信赖相伴 分享共赢 爱普生为客户创造价值
2010年,精工爱普生集团发布SE15企业发展愿景及发展战略,规划确定了爱普生中长期的发展方向,并明确了为实现这些目标而采取的举措。爱普生的目标是把“省、小、精”技术发挥到极致,并以其作为核心优势,为客户提供不可或缺的产品及服务,形成“强大的业务体系”。
在SE15当中,爱普生还提出了针对包括中国在内的新兴市场进一步拓展市场份额的相关规划。伴随着中国经济2012年的转折破局形势,爱普生于2012年4月召开的面向医疗、金融、制造物流零售行业的行业会议,以及针对行业用户推出的一系列前沿创新技术的解决方案,再一次印证了爱普生为“行业客户创造价值”的企业经营理念。通过面向三大领域的行业经销商会议,与行业客户信赖相伴,分享共赢,为2012年行业市场的进一步深耕,拉开了序幕。
全程“热恋” 爱普生打造医疗信息化全系统平台
随着国务院正式印发《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》,我国的医疗改革步入了崭新的阶段,信息技术成为提升医疗机构管理效率和服务水平的重要手段。因此,卫生部一系列信息化投资项目纷纷出台,省市各级政府也都在制定区域信息化规划。作为国内知名一家在医院各个系统平台下,均有相匹配的外设产品的供应商,爱普生为医疗领域信息化提供了八大应用解决方案以及十一个主流机型。
据悉,在过去的一年里,全国4000家二甲以上医院,其中30%的医院已经启动电子病历系统更新,6400家全国县级医院已经实施PACS影像系统更新。 爱普生在医疗信息化领域的高速发展也实现了2011年同比增长227%的飙升速度。爱普生从EMR(电子病历系统)、PACS(医疗影像系统)、MIS(管理信息系统)三大领域360度地全面满足了行业客户医疗信息化输出需求。
以EMR(电子病历系统)管理为例,专门用于打印电子处方和医嘱病例的新品黑白商务打印机/一体机K100/K200,配备双墨盒设计,防水耐光速干颜料墨水,采用独特的T引擎技术,不但大幅度地提高了双面速度,比普通激光机快35%,而且使纸张节省可达到50%。打印能耗也仅为普通激光机的1/20。,其优异性能完全满足了医院对打印电子处方清晰度高、保存性好、速度快、故障率低的需求。在日常的医疗工作中,医院除频繁使用打印设备外,其对病例图像的输出对图像的质量要求也非常高。爱普生独有的精彩印像激光技术,更是使病理打印报告的效果真实逼真。精细墨点控制技术和分辨率增强技术极大地提高了打印的清晰度。而爱普生很早就已开始关注医疗领域影像输出的应用需求。无论在图像质量、保存持久性还是成本方面,其激光打印解决方案都优于传统的胶片打印。此外,在医疗中,X光片、超声影像或者其他的影像对诊断结果的判定也很重要。作为全球领先的数码影像企业,爱普生采用其核心的3LCD投影技术,可以清晰地投影医学透视图,满足了影像画面的色彩还原,医学教学领域投影的专业性需求。以EMR(电子病历系统)、PACS(医疗影像系统)、MIS(管理信息系统)为三大基石,在不断探索客户的需求,创造客户价值,长期在医疗行业市场的深耕以及卓越表现,使爱普生在医疗领域奠定了其雄厚技术实力和创新专业服务的领先地位。
实时防控金融风险: 爱普生智能终端 颠覆性业务创新
十二五期间的医疗信息化改革为医疗领域IT设备采购提供了巨大的机遇,与此同时,紧锣密鼓的金融机构改革,也使得防控金融风险,金融信息化全面提升提到日程上来。而有效地防控金融风险,解决当前伴随银行业务飞速发展而来的银行业务操作风险已经成为金融领域亟待解决的重要问题。
