MP3权益有保证 315消费日疑难全解答

奥美嘉S380

    问：您好，我的朋友使用的是奥美嘉S380，前天洗衣服时不慎将其落在兜里，所以现在MP3无法播放了，更换电池也没有用，您看如何维修呢？

    答：在落水之后有没有跟电脑相连接或者加电呢？

    问：没有

    答：那么您可以直接拿到北京办事处直接维修。

    问：在之前这款MP3曾经出现过爆音现象，这是怎么回事呢？维修需要多少钱啊？

    答：首先如果排除软件问题的话，那么很可能是MP3某部分电容出现问题，更换电容一般是不需要收费的，基本是免费服务！北京分公司的电话是，010-82689525。800-830-6705是全国免费电话。