占有市场100%的份额,到如今国产品牌占主导地位,收款机行业在中国上演“三十年河东,三十年河西”世道轮回。中国收款机的发展得益于中国三十年的改革开放,得益于中国私营经济的崛起,得益于中国人民生活的提高。收款机的销量每年递增,2010年,即统计中国约有每年30万台各种收款机的销量,中崎,以十年的发展历程,差异化的营销思路,过硬的产品质量,赢得了市场约20%的份额,成为收款机行业领军企业。
不同凡响的开发思路
中崎成立于2001年,以生产微型打印机开始迈入商用设备行业,2003年开始生产三类商用POS机,中崎POS机每年的销量一直维持在几千到1万台左右,与其它国产收款机厂商一样,很难有大的突破,2006年,中崎调整收款机的开发思路,瞄准了大家不被看好的二类收款机市场,并将三类机的开发经验植入到二类机中,这样,中崎将具有三类机功能的二类机推向市场,并以其高的性价比赢得了市场的认可,中崎不同凡响的开发思路,很快使中崎在收款机市场销售上突飞猛进,占据了低端市场的垄断地位。
不同凡响的营销手段
做市场的都很清楚,树立典型客户的意义,时至2008年北京奥运前夕,中崎通过渠道伙伴获知北京奥运场馆需要采购收款机,用于服务赛事场馆。这是品牌宣传的最好机会,中崎上下取得一致认可,一定要拿下收款机的供货,凭借多种服务预案,中崎取得了成功,终于261台收款机发往首都北京,服务于各大赛场,这是中国收款机首次批量服务于国际优异赛事,是中国收款机国产品牌的骄傲,中崎这次不用凡响的营销,使中崎品牌得到了大大提升。
不同凡响的售后服务
2005年中崎山东潍坊的合作伙伴在当地最好的商场谈下30多台收款机项目,当时商场为了节省成本以及合作商有利润,采购了中崎低端收款机,结果,使用过程中,出现了收款机与其他设备不兼容的现象,按照合同要求,中崎完全可以不管,但中崎并没有这样做,而是派出1名工程师现场进行主机升级,为确保商场正常开业,工程师一呆就是10多天,中崎直接经济损失就达几万元。也正为中崎不同凡响的服务,赢得了客户以及合作伙伴的尊重,直到现在潍坊伙伴一直还在经营中崎产品。
看是平凡的不同凡响,其实凝集着中崎团队的智慧,也是中崎人责任心所在,“功夫不负有心人”,中崎的成功,这不得不让我们深思——在竞争日益激烈的今天,商家该如何让自己立于不败之地?
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