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宏图三胞专业服务为数字生活保驾护航

    泡泡网数码相机频道7月23日 日前,记者从宏图三胞品牌推广部得知,宏图三胞品牌口号从原来专注于IT领域的“您身边的电脑专家”调整为“您身边的数字生活专家”。 从中可以看出,数字生活专家意味着能够提供更丰富的数字化产品,而宏图三胞的转型已不仅仅停留在产品类别的优化和扩大,更是在数字生活服务领域的综合能力提升,进而才带来了品牌形象的升级。

    说到服务不得不提宏图三胞旗下的“红快服务”,先发优势较为明显,主要体现在专业能力、服务资质和服务经验等三方面。首先,在专业能力方面,“红快服务”具有响应迅速快、技能过硬的特点。经过十年的艰苦培育,这支服务队伍已经成长为国内规模最大、技术口碑最过硬的专业IT技术力量之一,能够提供从安装调试到芯片级维修等一整套解决方案。其次,千余名资深服务技师均已通过国家权威的职业资格认证,并具备多品类IT产品服务能力。特别值得一提的是,“红快服务”已与宏图三胞连锁店面相伴走过了十余个发展年头,在这期间,“红快服务”经历市场磨砺,由小及大,秉承专业理念,取得长足发展,业已成为国内电子产品服务领域享誉盛名的专业级连锁服务品牌。

    正是在红快服务的基础上,宏图三胞针对数字生活领域所对应的服务,进行一系列的转型和升级,完全可以为消费者实现数字生活保驾护航。第一,通过专业的产品整合能力,为用户量身定制应用方案。第二,终端提供开放式的体验,一站全面体验数字生活。第三,专业的导购队伍,服务更周到。宏图三胞每一名销售人员不仅经验丰富,而且均为宏图三胞自身的导购,能够真正做到跨品类的整合应用型导购,可根据消费者自身使用需求为其量身选择产品,避免了其他卖场中不同品牌导购员各自为战的现象发生,切实的帮助消费者构建数字生活。

    当我们进入全新、丰富多彩、自由的数字生活时代后,有关服务的问题也会随之而来。以宏图三胞为代表的消费类电子产品和服务供应商,紧贴数字生活潮流,不断通过服务创新和升级,将我们对数字生活的期许进行一一的满足。■

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