宏碁高校奥运嘉年华长沙理工大学校园行服务活动
作为2012年伦敦奥运会全球合作伙伴,Acer宏碁3月份在全国六个城市的九所高校陆续开展了“宏碁高校奥运嘉年华”活动,Acer服务校园行也作为嘉年华活动的重要组成部分,在九所高校中全面展开。
Acer服务校园行是Acer宏碁在高校中开展的服务关怀活动,由Acer工程师在校园内,为高校师生提供笔记本检测、清洁、保养,以及咨询解答等现场服务与支持。此次奥运嘉年华活动的第二站在长沙理工大学举办,其中售后服务区由Acer长沙智恒服务站的三位资深工程师负责,在现场为师生们提供全面的服务支持。
Acer长沙智恒服务站是Acer宏碁在长沙市设立的售后服务网点之一,服务站为此次校园活动做了充分的准备。活动当天早上,工程师携电脑清洁工具、防静电垫,以及《机器保养贴士》、清洁套装等物料,从市中心驱车两个多小时提早赶到长沙理工大学云塘校区提供服务。
虽然活动当天下起小雨、气温也很低,但丝毫没有影响长沙理工大学同学们参加活动的热情,同学们陆续来到活动现场。在售后服务区,Acer工程师热情地接待同学们,解答他们关心的各种问题,许多同学带来自己的电脑,工程师在现场为他们全面检测及清洁电脑。
在活动中,同学们咨询最多的是电脑使用注意事项、电脑系统及各种应用软件方面的问题,工程师耐心解答,并有针对性地给予指导,工程师专业的知识及技能受到同学们的信赖与肯定。同时,长沙理工大学同学们强烈的求知欲、较广的知识面,也给工程师留下了深刻的印象。
长沙理工大学的校园活动到晚上六点才结束,在一天的活动中,Acer长沙服务站的工程师共为20多位同学检测及清洁了笔记本电脑,共接待了百余名同学的咨询,并为每一位前来咨询的同学赠送了《机器保养贴士》手册及清洁套装。
Acer宏碁的此次校园活动受到了长沙理工大学师生的欢迎与好评,同学们希望电脑厂商都能多多地举办校园服务活动,通过此类活动,即能增长电脑方面的知识,又能方便地获得工程师专业的现场支持,享有更多的服务关怀与保障。