金立卢伟冰:洞察力是企业核心竞争力
泡泡网手机频道2月27日 MWC2013展会已经在巴塞罗那落下帷幕,在这场全世界最具影响力的通讯展会上,三星、HTC、LG、索尼、摩托罗拉等众多国际手机厂商纷纷带来了重磅产品,为全球消费者带来了一场华丽的视觉盛宴。与此同时,我们在MWC展会上看到越来越多的中国厂商的身影,除了华为、中兴等MWC展会的常客之外,酷派、联想、金立等品牌也纷纷参展,这说明越来越多的中国企业开始参与国际化竞争。
金立公司副总裁卢伟冰先生
在此次展会上,金立公司副总裁卢伟冰先生接受了我们的专访,就金立公司发展现状以及未来策略方面进行了深入沟通。
金立是一家拥有十多年专业生产手机经验的厂商,也是国内进军手机领域的厂商之一。经过十多年的发展,如果金立已经成长为国内最具影响力的手机厂商之一,特别是2012年金立推出“天鉴”、“e-life”系列系列,全面进入智能手机领域之后,去年一年金立手机的出货量超过了1000万台。
据卢伟冰先生介绍,金立今年是是第二次参加MWC展会。之所以参加MWC展会主要目的也是依托MWC的影响力进军欧洲市场,目前金立手机已经在欧洲市场上销售一年多了,同时也取得了不错的成绩,特别是智能机市场爆发之后,金立在欧洲市场的销售增长很快。
从目前的情况来看,金立手机进军欧洲市场整体还是比较顺利的,没有遇到太大的阻力。2013年是国产手机全面进入国际市场的一年,而在国际化路道里上,金立和国内其他手机手机厂商采取的策略不太一致。中兴和华为更多的是在做成熟市场,金立更多是在做新兴市场。目前金立进军国际市场主要采用和合作伙伴合作的方式,主要还是以OEM的方式为主,目前在与海外运营商合作方面还未取得较大突破。
金立今年整体的策略主要围绕四个关键词,第一个是产品全面智能化,第二个是产品市场全面国际化和品牌化,第三个是电子商务、第四个是移动互联网。卢伟冰先生告诉我们,这其中第二点产品市场的国际化和品牌化无疑是重中之重。但在中国厂商国际化道路上,中国厂商还面对两大挑战,第一是全面品牌建设,第二个是专利问题。
去年以来,大尺寸屏幕特别是5英寸以上屏幕的手机成为市场上的绝对热点,在谈到各大厂商热衷的大尺寸屏幕手机的问题是,卢伟冰先生告诉我们金立目前也有很多大尺寸屏幕手机的产品规划,但是金立方面认为,手机的尺寸还是应该有一个尺度,不能超过人手持的舒适度。
不过在谈到是否会考虑进军平板电脑领域时,卢伟冰先生表示,目前金立方面关于平板电脑的产品规划还在研究阶段,处于观望状态。而在微软系统产品规划方面,金立也在积极与微软方面进行接触,但是目前短时间内还不会诞生。眼下对金立来说,做好谷歌的Android系统产品才是金立目前最重要的工作。
然而,Android系统产品也面临着越来越严重的产品同质化严重的问题。在避免产品同质化方面,卢伟冰先生认为首先要把自己立足为一个品牌厂商。品牌厂商和非品牌厂商最大的区别在于这个厂商是不是从消费者的角度作出消费者喜欢的产品,如果从这个角度出发去做产品,企业永远不可能作出和其他产品同质化的产品。
金立最核心的竞争力就是对消费者的洞察力,金立从消费者洞察的方面也花费了很多心思。针对不同的消费者对细分,通过细分后研究不同消费者的需求,然后符合他们需求的产品,最后形成合理的客户反馈机制,不断完善产品。简单地理解就是注重消费者的用户体验,对一个品牌来讲,这才是消费者对核心的竞争力。其他的技术、研发、供应链都是为了洞察力而服务的。■