对于银行等特殊行业来说,每天有大量票据、证件等需要打印、复印、扫描、数据传输,但是所有票据凭证都是在当天业务完成后,将凭证运输到异地进行扫描,预警滞后1天以上,防控风险滞后为金融诈骗提供了可乘之机。为了应对金融风险的实时防控,建立银行临柜风险实时监控与事中督查机制,爱普生提供了完善临柜业务流程,改进后督监管时效性的解决方案。而作为整个业务流程改善的关键环节,EPSON PLQ-22KCSM作为必不可少的硬件设备,起到了整合业务流程,封堵漏洞环节的重要作用。
以存折证件打印扫描一体机EPSON PLQ-22KCSM为例,其针对银行客户的应用需求,配备了高效扫描、全能读磁、身份证扫描,红外识别等功能,集磁条读写、打印、扫描、传输、防伪等功能于一体,还新增了提高有背景图像的文档的扫描清晰度,根据需求指定扫描区域进行扫描和存储以及去掉指定色彩的功能。实现了安全票证打印、实时票据影像入库以及业务稽查的实时监控。从根本上提升了临柜业务风险监控能力,开创了交付实时业务预警和事中业务督查以及一站式操作风险集中监控管理的作业模式。通过智能终端的一体化作业和实时联通核查的应用解决方案,爱普生实现了金融业风险防控的颠覆性业务创新。
制造物流零售: 好“码”配好鞍 小标签实现大创新
除了在医疗以及金融领域的创新,爱普生在制造,物流,零售领域也提供了其独特的创新与具有针对性的解决方案。随着国民经济的发展,企业管理水平的提升,在产品生产,加工,仓储,物流,零售等各个环节,消费者购买力的增强使各个行业对于标签的使用需求剧增。在标签识别和区分货物及商品、说明和描述其属性、警示注意事项、条码追踪定位管理等方面的应用功能不断强化的同时,大量带条码的不干胶标签打印已成为不可替代的工作环节。但是由于市场竞争多元化,市场流通环节的各类客户对标签需求也逐步个性化,批次化、交货周期更短。因此,标签打印和印刷的短版化、个性化、数字化已成为趋势。而传统标签打印机已远不能满足市场需求,大尺寸黑白标签和全彩色的可变标签打印急需与之匹配的解决方案。
为此,爱普生提供了针对六大行业的全系列标签打印产品线以及解决方案。通过配备8寸工业标签打印机GP-M/C820、超大容量墨盒、大容量标签电动卷纸器以及高品质的喷墨标签纸的一条龙式解决模式,使爱普生从高可靠、高品质、低能耗、低成本、高效率五个维度帮助行业客户实现了优化工作流程、降低综合使用成本、提高工作效率,多元化、个性化的标签打印需求。以工业标签打印机GP-M/C820为例,其可靠性是激光打印机的6倍以上,寿命为100万张。大容量连续进纸方式,突破了喷墨打印速度的瓶颈,原装颜料墨水+高品质喷墨标签纸的配合,实现了文字锐利,条码清晰,防水耐磨的高品质条码标签,有效防止了运输途中条码的磨损缺失。其专业的打印介质以及超大容量墨盒设计,更是实现了低成本标签打印的需求,而其整机成本也低于同档次Zebra碳带标签打印机。而其与行业客户分享,涵盖服装制造、化工制造、物流快递、网购快递、连锁超市、制造物流六大行业领域的“定制化”解决方案更是充分地体现了爱普生为客户创造环保低能耗、高品质行业应用与价值的宗旨。
新兴市场是爱普生SE15企业发展愿景及发展战略中的一个关键词。中国作为全球重要的新兴市场,自然成为爱普生发展增长型业务及战略性业务的关键。“销售方式从产品端转向客户端,我们必须了解客户的需求和期待,向他们提供更好的解决方案。”爱普生(中国)有限公司董事长兼总经理小池清文说。
立足于新兴市场机遇,爱普生将积极倾听客户的梦想,信赖相伴、分享共赢、为客户创造价值将成为爱普生一直秉持并追求的目标。回顾2012年第一季度爱普生频频出击,与中国经济转型步伐同步前进的同时,爱普生将满足行业客户多元化、个性化、创新性需求,用科技与创新,携手创造更大的行业价值。