MP3权益有保证 315消费日疑难全解答

BenQ DA125

    问：您好，我的朋友使用的是BenQ DA125，前天洗衣服时不慎将其落在兜里，所以现在MP3无法播放了，更换电池也没有用，您看如何维修呢？

    答：您不用着急，这个只要递过来就可以，在北京BenQ有专门的维修部门，咨询电话是82696885-1199。

    问：在之前这款MP3曾经出现过爆音现象，这是怎么回事呢？维修需要多少钱啊？

    答：首先WMA格式文件编码都是由微软制定的，有些音源网站提供代码并不规范，很可能造成软“爆音”，凡是按照微软规范的WMA格式文件基本不会出现这样的问题！公司的技术部咨询电话是，62638808-873，875或者62638805。