HP多功能喷墨一体机强势出击华东市场
十年打造知名品牌
一体机是一个全新概念的产品,是在原来打印机的基础上加上其它的功能如复印、传真、扫描和照片打印。伴随着技术的不断成熟和性价比的提高,从2002年起,多功能一体机在市场中持续升温,成为家用、企业商务办公领域中最令人瞩目的新一代办公娱乐产品。其中多功能喷墨一体机以其优异的色彩处理能力及价格优势,占据着当前市场的主流。根据IDC数据显示,同时,在以HP为首的厂商推动下,2004年在全球经济发达的欧洲、北美、以及经济活跃的亚太地区如澳大利亚和韩国,多功能喷墨一体机的出货量已远远超过单功能打印机。这表明多功能喷墨一体机已经得到了普遍应用。
1994年,HP在业界首次提出一体机产品的理念,并发明了世界上第一台喷墨多功能一体机。在迈出第一步后,又马不停蹄地迈出了第二步、第三步乃至更多步,创造了无数第一神话:1998年开创了彩色传真时代,1999创造了第一台带有传真功能的平板式彩色一体机,2001年率先提出多功能存储卡读卡器以及照片校样页技术、双面打印/复印技术、2003年实现2.5英寸彩色液晶图像显示、动态视频打印技术,到2004年又第一个提出即时共享技术等技术。
十年来,在HP的引领下一体机产业获得了长足发展。2004年,根据IDC数据HP在全球的市场占有率达到49%,在中国以40%再次取得多功能喷墨喷墨一体机年度市场份额第一,成为喷墨多功能一体机市场的最大赢家,名副其实的成为无人出其右的领军品牌。中国惠普有限公司打印及成像集团市场开发经理刘岩表示:“独有的创新思维、敏锐的市场前瞻性、强大的集成功能和完善周到的易用性,正是HP能够保持占有最最大市场份额的决定性因素。”
刘岩谈到第一个优势就是创新性和前瞻性,HP在世界范围内拥有9000项专利技术,在耗材方面有超过3000项专利技术。然后就是集成性,无论在打印、扫描、复印、传真还是集成整合等方面,HP都拥有强大的技术背景,每个功能都是最出色的,各类功能软件高度集成,出色完成各项任务。HP认为,作为一款功能融合的产品,一体机不是单项功能的叠加,而是多种功能的有机整合。第三就是易用性,HP拥有全球最小的多功能喷墨一体机,创造了彩色图像的液晶屏显示、触摸式键钮控制面板、广泛的存储卡兼容性、PictBridge打印、照片校样页等功能,产品设计更为人性化、操作更加简便快捷。即使是没有接触过IT产品的普通消费者,也能一键轻松掌握。
华东市场推波助澜
技术和市场是任何企业取得成功的两大关键要素,HP可以提供从普通家庭到企业用户非常全面的产品线和多种类产品的厂商。谈到华东市场策略,刘岩表示:“华东地区凭借发达的经济,已成为喷墨一体机市场的重要宝地。整个多功能喷墨一体机产业迅速从产品导入期推进到产品高速增长期,并且不同地区和城市呈现出多元化需求。2004年HP多功能喷墨一体机在华东的市场销售保持了高速增长的态势,前景非常广阔。针对华东市场需求的多样化特点,HP 2005年华东策略将集中在针对家庭娱乐和小型商用办公两大不同市场的培育和新品开发替代上,在继续保持优势产品的条件下,通过丰富的产品线满足市场多元化需求。”
针对以上海杭州为主的一级城市,HP将大力发展普通家庭和高端家庭用户市场,用彩色打印复印和照片一体机替代单功能打印机。过去打印机的家庭用户,以前只需要产品能够打印就可以了,但现在对复印、扫描等也有了需求。针对这类用户,HP推出了PSC1318为代表的彩色打印复印一体机产品系列。让家庭用户在家中就可以复印资料、身份证、证件照和扫描打印照片。针对不只满足于文本打印、复印、扫描,开始对照片质量和传真也有了更高的要求的中高端家庭用户和摄影爱好者。HP推出了PhotosmartS2608为代表的彩色照片一体机产品系列。不但能让这部分用户获得超凡的照片打印质量,还能在家自己DIY贺卡、书签和日历。
