凡客诚品深度布局 掘金电商移动市场

    由长城会主办的2012全球移动互联网大会将于5月10日-11日在北京国家会议中心召开。互联网快时尚品牌凡客诚品作为本届大会的战略合作伙伴参与本次盛会，CEO陈年届时也将出席并发表主题演讲。

    凡客2011年2月正式推出手机客户端，布局移动电子商务市场。凡客方面介绍，目前来自移动端的订单收入已经超过凡客整体交易额的10%。同时凡客从移动终端获取新用户的比例也约为10%。

    凡客诚品相关负责人表示，在转化率上移动终端与传统电商目前还存在一定差距，由于移动终端的呈现形式、效果、用户体验与传统电商不同，且移动终端电商推广时间较短，渠道和流量很分散，不集中，大部分流量无法转化。整体移动互联市场目前也没有统一的模式和标准，尚处于摸索阶段，没有好的平台出现，这些都需要整个行业的集体努力。随着运营商等外部渠道在无线互联网的全力部署，这些情况也将得到逐步完善发展。

    在行业关注的热点概念SOLOMO方面，凡客也做了一些有益的探索。比如社交领域，手机客户端上实现了凡客达人晒单，涵盖随手拍发搭配、搭配修改、搭配上下架、搭配评论管理、收益查询等达人经常使用的重要功能；结合本地化，凡客会根据用户所在地域与购买习惯，进行个性化推荐。

    “去年是凡客试水移动互联的第一年，正是因为移动化的便利，凡客用户在上下班时间、午餐时间、晚上睡觉前10点到1点这几个时间段里，是最为集中的手机下单高峰。在手机上购买凡客商品的用户全年平均下单3-4次。”凡客相关负责人透露。

    据悉，手机凡客在APP方面也在进行一些开放性的尝试合作，比如与时尚杂志的服装搭配合作；天气预报APP为用户提供穿衣指数的参考等。

    此外，凡客也极为看好移动互联作为新的品牌传播载体的意义，在这个载体的传播能让用户更触手可及。近日在“有春天 无所畏”、“向前走 无所畏”的线下广告投放中，也首次尝试了二维码。■