国美韩德鹏:低价永远是用户体验核心

    当当网总裁李国庆和京东商城董事局主席刘强东打起对赌：京东商城到底有没有60亿元的现金?由一场赌局虽然不了了之，但却引发了电商生存模式、国美网上商城引发线上空前低价战、家电网购低价实力背后的众多话题。

　　李国庆：沉睡的狮子已经醒来 看好国美做电商

　　电商分析师认为，“家电领域中无论线上还是线下，霸主还是国美，国美网上商城作为线上的桥头堡，在投入20亿促销资源、连续3月让利超过5亿元之后，全面点燃家电网购低价战火，已经成为目前线上家电零售市场竞争的主战场。”

　　当当网总裁李国庆对《经济半小时》http://cctv.cntv.cn/lm/jingjibanxiaoshi

　　表示，国美这类零售巨头在电商时代已经醒来，而且醒的非常快。对电商市场格局产生非常大的影响，他评价京东在品类扩张方面，这样亏下去，结果很难想象。

　　电商分析师认为，“现在纯电商企业是靠交易规模来换取投资规模，但也容易被资本绑架，如果在资本市场遭遇寒冬，再融资困难时，企业在没有供应链基础、盈利模式远未建立、物流设施多靠第三方物流，这种生存电商生存模式很难持续”。

　　韩德鹏：低价是用户体验基础 并永远是核心

　　低价无疑是国美竞争电子商务的重要砝码，但国美网上商城总经理韩德鹏却认为，“这仅仅是表现现象，供应链才是低价竞争的核心本质，而供应链的全面打通，不是简单的采购这么简单，考量的是在家电市场把控的整体规模实力。”

　　韩德鹏坦言，“的确是规模带来国美网上商城的全面低价，这种低价能力，是持续的、长期的、稳定的低价供应，是低价常态化销售，而不是打价格战，如果硬要说是我们打价格战也行，取决于企业自身的实力，这是市场竞争的法则，而不是盲目的跟进价格战。”

　　业内专家表示，“国美在家电零售领域的销售能力和采购能力是无可比拟的，加上其全国布局的本地化自有物流配送网络和专业服务体系，在线上做家电零售无疑具备先天优势。”

　　电商洗牌加速

　　对于网购市场愈演愈烈的低价竞争，韩德鹏表示，“在保持利润合理的条件下，低价战是值得去打的，采购规模带来的低价效应，我们只是保持正常的销售，也能保证大部分商品低于市场水平，这是国美多年的经营策略只是在线上体现出来更为直接和敏感一些。”

　　韩德鹏对《经济半小时》表示，“行业一直在洗牌，只是目前行业洗牌的速度在加快。韩德鹏表示，国美网上商城今年目标线上家电最大，实现家电B2C市场卓越。”

　　面对京东副总裁吴声提出的“低价已经不再是京东的核心”说法，韩德鹏表示，“保持低价销售是竞争的基础，低价永远零售企的经营核心。”

　　韩德鹏透露，“在全网价格透明对比下，大部分家电及3C商品已经做到了全网最低价，而且能够保证大部分商品的盈利，因为供应价低，零售价自然低。即使是保持正常销售，也能保证大部分商品价格低于行业水平，如果是阶段性的低价，那只是促销活动，不叫真正的低价”

　　“我们监测到从4月中旬开始3C数码及电器商品的价格就不断下降，一两个月时间内，包括空调、电视、冰洗产品等商品的价格将持续走低，国美网上商城家电价格降幅明显。”一淘网分析师说。

　　据一淘网数据显示，国美网上商城价格水平持续降低，在彩电、空调、冰箱、洗衣机、手机、数码、电脑等品类商品中，价格优势保持在15-30%以上。

　　《经济半小时》记者也随机进行十件畅销主流商品的价格抽样对比，国美电器网上商城有四件商品是全网最低价商品排在全网第一位。这与国美网上商城打造“全网最低价平台”的战略定位有极大关联。

　　韩德鹏说，“采取始终如一的低价销售策略，以国美电器的采购实力带来的议价能力，形成线上规模效应，再以规模效应再进入低价销售的良性循环，以促进行业发展和保障商家、厂家、消费者的共同利益，而不是盲目的发起低价战或价格战。”

　　线上低价战 更需要本地化物流支持

　　据了解，国美网上商城自3月与当当网战略结盟掀起“全网最低价”战役、4月周年庆大捷、5月伊始，国美网上商城抛出20亿促销资源、5月、6月、7月连续三个月让利总额超过5亿元，在全网点燃低价战火后，京东、天猫纷纷跟进，国美商城、当当、苏宁易购、京东、天猫一线电商阵营，全部进入这场史上最大的电商价格战。

　　IT分析人士表示，在国美等家电零售巨头发起网购价格战之后，家电降幅非常明显。

　　一淘网对六大3C数码及家电中类目(包括手机、笔记本、相机、电视、洗衣机、冰箱)中，每类目抽取了网友搜索热度排名最高的30件商品共180余件商品进行了抽查。对比结果发现，国美网上商城拥有价格优势的商品增长明显达到了46%。

　　派代网CEO邢孔育认为，国美毕竟是打过大仗的企业。家电零售领域中国美电器这类零售巨头低价优势和物流优势较大。

　　分析认为，国美网上商城在线下冰箱、洗衣机、彩电、空调等大家都本地化物流方面的强力支撑，现在从线下打到线上能够迅猛发展具备这个实力。