同时在家用多功能喷墨一体机市场上,HP的独特优势还在于能为用户带来一整套数码影像、娱乐解决方案。随着数码消费产品的迅速普及,多功能喷墨一体机的应用优势将更为凸现。HP正不断加大在中国消费电子市场的脚步,不仅要为中国消费者提供单一的数码产品,还要为他们提供全面的数码体验。例如在上海长宁路国美电器和赛博淮海路电脑城设立的两家HP体验中心,消费者就可以体验多功能喷墨一体机与数码相机、电脑、投影机等产品组合而成的一整套数码娱乐生活。
而在中小企业密集的二、三级城市,HP将大力加强SOHO和中小企业用户市场投入,通过彩色传真一体机替代传真机。在产品种类和质量日益趋同的情况下,比成本、比效率和比服务成为SOHO和中小企业的制胜关键。于是彩色办公,节省成本、节省空间、节省时间成为商家亟待解决的问题。HP早在多年前就看到了华东中小企业经济贸易的迅速发展,并具有前瞻性地针对SOHO和中小企业开发了以Officejet4255为代表的彩色传真一体机产品系列,创造性地为用户构筑了桌面商务中心,帮助其实现贸易业务电子化。例如在义乌小商品市场,有很多小商品店都利用HP Officejet系列彩色传真一体机和Photosmart系列彩色照片一体机,实现与外地和海外客户远程交易,建立灵活便捷的订货系统,自制产品宣传册和为客户提供更多增值服务。在HP多功能喷墨一体机的帮助下,小商品走出了义乌,销往了全球,这些小商品店也从只做内贸的小店铺,转变成了内外贸业务的强手。
据悉,HP去年在华东地区的市场份额占有率,不仅高于全国的平均值,更是远远胜于竞争对手。
华东攻略再续辉煌
面对在华东市场取得的成功,2005年 HP将通过促销、产品、渠道、服务等全方位的提速一体机市场步伐。刘岩介绍说:“作为喷墨一体机市场的培育者,2005年HP会继续加大广告投入,通过平面、网络、电梯广告等展开立体攻势,加强消费者对多功能喷墨一体机的认知度。在产品方面,HP在保持全系列产品优势的同时,还会陆续发布包括Officejet和Photosmart系列等最新产品,使得产品功能和产品线更加完善,为用户带来更多高科技、高价值、非常好的体验的享受。在市场方面,HP将继续加大促销力度,例如从3月15日起至5月7日,HP在全国范围举行的HP旗舰喷墨一体机产品促销活动。在渠道方面,一方面借助已有打印机渠道的优势,继续为经销商提供更好地培训与管理;同时,不断吸收新鲜血液,例如吸收传真机渠道和不断加大包括卖场等零售渠道的投入。此外,还会加大对零售渠道促销员队伍的投入,HP将会在全国选择100家HP旗舰店进行重新装修,统一形象,在专卖店中增添更多人性化的因素,以拉近与消费者的距离。相信将在不远的将来,大家在上海、杭州和义乌都能看到崭新的HP旗舰店。服务方面,HP特别提出了全新升级版增值服务,即凡在3月1日到6月30日期间购买HP喷墨多功能一体机指定产品,只要将购买的产品进行网上注册,即可获得一年的免费上门维修服务。”
根据IDC预测,2005年,一体机整个市场出货量会有31%的高增长,到2008年,国内多功能喷墨一体机的年销量将会是现在的5倍。因此中国市场尤其是华东对于HP非常重要,新一轮的华东攻略,将引领HP再续辉煌