低价的诱惑 淘宝买iPhone5的六大问题
问题四：卖家声称原装配件/杜绝假配件
如果说买到有锁机是个别现象，那么假配件则似乎是普遍问题了，在每家销量较高的网店评论当中都会找到该问题。iPhone5的主要配件有EarPods耳机（238港币）、Lighting数据线（158港币）、充电器（158港币）。如果说淘宝网港版iPhone5比国行便宜500元人民币左右，那么这三种配件的价格正好抵消。
如果是对苹果产品比较了解的消费者，应该比较容易就能分辨出随机附送的配件是正品还是山寨货，但对于“小白”用户来说就比较难了。一旦消费者发现配件是假，卖家一般通过不予理睬、或者补偿部分金钱的方式平息事件，如果消费者未发现那就算卖家赚到了。
小编点评：为了将利益最大化，卖家选择将配件换成山寨货。通过卖家留言反馈了解到，配件问题很可能并非他们自行更换，而是从渠道进货进货之前就已经被上游供货商更换。前文提到水货iPhone5需要分拆以后才能大批量进入内地，制造配件和包装盒显然要比制造手机轻松很多，所以配件为假货也就不难理解了。
出现配件问题，店家会让购买者出去苹果公司官方开具的证明，但实际上苹果店基本不会为配件开具这种证明。所以如果你非常介意配件，建议不要在淘宝网入手iPhone5，毕竟很难保证一定没有问题。在苹果官网选购三种配件的成本超过500元，不如直接买国行版iPhone5了。
问题五：卖家声称“质保N年”
关于卖家承诺的质保（或店保）两/三年的问题，暂时还不好做太多评价，毕竟iPhone5上市还没有一年，而淘宝网购买评论绝大多数在确认收货后一个月内生成，很难找到说明力较强的例子。但这里举个实际例子，笔者一位朋友在淘宝网购买了港版iPhone4S，当时卖家承诺“店保三年”，还多交了不少钱。如今三年还没到，那家店早就关门大吉也联系不上卖家了，面对这种情况，似乎只能祈祷手机别出问题了。
小编点评：对于港版iPhone5，在国内Apple Store是基本享受与国行版同样待遇的，例如最为重要的保修问题（不排除店员消极服务的可能性），只是港版iPhone5在国内不能享受退货的服务。而美版等其他国外版本，在国内Apple Store是无法“三包”服务的。
问题六：卖家声称手机原装正品
几乎每一个卖家都会表示自家产品为“原装正品”、“没有问题”，但仍有少数消费者入手之后发现手机已被明显拆过。虽然并非普遍现象，不过一旦遇到即是消费者最为反感的问题。买到了问题机？翻新机？我们不好确定，购买者只能希望RP爆发了。
淘宝网购买iPhone5还可能出现的问题：
·发货错误，如颜色、容量、版本等；
·山寨配件，未用既是坏的；
·入手以后，发现卖家降价；
·购买之前消费者是上帝，入手后卖家态度截然不同。
在任何渠道购买iPhone5，都可能出现的问题：
·手机外壳出现轻微划痕、磕碰。
小编总结：
在淘宝网购物，的确为消费者提供了不小的便利，但随之而来也有不少的问题。虽然大家都说淘宝“水很深”，但仍有无数消费者前赴后继去尝试到底有多深。没问题一切都好，一旦遇到问题，维权之路也是非常不易。例如在淘宝网购买iPhone5，对于“小白”用户来说很难发现问题。即使发现问题，如果不是严重到无法接受，也就忍忍算了，毕竟退换货的往返快递时间漫长。就算真的快递给卖家，问题也未必会彻底得到解决。
笔者并非反对消费者选择淘宝网入手iPhone5，只是建议在购买过程中多注意几点。例如不能只看卖家销量和好评数，还应注差评以及追加评论。尤其是追加评论，往往是很多购买者在入手使用后发现的问题。此外在购买之前最好阅读一些如何分辨真假配件、购买注意事项的文章，做到有问题至少能发现。
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