刘柯：唯昕如何成为激光笔行业的黑马

　　2011年12月31日，广东省电脑商会第八次会长头脑风暴沙龙在帕斯婷国际集团华丽的会场举行，广州市唯昕电子科技有限公司做为电脑商会的常务理事单位，刘柯总经理做了《如何快速高效打造网络品牌》的主题分享，现场听众反响强烈，普遍认为实战性强。广东省电脑商会禤国荣秘书长说：2011年最后一天既是终点，也是起点，在电子商务大潮下，唯昕做为一个应用网络营销突围的样本，比较具有探讨的价值。

刘柯总经理在广东省电脑商会会长头脑风暴沙龙上的分享

　　记者问：从广东省电脑商会第八次会长头脑风暴沙龙上了解到，唯昕只用了两年多的时间就成为激光笔行业的知名品牌，有什么绝招吗?

　　刘柯：我们唯昕在2009年7月份启动唯昕(vesine)品牌战略，应用整合式网络营销顺利突围，成为激光笔行业知名的品牌。现在网络营销的趋势非常明显，优势也很突出，品牌在网络营销中的地位越来越高。如何利用网络快速低成本塑造品牌，成为商家们十分关心的话题。从唯昕品牌的发展来看，我们用好了这四个层面的方法，仅供参考。

　　第一层面，沟通工具的应用，包括即时沟通软件和Email。即时沟通软件(QQ、MSN、旺旺等)现在基本取代了传统的电话和传真，成为生意人最常用的沟通工具。使用好即时沟通软件，不仅有利于拓展生意渠道;拥有品牌logo的QQ头像和产品详细资料的QQ空间，还可以随时向客户渗透品牌的影响力和提高聊天的效率。Email凭借廉价高效便捷的特性，利用CRM管理系统，可以向相关的客户传递行业和公司及品牌动态，或创造特殊事件(比如优惠券、促销、现金券)让客户参与，从而增强与客户的互动，增加品牌粘度。唯昕前期就是利用Email营销，顺利打开了高校市场，并在老师心目中形成了“买激光笔选唯昕”的品牌联想。

　　第二层面，社会化媒体的应用，包括论坛、微博和视频。社会化媒体现在被网民广泛接受，最大的特点是可以互动。品牌从诞生到完善到最后在脑中形成一对一的品牌联想，需要漫长的沟通和互动。社会化媒体的出现为品牌的构建提供了一个很好的途径。唯昕创业初期在天涯论坛上比较活跃，其中一篇分享创业过程中遇到形色骗子的帖子还被天涯创业版列为头条，吸引了广泛的关注，并被记者采访形成了一篇文章《创业企业要警惕的5种骗术》，发表在《中国经营报》上，还因为这篇文章吸引了风险投资。可见选对合适的论坛，有价值的帖子可以发挥很大的威力。唯昕现阶段还应用是人气高的微博和视频这些工具，在企业内设置“微博人气王”和“微博勤劳奖”等奖项，鼓励所有的员工一起参与到社会化媒体的品牌塑造中。

　　第三层面：公司网站和SEO的应用。公司网站是公司在网络上的形象和窗口，不仅要做好网站，展示公司的资质和实力;同时还要让客户容易找到。目前，用户通过搜索引擎容易找到网站的方法主要有两种：竞价排名和SEO优化。这两者应有机结合，对于新产品和大力推广的产品建议使用竞价排名，立竿见影;对于公司常规的产品和关键词，应该做好SEO优化，可以提高排名，彰显实力，还可省下不少的推广费用。效果好的SEO优化，需要网络公司专业技术和自己公司网页原创内容的相互配合。

　　第四层面：权威媒体的应用。权威媒体口碑好、公信度高，当公司具备一定的实力后，应该加强与权威媒体的合作，可以塑造品牌形象和快速传播有利信息。唯昕激光笔是IT外设产品，目前与IT领域的四大权威媒体(IT168、泡泡网、太平洋网、中关村)开展了深度合作，让唯昕品牌的传播如虎添翼，深入消费者的心中。

　　当然网络宣传的方式很多，大家在推广品牌的时候要考虑实际情况，挑选适合自己的方式，将有效的那几招练到极致，就会产生效果。唯昕激光笔经过几年的探索，目前构建了以网络营销为主要渠道，以品牌和专利保护为游戏规则的发展模式。未来的3-5年，我们还会坚定沿着激光笔行业和这个发展模式走下去，做精做透，为消费者提供更多人性化的激光笔产品。

　　记者问：以网络营销为主要渠道，以品牌和专利保护为游戏规则。这句话怎样解释呢?

