手机中毒 刷机商为利益强迫用户刷机

　　家住广州市白云区新市镇的陈先生不久前买了一台Android手机HTC G18，回家后下载了几个软件，却发现手机里面的应用程序中的一个系统文件无法打开了。拿到手机卖场的维修中心去咨询后，对方维修人员表示，手机中毒了，只能刷机。

　　手机中毒，是不是一定需要刷机?这是很多智能机新手会问的问题。然而经记者调查发现，“手机中毒后只能刷机”的市场论调，是刷机产业链背后的利益诉求浮现。

　　据了解，陈先生在维修中心咨询后回家将手机内存格式化，安装手机杀毒软件并准确的查杀出了一个系统破坏类手机病毒之后，系统程序已经可以打开。“但是他们又说系统里面还有病毒，刷机是免不了的。”陈先生说。

　　而陈先生遭遇的案例竟与笔者如出一辙。“现在不是有很多手机安全软件吗?安装查杀清除病毒不就行了？”6月9日，笔者到广州一家手大型机卖场向维修人员咨询三星i9100手机中毒的解决办法。“杀不了的，没有好的杀毒软件。”该维修人员表示，“目前很多手机病毒的伪装能力极强，并且可以通过服务器远程更新控制，对系统文件进行修改，具备很强的自我保护能力。所以必须刷机!”不过记者见到该维修人员对中毒手机只是粗略的看了下，没有进行具体和细致的检查，也没有向笔者询问手机中毒的各种特征状况描述，因此对这种说法心存疑虑。

　　记者就此咨询了腾讯移动安全实验室相关专家，他们表示，在Android系统，如果是rom内置了病毒，就需要获取root权限才能删除内置的病毒，但root权限的获取，未必需要通过刷机来解决。他表示，下载z4root、kingroot等软件就可以一键获取。据介绍，在腾讯手机管家获得Root授权之后之后，便可以通过该软件的双引擎查杀与云查杀功能对rom内置病毒进行一键查杀和清除。

　　该专家表示，2012年第一季度出现的Android病毒软件包就已经超过了2011年全年病毒包的3/4。手机病毒伪装能力、吸费与窃取隐私手段多样化、针对性正在加强。但目前的的查杀技术与能力也在加速升级与加强，足以应对并抑制当前猖獗手机病毒发展趋势。

　　据了解，腾讯手机管家更与卡巴斯基、赛门铁克(Symantec)、F-secure等国内外8家专业安全机构达成病毒样本合作交流机制，在获取病毒样本速度和数量上、病毒检测和查杀方面成效显著。日前在与应用汇合作的“恶意软件曝光”行动中，腾讯手机管家对每周支持查杀的病毒都进行了系列曝光。

　　但为何会出现“手机中毒必须刷机”的论调和说法?据业内人士表示，这种说法的背后有着明显的利益诉求。据记者调查，智能机在质保期，厂商维修中心可提供免费“刷机”服务，如果过期，“刷机”一般在40元到80元这一区间。

　　该业内人士称，刷机厂商用刷机来清除病毒，往往是为了图维修方便，因为刷机一定程度上可以删除沾染的病毒，但是如果刷了非官方的ROM，也可能附带很多捆绑程序应用，内置更多的系统病毒，这样反将中毒手机用户推入不断以刷机来根除病毒的恶性循环之中。“这本来只需安装一个杀毒软件就可以解决的事情，却把问题变得复杂化。”该业内人士表示。

　　“水货手机市场的泛滥，刷机需求大。按照每部手机刷机50元收费，这个产业链今年最少是10亿级别。如果手机中毒都依靠刷机来解决，自然让‘刷机’生意更加火爆。”他表示，营造“手机中毒必须刷机”的市场论调，对刷机市场而言，是非常有利的市场舆论氛围。

　　腾讯移动安全实验室专家告诉记者，养成良好的手机使用习惯，去正规安全的渠道下载应用，安装病毒查杀能力突出的手机安全软件，定期给手机进行体检和病毒查杀、及时更新病毒库等，才是手机用户解决手机中毒问题的最好办法。