苹果市值缩水300亿！CEO库克难咎其责

    苹果网站在描述将要推出的新产品的时候恰恰就是这么做的。根据《卫报》的报道，网站上的描述文字是这样的：“苹果全新设计的地图，拥有语音路况提示、交互性3D显示和令人惊艳的高架道路实景展示。

    以上种种皆可令这款产品成为史上最漂亮和最强大的地图服务。”我把后面一段话用斜体标出，就是为了展示苹果地图当时的广告宣传是多么地夸大其词。

    苹果出现这种种问题的核心或许要归咎于一位名叫斯科特·福斯托尔（Scott Forstall）的高管。正如苹果前高管简-路易斯·卡西（Jean-Louis Gasse）所指出的，福斯托尔在产品演示阶段将这款地图产品展现得完美无瑕，那段充满溢美之词的广告语也是出自他手。

    据《财富》杂志菲利普·埃尔默·德威特（Phillip Elmer-Dewitt）所说，福斯托尔在演示语音助手Siri时，也是将其展现得“似乎不仅能理解他提出的每一个问题，而且回答反应还很快。但是在实际应用中却没那么神奇，至少我感觉是这样”。

    或许苹果公司内部已经剑拔弩张了。2011年10月，《商业周刊》发表了一篇关于福斯托尔的特写，将其描述成一位反复无常、毁誉参半的办公室政治高手。他会给对手施以暗箭，也善于在老板前邀功请赏，令自己看起来是公司最最重要的财富。