　　刘柯：从目前市场上商家的发展和处境来看，应用了电子商务和网络营销的商家们都有所发展，有些还如日中天，发展迅猛;纯粹靠传统渠道的商家碰到了很多的困难，纷纷缩小规模甚至打退堂鼓。我认为在网络营销势不可挡的情况下，要顺应趋势，改变自己的发展观念，并不断学习新的网络营销方法应用到自己的生意上去。以网络营销为主要渠道，就是说我们中小企业应该专注一个小行业，做深做透，完善在网络上B2B、B2C、O2O、国内、国外的布局，把产品卖到全世界去。以品牌和专利保护为游戏规则，就是说网络上要想摆脱同质化产品的恶性价格战，必须要保证我们所卖的产品源头就在公司这里，目前，大部分的网络平台给了品牌和专利等知识产权很多的保护，比传统渠道维权更加容易。所以我们唯昕激光笔在探索过程中，形成了以网络营销为主要渠道，以品牌和专利保护为游戏规则的发展模式。

　　唯昕激光笔专卖店

　　记者问：唯昕激光笔如何在三年的时间里从激光笔行业里脱颖而出，成为行业的黑马?

　　刘柯：我是2007年从华南农业大学毕业的，2009年初选择激光笔行业，扎根在华南最大的IT集散地——岗顶商圈，开始了立足广州，辐射中国，走向世界的布局。因为唯昕从刚创立初就树立了以“让演讲变得更轻松更高效”为使命，“成为世界优秀的激光笔品牌，做世界优秀的演讲方案”为愿景，以消费者为导向，不断创新，精益求精，推出了众多受客户青睐的激光笔产品。目前唯昕发明的“激光书写技术”将要推向市场，用户将很容易实现激光直接在投影幕上远距离书写和标注，让演讲变得更加轻松和更多互动。唯昕应用强大的创新能力、稳定的产品品质和系统的品牌推广能力赢得了用户的尊敬和市场占有率，顺利在激光笔行业中脱颖而出，成为行业的知名品牌。当然最感谢我们消费者长期的支持和宝贵的建议，让我们有了创新的源头和前进的动力。

　　记者问：刚才您说2007年从学校毕业，2009年开始激光笔生意，有了今天的成绩，说明创业已经取得成功。您对刚走出校门想创业的大学生有好的建议吗?

　　刘柯：其实在2009年选择激光笔之前，我也经历了很多的创业失败，亏损不少，08年最困难的时候还摆过地摊，但坚持了下来，并从失败中认识到了原因，跟刚走出校门的大学生们一起分享下。我在华南农业大学读书时比较活跃，是学院的学生会主席和研究生党支部书记，修读了理学和管理学双学位，还保送研究生，所以研究生毕业时高估了自己，以为自己能量很大，一毕业就创办公司。看人家什么做的好，自己也想做，先后做过集念网网站、汽车太阳能散热系统和非洲传统外贸等项目，做一个失败一个，付出的代价很沉重。大学的竞争环境是绝对公平的，大家年龄相同，时间一样，考核标准一致，所以只要努力就会有好的结果;但社会面临的环境复杂很多，不同年龄和不同实力的人都在竞争一个项目，没有经验没有实力的大学生往往容易失败。很多人认为社会竞争不公平，其实从社会机制而言，这很公平，社会本来就是要给奋斗了几十年的人更多的保护。如果前辈这么容易被初出茅庐的大学生打败，我认为那是社会的倒退。但大学生受过正统教育，思维缜密，只要发挥自己的特长，当前还是有很多的机会。

　　对于刚出校门的大学生我有两点建议：1、定位和专注。大学生创业应该认清自己，做好定位，最好选择一个竞争不太激烈的小行业，眼光长远一些，不要急功近利，充分利用大学生擅长的网络方式去拓展生意，三年入行，五年入道，坚持就会成功。2、平台很重要。一个人无论能力多大，没有平台很难发挥出来。所以出校门时，不要急于创业，毕业马上创业不一定是最优选择。如果能找到一个适合自己的平台，工作愉快，又能发挥特长和专业知识，同样可以体现自己的人生价值。如果选择了创业，应该多点接触社会上的商盟或商会，互相交流，增长见识，积累人脉，利用商会平台争取抱团作战。我觉得最好是在公司或社会上有了一定的经验，积累了相关的人脉和资源再考虑创业，让自己的创业起点尽量高些。

　　阿里巴巴云导师廖复河先生说的7个问题有助于大学生在走出校门时做好自己的定位和规划：1)我是谁，2)我在哪里，3)我将要去哪里，4)到那里做什么，5)用什么方式，6)何时止步，7)和谁做伴同行。

　　刘柯总经理在中企绿色总部的分享

　　记者问：2012年，您有什么计划和想法，能透露下吗?

　　刘柯：新的一年，我们将沿着“以网络营销为主要渠道，以品牌和专利保护为游戏规则”的发展模式，继续完成在网络营销上的合理布局，加大对品牌宣传、技术研发和专利保护的投入。特别是，将在可以实现激光书写的第三代互动激光笔上加大推广力度，让更多消费者能够享受到科技进步带来的好处。另外我们将会依托电脑商会，整合有实战经验的网络营销专家，为社会上正在创业的商家和需要创业的大学生们提供整合式网络营销培训，尽可能帮助他们掌握多些实战的电子商务方法，低成本高效拓展生意。

　　结束此次访谈，笔者心中豁然开朗，产品只是载体，方法都是相通的。唯昕做为一个快速成长的品牌，崛起的方法值得很多同行去思考。祝愿唯昕在网络营销和品牌国际化的道路上越走越顺。