电商导购新时代 京东商城年度排行榜
泡泡网电脑频道1月9日 有一种说法认为,男人之所以不喜欢逛商场,主要是因为惧怕选择,尤其是在掌握信息不充分的情况下被迫做选择——对于不了解的商品,女人或许可以问东问西、精挑细选,但男人绝对不能显露自己的无知,哪怕不懂装懂,也要装模作样地问一些问题,然后听听导购员是怎么忽悠的。在传统的商业模式下,除了自己的信息积累和导购员的介绍,消费者赖以做出选择的依据实在少得可怜……电子商务的出现改变了这种情况,用户在购物网站浏览商品时,不仅能看到产品本身的参数介绍,还能看到用户对产品的评价,而最有参考价值的,则是其他用户的购买行为——简而言之,当你不知道怎么选的时候,跟着大家买基本上不会错!
近日,我国最大网络零售企业京东商城推出了“2013万人迷”京东年度排行榜,针对京东商城销售的电脑、手机、数码、家用电器、日用百货、图书音像等几乎全品类实体商品推出“热搜榜”、“销量榜”、“好评榜”、“品牌榜”等年度榜单,为消费者选购商品提供最直接的参考,堪称电子商务“自导购”功能的集中呈现。
以消费者最熟悉的手机为例,在京东商城的年度排行榜中,联想K860四核3G手机包揽智能手机“销量”和“热搜”两项冠军,成为京东商城年度最畅销的智能手机。而电脑“销量”排行中联想Y470P、苹果iPad 4强势占据笔记本和平板电脑冠军位置。此外,家用电器中五个品类、日用百货中11个品类、平台商家7个品类、图书音像三个品类等众多品类,总共上百项的排行榜单都悉数揭晓,全面满足消费者的“自导购”需求。
业内分析人士指出,随着电子商务的蓬勃发展和日益普及,信息技术对传统商业模式的冲击和改造越来越明显。当电子商务的规模达到一定程度后,在用户数量、商品种类、交易量等等基数都足够大的前提下,基于用户在电子商务平台的购买行为进行数据挖掘和分析,以此作为其他消费者购买时的参考,这种“自导购”模式有助于降低普通消费者选购陌生商品的决策门槛,既能促进消费,又能明显降低用户买到不满意商品的概率,从另一个角度保护用户投资,也是电子商务平台关爱用户的具体体现。
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