感受上帝的待遇！小编带你去京东退货

    泡泡网机箱电源频道6月22日 京东从DIY硬件起家，所以买这类产品不但信息丰富，价格低，送货及时，更重要的是带发票有质保。今天我们重点说的是京东的质保，经历过几次退货，让我这个顾客感受深刻。

    新装了一台电脑，这套配置CPU是2500K，长期稳定运行4.5GHz，是我用电脑以来最高的频率了，内存使用了三星黑条1333MHz，可以稳定超频1866MHz，但时序12-13-13-31，很不理想，而且频率没有超过我的工作机（Core i7 920超频，内存1870MHz）。

新装机效果

    电脑详细的配置如下：

又增加风扇调速器

    CPU的频率是我用过的最高值，我也想把内存超到峰值，于是瞄上了京东内存“2133MHz以上”类别，从中选择了最便宜的F3-2133C11D-8GAO。

包装在此

高度非常理想

    我用的散热器是猫头鹰NH-D14，根本没法用梳子内存，所以高度是我选择2133MHz内存最先考虑的指标，所以毫不犹豫下单。

神速京东

    上午10点多下单，下午3点多就送到了，京东的快递可称神速！

    既然芝奇ARES 2133MHz都来了就果断换下吧！

新来的2133MHz内存，还是连号哦~

安装好后高度还有富余，很期待之后表现

蓝屏了！

    我在BIOS里设置读取XMP的参数，但是竟然蓝屏了！默认参数是2133MHz，11-11-11-30，1.6V，我只好再加电压到1.65V，小参放宽到14-14-14-36，依然蓝屏，试了很久都不行，我期待的性能一下都变成蓝屏了，非常沮丧。

    京东承诺7天内如果产品有质量问题可以退货，让我试试吧。

首先在网上填写

    我把内容填的比较细致，处理方式有3种，返修，换货，退货。返修和换货的时间都比较久，直接退货然后买其他型号吧。

    退款可以选择退到京东账户，也可以退到银行卡。退货可以自己拿到自提点，也可以自己寄送，当然最方便的是喊京东快递的来取，需要把地址填好。

    然后就是等待………………注意下这些关键步骤的时间。

京东对退货的反应过程

    晚上7点提交的退款申请，仅仅20分钟就安排上门取货，这太令人意外了！但我填写的地址是公司，所以快递打电话确认取货时我让他第二天上午再来。

京东来取退款商品

留给你一个退货凭证

    退款时京东快递人员会简单检查东西的包装，确认型号，别忘了发票，没有发票就不好退了。取走商品后会给你留一个退货凭证。

    东西被领走了，能不能退款呢？这一点我很忐忑，因为这两几条内存我拿来公司在其他人的Z68平台上点亮过，按照XMP参数运行完全没有问题，所以不能跑2133MHz，也有我主板的原因，内存条也许被冤枉。

随时有短信提示进程

    内存被取走了十几分钟后，突然来了安慰短信。我想即便不给退，能有这样的服务我也认了，以后还去京东买东西。

全额退款成功

    终于出结果了：全额退款。真是大好消息，短信通知实际上晚于实际退款时间几个小时，大约是6月12日中午京东客服打电话来，说能不能退到到时付款的银行卡。

退款到账

购买-退货全过程

    购买过程京东只间隔了5个小时，退货过程只间隔了27个小时，这是怎样高效的服务！况且问题并不完全出在内存上。

    京东的退货过程让人感受了和卖场截然不同的服务。

    后续：我之后又在京东买了两对芝奇的内存，散热片稍高，担心会和NH-D14发生冲突，幸运的是在这条内存的评论中有人明确说到自己也用D14，这个内存高度刚刚好兼容。

继续从京东买

京东的评论也很有价值

    不过这四条内存上到我的主板上后依然不能2133MHz，我又拿到公司其他电脑上，2133MHz没问题，看来我的板子真的不行啊！

    我又试了双根的情况，又其中一对可以比2133MHz默认小参更好，又一对必须加电压才能上2133MHz，后来我把体质不好的那一对又退货了，京东的反应速度和第一次一样，大约在1个工作日后又收到了退款。

    经过来回来去的折腾，我心里多少有些抱歉，感谢京东为我们提供了这样好的服务，也辛苦你们来来回回检测递送没有问题的内存，特此写一篇过程记录一下你们出色的工作！■<