飞鱼星:星级酒店改善网络体验的明星

    随着人们生活水平的提高，不论是商务旅行还是旅游度假，越来越多的顾客都希望所入住的酒店能像在家里一样工作和娱乐，享受个性化和信息化的服务，因此除了拥有一流的硬件设施以及优质的服务之外，酒店网络是否满足顾客需要也是重中之重。

    客户需求：网络资源难以管理，住客体验不佳

    川音爱乐酒店不是一家大酒店，但很有特色、很有代表性，它是由四川音乐学院投资修建的一家音乐主题酒店，位于成都市一环路繁华路段，地处两大高等学府（四川大学、四川音乐学院）之间，建筑总面积23600平方米，拥有近200套不同类型客房，功能齐全，服务一流，是成都市内高档社交、旅游、音乐欣赏、交流、商务活动的理想场所。

    随着酒店业务量的持续增加，为了缓解现有带宽资源紧缺的问题，川音爱乐酒店在原有一条光纤基础上，增加了一条10M光纤带宽的接入，为200套客房提供高速上网平台。

    然而，酒店网络维护人员却屡次发现酒店网络遭受病毒攻击，在入住高峰期时常因为部分客人使用P2P下载、视频应用，整个网络出现严重的网络延迟，甚至一些客房都无法正常上网，经常需要重新启动路由器才能暂时解决问题。网络维护人员发现原有路由器已经无法承受现有的网络需求。

    解决方案：飞鱼星VR5200G全千兆高性能防火墙路由器

    酒店网络负责人经多方研究调查，决定更换路由器，从根本上解决问题。鉴于以前的经验，体会到优质的网络架构对于酒店竞争力的影响，对新路由器的选择提出了以下要求：
    1、良好的稳定性，具有长时间稳定工作的能力；
    2、能合理分配和有效管制网络带宽资源；
    3、具有强大的防病毒、抗攻击功能；
    4、需提供高效、周到的售后服务。

    酒店网络负责人通过对成都市场上多品牌路由器的多方研究调查，并进行了一一对比，最后在成都中能科技的全方位协助下，采用飞鱼星VR5200G全千兆高性能防火墙路由器，一切问题都迎刃而解！

酒店网络拓扑图

    1、良好的稳定性

    飞鱼星VR5200G采用了业界领先的64位全千兆网络专用处理器，主并采用大容量的DDR II 256高速内存，具有更好的数据包缓冲能力，有效改善网络延迟，突破路由器性能瓶颈。同时，还拥有业界领先的双BIOS设计，即使升级过程意外断电也可恢复启动，酒店不再为设备升级失败担忧。且VR5200G采用飞鱼星无风扇静音对流散热技术，完全避免同类产品因风扇寿命引起的设备故障、过热死机等高频问题，是目前业界最稳定可靠的散热解决方案，保证了整个酒店网络可稳定的运行。

    2、带宽精细化管理

    根据酒店的客房价位不同，为不同的客房提供差异化的网络服务，因此需要对不同的IP地址或者IP地址段设置不同的带宽比例，就可实现了客房带宽的精细化管理。

    同时根据带宽使用情况，路由器动态调节带宽使用量，尽可能的利用带宽总资源；在带宽资源紧张的情况下，每个客人只能使用预设置的带宽。在保证酒店稳定的带宽使用秩序情况下，酒店可最大化带宽资源的利用，达到非常好的使用效果，顾客也可拥有不一样的上网体验。

    3、强大的网络安全

    飞鱼星VR5200G拥有强大的防火墙功能，提供多种安全保护。领先的ARP信任机制与内网ARP防御功能结合，杜绝ARP病毒侵扰，防止内网掉线。支持内/外部攻击防御，防止病毒、木马的侵扰。同时，在路由器的操作界面中，还有攻击信息提示，帮助管理人员迅速定位攻击源，有效提高网络可靠性。也可将内网攻击主机列入黑名单，禁止其上网功能，硬件过滤攻击报文，不占用CPU资源。

    最后，针对酒店旅客流动性很强的问题，VR5200G会定时发送免费ARP，结合飞鱼星的ARP信任机制，既保证上网的便捷性，又兼顾安全性。在结合 “DHCP服务器自动绑定IP/MAC地址” 功能，在旅客获取IP地址的同时，智能实现动态双绑，解决因ARP病毒导致整个酒店网络瘫痪的现象。

    4、放心的售后服务

    飞鱼星技术工程师具备良好的服务和技术实力，拥有7×18小时的服务体系以及免费服务热线（400-8115-315）。同时，飞鱼星科技还提供远程登录诊断、电话回访、用户应用策略配置服务、软件定期升级以及网络专家论坛解答等服务理念，酒店可通过多种方式享受最新的服务体系，解决了酒店在购买产品之后的后顾之忧。

    实施效果：“增加了星级酒店的含金量”

    川音爱乐酒店在引入飞鱼星VR5200G之后，有效地解决了网络不稳定、带宽被暴力占用、防病毒抗攻击效果差等多项问题。按照酒店负责人的说法是，“这次网络改造提升了酒店的服务质量及客人的满意度。同时，也增加了星级酒店的含金量！”