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3.15权益日,各手机厂商客服电话调查

    诺基亚6230绝对是商务手机中的典范,虽然现在它的升级版6230i已经即将出炉了,但是6230的经典造型还是留了下来。
 
 诺基亚的官方网站
 

品:诺基亚6230

产品故障

进液

客服名称

诺基亚专卖店客户服务部

客服地址

北京市海淀区白石桥路友谊宾馆东门北侧中复电讯 100873

客服电话

010-68948258 010-68498787-153

特色服务

一小时维修、备用手机及附件借用、手机电池免费充电、手机电话簿备份或转存(仅部分型号)

检修费用

150元

服务态度

★★

 

客服名称

诺基亚专卖店客户服务部

客服地址

北京市西城区后半壁街56号(西直门商业大厦5层) 100035

客服电话

010-66110268 010-66118931

其他

连续占线半小时以上

 

客服名称

北京诺基亚客户服务中心-牡丹园

客服地址

北京市海淀区北土城西路147号 100083

客服电话

010-82021811 010-62376664

其他

电话号码错误

 

客服名称

北京市诺基亚(中邮通)特约服务中心-公主坟

客服地址

北京市海淀区城乡贸易中心五楼通信广场 100036

客服电话

010-68159837 010-68159837

其他

未等顾客说明情况,就挂掉电话

 

品:诺基亚6230

产品故障

按键不灵

客服名称

北京诺基亚(京邮通)特约服务中心-王府井

客服地址

北京市东城区王府井大街45号 100006

客服电话

010-65262207 010-65262207

特色服务

一小时维修、备用手机及附件借用、手机电池免费充电、手机电话簿备份或转存(仅部分型号)

检修费用

服务态度

★★★★

 
    诺基亚特约服务中心则由诺基亚公司认证和授权为诺基亚用户提供手机维修服务。按照其服务品牌的数量,可以分为两类:一类为独立门面,只服务诺基亚一个品牌;另一类服务多种品牌。
 
    目前,由诺基亚客户服务中心、诺基亚专卖店客户服务部和特约服务中心组成的诺基亚客户服务网络的覆盖已超过300家,其中有超过100家能够提供“新标准服务”。
 
新标准服务内容为:
  • 一小时维修
  • 备用手机及附件借用
  • 手机电池免费充电
  • 手机电话簿备份或转存(仅部分型号)
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