主管利用业务通测谎 揭穿业务员假报销

    每年年底是一年辛勤工作的收成期，亦是总结成绩，做好明年预算的关卡。然而，对于拥有一支销售大军的星唯科技来说，处理高额的费用报销一直困扰着企业管理者。业务员报销费用是否合理，如何考核，乃至业务员在外的管理问题，每项均棘手而紧急。

    2011年底公司在一次例行费用审批中再次发现业务员假报销事件，起因是某业务员急于赚钱回家过年，利用惯用的亏空方法，报销作假，夸大费用！主管在审查报销单时，发现其中一项吃饭费用有异常。报销单上写的就餐地点在客户附近饭店，这和企业销售管理平台看到的当天中午业务员发回的定位信息不符，经调查才揭穿该业务员购买了饭店的发票来充报公费。

    此事发生后，管理层在公司大力推广这款自2011年6月引进后被闲置处理的销售管理软件——业务通。据悉，业务通最初启用是基于跟开发方亚哲电子同属亚哲集团旗下，有着良好的业务往来，作为尝试性质在个别部门试用。今年1月作为企业正式的管理工具鼓励各部门使用。“手机定位获取的信息毕竟少了一些人为的修饰，感觉比较客观和及时，相对的业务员也不敢偷懒怠工，出外的费用由于被监控透明了。”星唯科技负责业务通推广的主管说道。“目前大范围使用一个月，效果相当明显，现在销售部的主管把它当宝，每天频繁上去平台查数据报表了解业务员的工作进度和位置。”

    记者了解到这款销售管理平台在市场上命名“业务通”，是一个为企业提供面向外勤人员综合位置管理的系统，包括外勤人员的工作轨迹、客户的位置、外勤人员的调度、移动考勤、临时任务发布和考核、综合数据分析报表等。其最核心的技术是整合了GPS定位和基站定位，自动搜索最优定位源，从而提高了定位的精确度。该款软件的功能模块在此技术拓展，模拟了业务员外出可能出现的工作状态和轨迹，方便管理者在办公室后台端清晰了解业务员的位置，调度任务，管理工作进度。

    亚哲电子技术部人员介绍，该款销售管理工具有四大特性，可以适用于不同类型的企业销售管理。

    1、定位网覆盖地面面积达90%以上。高覆盖率使得外勤人员无论去到哪个地方，后台都能清楚地知道外勤人员的位置信息。
    2、外勤人员-客户点双向联合的强大报表统计。企业管理员可以在管理系统上很方便地统计出在某段时间某个外勤人员拜访了多少个客户点，分别是哪些；或者某个客户点被拜访了多少次，分别有哪些外勤人员拜访过。
    3、全面免费开放API接口。系统开放功能调用API，方便企业用户与企业OA办公管理系统或人力资源管理系统的无缝接入。API开放囊括：获取外勤人员定位信息、生成历史轨迹、图文信息收发、报表统计等方面。
    4、简单易用，即装即上手。系统手机客户端使用方便，企业无需购买额外的定位跟踪硬件设备，只需在手机安装客户端软件即可使用。■