戴尔：谨慎对待未成年人网络安全问题

    泡泡网笔记本频道1月16日 互联网以其“自由、共享、便捷”等传播特点，极大地拓展了人们的信息接触面。随着家庭拥有电脑比例的提高，学校上网条件的改善和上网终端设备的完善，青少年上网场所也变得更加多元化。因此，互联网成为孩子们在校内校外获取知识、社交娱乐的重要平台之一。根据中国互联网信息中心公布数据显示，截至2010年底在4.5 亿的中国网民中，青少年网民占 46.3%，达2.12亿人，其中未成年人超过9,858万人。《中国青少年上网行为调查报告》中也提到，青少年群体是我国网民中互联网应用水平最高的群体之一。

    因此，如何合理地规避网络风险以及培养健康的上网习惯，也成为家长们越来越关心的话题。另一份2010年发布的《中国未成年人互联网运用报告》显示，大多数家长认为网络可信度不高，对于未成年人上网持否定态度。《报告》数据显示有42.6%的家长“比较反对”或“非常反对”，39.2%的家长“比较支持”或“非常支持”，另有15.7%的家长对孩子上网持“无所谓”的态度。引发家长们担忧的最主要问题是担心孩子们上网会占用大量的学习时间和精力，以致于耽误学习，影响成绩。其次，是担心孩子们在网上结交不良朋友，以及接触色情信息。

    尽管家长们怀有各种各样的担心和疑虑，但是家长们不了解互联网却是无法满足孩子们上网需要的根本原因。《报告》数据显示在如何“正确引导孩子上网方面存在的最大问题”，最集中的原因是家长认为自己 “不是很懂上网方面的知识”，占32.8%。在“您的孩子是否和您谈论上网情况”这一问题上，选择“从不”或“偶尔”的家长则高达55.2%。在这样的矛盾下，家长们选择限制孩子上网时间的单一方法显然不甚妥当，不如花些时间与孩子们一起了解网络安全知识，积极地培养并鼓励健康的上网习惯。为此，IT行业的领导企业戴尔根据中国互联网应用的特殊情况，针对于如何指导未成年人的网络行为，以及确保上网安全等问题，给出了一些具体的建议。

    为你的电脑安装杀毒软件

    除了提高孩子们的自主防范意识，家长们可以选择为家庭电脑安装杀毒软件。杀毒软件能够查杀盗取用户信息的间谍软件、木马病毒等，确保个人信息不会在不知情的情况下被盗取。同时杀毒软件一般还带有网络保护控制等功能。这类产品可以允许家长预先设置放行或禁止孩子们的某些网路行为，同时保护孩子们免受不良网络内容或网络陌生人的影响。对于不熟悉电脑和网络的家长而言，预装好网络安全保护软件的产品正是首选。包括戴尔在内的各大品牌产品，大都附送正版的杀毒软件。

    选择适合的电脑和软件系统

    品牌电脑大多附送正版的操作系统，并内置网络浏览软件，这样就避免了使用来历不明的操作系统内含的木马病毒等安全隐患。同时请使用主流的浏览器工具，避免按照不必要的插件，防止不明的插件劫持浏览器访问钓鱼网站。网络上各种黑客工具层出不穷，只有坚持使用有保证的电脑和软件工具，才能保证用户的网络安全。

    保护隐私，保护自己

    根据未成年人使用网路的习惯，社交用途逐渐占据主流。据相关资料显示有62%的青少年网民使用社交网站，74.1%的青少年网民使用博客。因此，要首先提醒孩子们注意保护自己和家人的隐私，不要轻易将可以确定真实身份的信息公示在网络上。对于某些来源不明的邮件、即时信息和主动加为“好友”的陌生人也要多留心，更不要独自与在网络上结交的陌生人见面。

    更多沟通，更多信任和理解

    并不是家长单方面地控制孩子的上网时间就可以解决问题。家长们应在信任孩子辨识能力和自控能力的前提下，主动与孩子协商合理的上网时间，讨论什么是适合的或不良的网络内容。当孩子在网络上接触到令他们不安的内容或者不舒服的经历，家长们需要耐心观察并鼓励孩子讲出来。尽量避免情绪化的责骂，选择和孩子一起讨论对策。

    以目前的中国互联网生存状态，家长依然承担着为未成年人创造健康互联网环境的主要任务，并在孩子们学习网络安全知识的过程中起主导作用。因此，家长们应采取更加积极主动的引导方式。通过市场上可选的适用产品和服务，预先降低潜在网络危险。在电脑使用过程中，进而教育孩子们了解网络存在的危险，预防可能出现的危险情况。■