网购低价拉走顾客 "比价"消费显网购成熟度
当当网的“比价内幕”,让诸多业内人士重新审视网购市场。根据北京市社情民意调查中心进行的网购专项调查显示,89%的消费者选择网购,是看重网上商品的价格优惠,其中,20至39岁人群合计占62.9%的比例。随着物价的持续上涨,更多的网购达人放弃商场的高价商品,转而游移在购物网站来回“比价”,寻找价格最实惠的购物平台。
“比价族”成网购消费主力
身边或多或少会有这样一群人,以女性为主力,她们大部分的日用百货、服装鞋帽来源于网购,她们善于从众多的网购网站中寻找性价比高的产品购买,这群人称之为“比价族”。
北京的王小姐就是其中一员。昨日在比对过众多销售化妆品的网购网站后,最终确定在当当网购买欧莱雅多重防护隔离露,这样的事情,几乎每天都会上演。王小姐目前已经是多个网购平台的VIP会员,热心的向记者分享她的购物经验:要想淘到便宜实惠的商品,除了货比三家,寻找满意的价格,还有一个方法就是利用节日促销,寻找各种秒杀、团购、限时折扣等优惠活动,把想买的商品“一网打尽”。
据业内人士分析,“比价”能够带给消费者最直接、最实际的利益,在消费行为模式中,被称为全民需求工具,“比价族”的形成,是电商网购发展的必然产物,势必成为网购的消费主力。同时,那些愿意提供更具竞争力价格和良好网购服务的卖家,无疑是比价服务的获益者。
电商品类丰富促进网购成熟
在各行业产品线日益多元化的今天,购物网站的品类也日渐丰富。随着电商“夺位”竞争的日渐激烈,开放平台战略已经成为各网购网站的发展方向。当当网这样的B2C网站也是动向连连,在自有家居品牌“当当优品”高调上线之后,国美入驻、奥特莱斯入驻、台湾东森购物入驻,都在表明当当对品类扩张的决心和力度。
当当网CEO李国庆表示,自有品牌服装、家纺及家居将不断扩充,结盟国美标志着当当一站式综合电商平台的扩张速度加快,奥特莱斯的入驻给业界进军奢侈品网购市场的想象空间,东森购物的入驻则让当当如虎添翼。曾经提起当当便是“图书”的品牌印象,转型成为网络“百货商场”。
网购市场中,如当当网这样拥有丰富的商品品种,物美价廉的价格优势的网站不在少数,最终把更多的顾客用“比价”的方式拉离实体卖场。更重要的是,网民对产品的评价能够将无意识消费转化为主动消费,影响更多的人加入“比价”大军。业内专家认为,“比价”消费群体能够以最有价值的口碑传播效应,引导更多网购用户“实在省钱,明白消费”,引领网购群体走向成熟.