探讨远程控制过程中的3种视频问题

    在远程控制的应用中，视频方面的问题，如视频聊天、视频同步播放、视频录像等一直以来都是大家比较看重的一方面。同时，画面断层、视频延迟、无声视频等问题无一不困扰着用户！

    视频聊天是大家比较熟知的一个应用了，多出现在即时通信软件里面。而今先进的远程控制软件为了更好地帮助两端交流亦涵盖了视频聊天这个功能。要做到一边视频聊天一边保障流畅的远程桌面连接与操控，这个远程控制软件必须具有强大的引擎来平衡速度与画质，做到视频、声音、画质与同步操作的完美融合。RemoteCall采用了VRVD引擎，因而在这方面表现尤其出色。

    VRVD是RSUPPORT自主研发的虚拟远程视频驱动技术，它是一种以Mirror Driver方式在Kernel Mode中直接连接至Video Driver的Framebuffer的远程控制引擎。VRVD引擎可以使多媒体用户体验到更快的远程控制速度，它不仅支持DGI (Driver, Graphics Device Interface)，而且在使用多媒体、游戏、DirectX以及高分辨率的图像工具(如Photoshop、CAD、CATIA等)时具有最好的画面显示和控制。所以使用RemoteCall远程桌面连接与操控时，可以使文本、DirectX、CAD、游戏、视频等界面图案展现得自然逼真，在实现流畅的远程视频同步播放的同时还可以配合“远程声卡共享”功能收听远程音频，达到远程边看边听的完美境界！

    专业用户对于远程控制软件有较高的要求。很多利用远程软件为客户提供远程服务的用户都很早梦想过能有这样的一款远程软件，可以整个远程操控与维护的过程进行录像，这样一方面可以避免不必要的纠纷，另一方面可以留作日后培训使用。现在， RemoteCall完美解答了这个问题。利用RemoteCall远程桌面连接之后，启动“工具“菜单下的”开始录像“功能，即可将远程操控的整个过程录像下来。

    录像文件是RSUPPORT自主研发的远程视频”.rsfx”格式文件，自动保存到系统自动分配Rsupport->RemoteCall-> Cam文件夹。点击RemoteCall主菜单下的RemoteCall Player选项即可启用独有的RemoteCall视频播放器，无须另外安装即可播放录像文件。

    通过RemoteCall录像功能，从鼠标指针移动、在线聊天到具体的作业操作，一点一滴均可以采用视频方式予以存储。通过VRVD引擎的出色压缩性能，每分钟录像的磁盘占用空间仅为50Kbyte左右。 也就是说远程操控一小时，录像文件大小仅3M！

    流畅的重放性能和高清的画质也是无可挑剔的。存储的视频可用于专业服务人员的培训，而且还可以传送给客户用于提示具体的操作方法。在RSUPPORT的所有产品中均包括了这样的桌面录像功能。

    以上问题均以远程电脑为主要研究对象，同样在远程智能手机、远程平板电脑的运用中，RemoteCall的表现也很出色。相信在将来更多先进智能产品的时代里，RemoteCall在远程操控与远程视频方面都会交出令人满意的答复！