五家卓普体验店相继开业行业服务升级

    泡泡网 据国内通信行业权威市场调研机构—赛诺，2012年3月份所发布的《中国移动通信3G市场月度报告》显示，在国内智能手机销售额快速增长的环境下，高性价比的千元智能手机成为增长的主要“原动力”，迅速增加的销量令以传统大卖场为销售渠道的智能手机市场发生了微妙变化，透过网络商城的电商销售模式，成为当前新崛起的趋势。

    对于国内手机厂商来说，在3G智能手机大行其道的今天，如何找到自身品牌最适合的市场推广渠道是其最关心的问题之一。传统的手机厂商卖手机，其中最重要的一个环节应该就是渠道，因为做好这个环节就能在市场铺更多的货，销售出更多的产品。但这种情况只对于有一定品牌知名度和美誉度的公司才有效。各类高昂的成本费用使得行业新秀根本无法通过该手段进行推广。因此有厂商把目光投放到电子商务领域，其中最具代表性的品牌就是小米手机。

    在推广形式上，小米与传统的手机厂商最大的区别在于，小米并没有传统的渠道业务，从前期的宣传到后期的销售都通过网络进行。采用这种方式，使小米手机节省了传统推广手段所需的巨大费用，使消费者能够掌握到最实时的传播信息，亦加快了销售的流程，使得小米屡屡创下令人艳羡的销售神话。然而单纯地通过网络形式进行营销的策略，会令消费者无法直接体验手机性能，同时在售后服务方面也造成一定缺失，这对于新上市的手机存有较大风险。小米获得了成功，也获得不少口水。

    有了小米这个先行者作榜样，不少国内手机厂商都在琢磨探索属于自己的发展模式。最近国内新晋手机品牌——卓普手机就为业内人士提供了一个新方向的启示。

    卓普手机绝对能称得上是今年手机界中最为闪亮的一颗新星。在3月率先推出了国内首款裸眼3D智能手机——ZP200，并举行了“百台工程机免费赠送”、“网络发布会”等活动，卓普品牌引起了广大消费者及媒体的关注。ZP200亲民的1599元价格，配置了最新cortex A9 内核、1Ghz CPU，达到更快更省电的效果；以及1G RAM+4G ROM、4.3寸夏普裸眼3D屏、SONY 800万像素摄像头等中高端硬件，极具性价比的配置，令卓普成功成为本季度的焦点话题对象。

    好的产品需要有好的推广渠道才能拥有更高的市场关注。凭借深厚的行业经验优势，卓普选择直接撇除传统手机销售领域里的中间代理商，以扁平化的架构确保低价和渠道监控优势。力求为消费者提供性价比极高的产品，并提供高质、高效的网购服务。全力打造的规模化、规范化手机网购平台，力争成为行业领先的手机网购电商企业，正快速改变着市场格局。另外，卓普将在销售重心城市建设品牌直营体验店，争取在最短的距离内把优秀、卓越的产品送到消费者们手上。同时，卓普还重点打造了5S级的客户服务体验中心，为前方销售作有力支持。

    这种线上网上商城+线下品牌体验店“双线合璧”的营销策略， 更加符合当今电子产品的市场需求。卓普手机运营总经理袁小枫先生表示，与小米限量销售的饥饿营销相比，卓普不会在购买数量上作任何限制，采取的是完全开放的销售模式。消费者可以根据自身情况选择合适的产品组合，从而最大化地满足用户的手机需求。

    从目前的实际表现来看，卓普的“双线合璧”策略是十分成功的。在其首个品牌体验店开幕当天，短短2小时就售出了过百台的产品；而在卓普网上商城正式上线时，甚至重现小米开售的状态，曾一度因网站点击量过大导致服务器无法正常运转。卓普显然低估了消费者的热情，在开售3小时内第一批ZP200已经全部售完。

    卓普官方表示，在将来，卓普会继续以消费者为中心，设定特定场景和条件，让消费者现场体验游戏、上网、音乐、视频、商务等功能，在此过程中让消费者感知产品品质和性能，同时还会为消费者提供现场咨询和产品升级、维修等各项服务，这就是即将于4月29日正式开业的“卓普客户服务体验中心”。

    据卓普官方消息显示，继深圳华强北店和东莞体验店之后，4月26日，内蒙古赤峰体验店也将正式开业;此外，4月29日，卓普手机位于广州新市的体验店和深圳康乐体验店也将同期开业，此举无疑将开创互联网新时代的手机推广及售后服务新模式，引导消费潮流和服务升级。