去哪儿网发布无线战略 APP一站式旅行
10月30日,全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)在北京召开新闻发布会,宣布最新无线战略,旗下去哪儿攻略、去哪儿旅行、去哪儿酒店、精品酒店、去哪儿兜行、去哪儿旅图六款APP,分别覆盖iOS、Android等主流智能移动设备,打造一站式移动旅行生活方式。
去哪儿网无线副总裁谌振宇表示,2009年率先开始无线业务至今,去哪儿网已经形成六大APP的完整格局,从旅行资讯、目的地攻略、机票酒店查询预订、旅行应用、旅途记录分享等各个细分领域切入,全面覆盖用户旅行前、旅行中、旅行后的各类需求。去哪儿攻略客户端瞄准旅行前和旅行中的资讯和攻略;去哪儿旅行客户端提供机票、酒店一站式采购;去哪儿酒店客户端作为独立酒店APP专注酒店细分市场;精品酒店客户端则锁定酒店中更细分的市场——精品酒店;去哪儿兜行客户端提供旅行中的吃住行游购娱应用推荐;去哪儿旅图客户端满足旅行中的拍照、记录、分享与互动需求。
据介绍,去哪儿网旗下六款APP目前已经覆盖iOS、Android、Symbian、Windows Phone、平板电脑等智能设备,截至2012年9月,仅去哪儿旅行客户端独立用户已经突破2000万。
时至今日,消费者已经不是像过去那样,旅行前坐在电脑前查攻略、订机票酒店,旅行过程中拿着打印好的资料或是某本指南书籍,旅行后回到电脑前整理照片和游记,点评分享。智能手机的出现,移动互联网的崛起,让旅行前、旅行中、旅行后的种种需求形成一个循环,几乎可以全部用移动终端去实现。
“去哪儿网的多点APP战略更精准的指向用户旅行过程中的每一步需求,通过移动客户端,实现全新的移动旅行生活方式”,谌振宇认为,随着移动互联网的爆发式增长,用户需求也将日益多元化,关注细分领域的多点APP战略将成为必然趋势。
游记与攻略既可以是一段旅行的结束,也可以是一段新的旅行的开始。游记和攻略中所包含的机票、酒店、景点、餐厅、娱乐等信息,能够成为别人旅行的重要参考。这是去哪儿攻略客户端所解决的问题之一。来自去哪儿网用户的超过9万份原创游记攻略,多维度、深入、个性化,是旅行者对于目的地的重要参考。同时,用户可以拖拽自己需要的信息,轻松制作自己的行程规划和攻略。有别于目前市场上包括蚂蜂窝在内的其他资讯类攻略产品,去哪儿攻略在原创性、行程规划、攻略制作上显然有更独到的优势。
去哪儿旅行客户端满足旅行者的机票、酒店等查询预订需求,完成旅行前的采购。延续去哪儿网一贯优势,移动端的机票查询预订也支持搜索比价、特价机票、机票价格趋势查询等功能,并在业内率先推出移动支付解决方案,支持59家银行的移动支付功能。航班动态、机场信息则是广受用户好评的两个实用性功能。2012年10月,来自第三方机构的旅行类软件评测分析报告显示,去哪儿旅行客户端从功能性、操作平台覆盖性、下载激活量方面均超过携程、艺龙、淘宝旅行旗下同类客户端。
苹果升级iOS6系统后,Passbook成为备受瞩目的新功能,作为苹果公司挑选的首位国内旅行类应用,去哪儿旅行客户端率先推出Passbook功能,支持用户将去哪儿上的酒店订单加入Passbook,用于办理酒店入住。
近场通信技术NFC一直是移动互联网的核心关注点,被认为在手机支付等领域具有很大的应用前景,但由于手机硬件、软件、POS终端等条件的限制,目前并未大规模普及。2012年9月去哪儿网携手HTC、布丁酒店率先推出基于NFC的酒店预订,在业内率先试水NFC市场。
去哪儿酒店客户端作为独立的酒店客户端,满足商旅人群酒店预订需求,并推出类似Last Minute的夜销酒店,瞄准全国各大城市酒店每天的剩余尾房,每晚18:00后特价销售,价格低至五折以下;为满足商旅人群的细分需求,去哪儿网联手外滩画报共同打造了“精品酒店”客户端,为iPad用户提供全球精品酒店指南。
多个APP在满足各种细分需求的同时,是否也会让另一部分旅行者眼花缭乱?针对某个目的地,旅行者或许需要地图、美食、票务预订、攻略、旅行记账、装备清单等五花八门的信息。去哪儿兜行客户端做的则是旅游应用集合,作为一个智能化旅行应用推荐平台,它更像是旅行者的旅行应用商店,帮助他们玩转目的地。
移动互联网的出现让游记从旅行结束后提前到了旅行过程中,几乎是随时随地。去哪儿旅图客户端面对的正是旅途中的需求,用户可以随时随地拍照、记录和分享,自动生成图片式游记,通过LBS功能,还能与身边的其他分享者进行交流。
数据显示,2012年智能移动设备已突破6亿,目前中国移动互联网用户数已经突破2亿,占中国人口15%, 增长速度是互联网的6倍。这种迅速的普及,也让移动互联网逐渐从用户积累阶段过渡到货币化探索时代。目前,已有部分游戏类应用月盈利达到千万级。
谌振宇透露,目前去哪儿无线客户端已经开始实现收入,但如何更好的覆盖和满足用户日益增长的旅行需求,仍是未来很长一段时间去哪儿网无线业务关注的重点。■