省时省事省心省钱 戴尔直销优势解析

    泡泡网笔记本频道3月6日 随着生活节奏的加快，网络购物已逐渐成为最主流的消费方式，足不出户即可坐等所订商品送货上门，方便省心。不过凡事都是两面性，网购也存在一定风险，尤其对于笔记本、台式机这样的贵重商品来说，如果消费者不具备相应知识，很容易买得不称心，郁闷至极。为此，您不仅需要一个信誉、服务、商品价格都占优的卖家，更需要专业人员手把手指导，厂家直销，无疑是优于各大电商的不二之选。本文就以戴尔直销为例，给大家讲讲真正的金牌卖家是什么样的！

    直销的营销模式成就了戴尔的今天。通过销售环节让厂商与最终客户直接沟通，其好处显而易见。

    对戴尔来说，直销可以省去分销环节的利益分配，有利于降低最终商品售价，提高市场竞争力；按单生产，避免不必要的库存积压，资金周转更快，降低费用；与客户直接沟通，第一时间获得反馈并作出应对，让产品更符合客户所需。

    而对客户来说，由厂家直销，自然可以信得过，产品质量有保证；最新最全商品供选，避免买到淘汰货；戴尔专业人员提供选购建议，不需再劳烦身边的朋友，不搭人情；丰富产品定制服务，产品符合自己所需；百城速达，上门安装调试，快捷省心。当然，本文只针对这些对客户来说切实有实惠的部分展开。

戴尔直销优势一：最新最全的商品

    1、产品最新最全。作为厂商兼经销商，戴尔官网所能提供的商品自然是最新最全的，均正品保障，消费者不会买到老旧型号。而注重盈利的京东、新蛋等网上商城只会选择那些热卖的机型进货，这其中也不乏已经淘汰的老产品。

    2、归类明确，方便选择。戴尔官网对其产品进行了明确的归类，通过系列选择或屏幕尺寸选择等等方式，您可以很快找到您所需要的笔记本。

    3、独家首发机型。此外，通过直销购买戴尔电脑，戴尔还提供丰富的配件任您选择，更有一些首发机型只在戴尔直销才会有。如这台最新的Inspiron 灵越15触控笔记本，目前只有戴尔官网有，其它电商是不提供的。【点击查看Inspiron 灵越15触屏版】

戴尔直销优势二：丰富的商品自选配置升级服务

    1、自选配置升级。与京东这样只销售最终成品电脑的电商不同，通过戴尔直销，消费者可以对心仪的商品进行配置更改。以Alienware M17x游戏笔记本为例，戴尔按处理器规格以及内存容量的不同，提供了三个基础型号，您可以根据所需，选择其一，并对电脑其它配置进行更改，可改范围包括操作系统、外观颜色、屏幕类型、内存容量、光驱类型、硬盘规格、显卡型号，甚至售后服务、安装服务等等。注意，此环节只能进行升级。

M17x可选AMD HD 7970M或NVIDIA GTX 680M，满足不同用户所需

    2、激光篆刻服务。除了配置升级以外，购买Alienware的朋友还可享受激光篆刻服务，在机身底部的金属铭牌上面刻下专属您的文字，彰显身份。

戴尔直销优势三：专业人员提供选购建议

    1、专业的销售顾问竭诚为您服务。想买一台笔记本，但又不知道哪款适合自己，恐怕很多消费者都遇到过这样的情况。为此，戴尔在大连和厦门有两个直销客服中心，总共有300人上下的专业销售顾问团队，他们都经过专业知识培训、专业技能培训，这里面更有不少成员拥有5年甚至7年以上从业经验，更精通他国语言，可对用户提供一对一的指导咨询服务。

    2、在线咨询、QQ咨询、电话咨询，无障碍沟通。戴尔提供给客户在线销售支持、QQ在线销售支持以及电话支持三种方式，针对企业用户还有金牌销售咨询专线，您可以选择您认为最方便的联系方式，与戴尔销售代表沟通。

    3、全天候服务，随时答疑解惑。戴尔在线销售咨询、戴尔QQ在线销售咨询顾问工作时间为8:30~23:00（工作日）以及9:00~23:00（周末），基本涵盖了日常全部的活动时间，白天上班没空咨询？您还可以选晚上！

    4、销售达人团队，真正了解客户所需。戴尔的销售达人团队都是在每个领域如游戏、数字制作、高清影音、时尚潮流等有深入研究且造诣颇深的玩家人群，对客户在这个领域的应用需求非常了解，能够为客户在这个领域的任何应用需求答疑解惑并提供非常好的解决方案。

    编辑亲历戴尔销售支持。为了检验一下戴尔销售支持是否靠谱，笔者故意装作不懂电脑，通过QQ在线销售支持进行咨询。笔者在一开始只说了预算范围，在等待了约20分钟之后，得到了咨询顾问的回复。响应速度基本令人满意。

    戴尔咨询顾问很明确的向笔者询问电脑的主要用途，以及对便携性方面的要求，这样做可以在最短的时间内缩小选机范围。当笔者提出日常办公使用，对便携性稍有要求之后，戴尔销售咨询顾问向笔者推荐Inspiron 灵越14R特别版，这款电脑采用主流尺寸的14英寸机身，便携性一般，但做工较为出色，配置也很好，配合高分屏，日常办公使用还是非常靠谱的。

    最后指出，如果您真的决定通过戴尔直销购买您心仪的产品，除赠品外，您还有可能获得进一步的价格优惠。如笔者所使用的U2311h显示器，当时京东价格为1449元，戴尔官网标价在2000元左右，通过电话联系销售代表，告知可走大客户优惠的购买渠道，价格仅需1299元。

戴尔直销优势四：全场包邮，百城速达

    为了将商品更快更好的送到消费者手中，戴尔承诺所销售商品全场包邮，部分现货商品可做到次日送达，北上广深四大城市的朋友还可享受货到付款服务！专业物流，免费安全配送，省时省心！

全文总结：

    看到这里，我想您已经对戴尔直销及其优势有所了解。开放、直接沟通，在最短的时间内，给客户提供最适宜、最优秀的产品，是戴尔直销的本质，而其背后对组织架构的最大优化，执行力的高度贯彻，恐怕正是戴尔能够长年立足PC领域前三甲的核心优势。

    与其它电商相比，戴尔厂商直销，其产品品质更可信赖，按单生产，使每一台送到客户手中的电脑都符合用户所需，个性化十足，专业售前、售中咨询，完善的售后服务，让您选的省心，用着舒心。选择戴尔，选择戴尔直销。■