海尔冷柜演绎全球先进品质传奇
像全球其他国家和地区的用户一样,素以苛刻闻名的欧美用户对海尔冷柜同样非常认可,他们不仅将中意的海尔冷柜放入自己的购物篮,而且热情的向其他消费者和朋友进行推荐。凭借差异化的领先产品、卓越的产品品质和使用体验,在全球商品品种最多、用户流量较大的网上零售商亚马逊上,海尔冷柜已成为欧美消费群体关注的重点。
来自德国的亚马逊用户“Blank”对海尔一款型号为BD-203GAA的冷柜赞叹道,“这款冷柜一直是我梦寐以求的。”Blank在网上留言表示,自己选购的这款海尔冷柜非常适合他们三口之家,“冷柜内部空间超级宽敞,完全可以满足家庭日常需求,此外冷柜运转也是难以置信的好,冷冻速冻非常快,强烈建议大家买入。”
不难发现,除了满足生活需求的功能设置,卓越的品质也是海尔冷柜赢得Blank称赞的重要原因。另一位美国用户“lady trucker”也表达了类似观点。“lady trucker”在亚马逊美国上选购了一款海尔迷你冷柜,对于这款冷柜她表示非常满意,“这是一款非常出众的冷柜,为我家节省了不少厨房空间,到目前为止,它运行状况非常好,而且很安静。”
记者注意到,在欧美等国家,像Blank、lady trucker这样的海尔“粉丝”并非个例。他们在互联网上聚集起来,发表自己的需求、分享产品使用体验并且向其他用户提出建议。事实上,在某种程度上,他们扮演了海尔内容缔造者和口碑传播者的角色,将海尔领先的品质故事传递至世界的每一个角落。
“海尔能够赢得苛刻的欧美消费者的选择与称赞,关键在于其差异化的领先产品和卓越的产品品质。”一位互联网营销专家指出,海尔冷柜基于当地需求创新推出的产品不仅拥有过硬的品质,而且在功能和使用体验等方面也满足了这些用户的个性化需求,因此得到信赖和好评,“在信息快速传播的当下,这些用户的声音也成为支撑海尔持续引领的重要因素。”
据了解,为满足不同消费者的个性化产品需求,海尔冷柜已经推出了双温柜、变温柜、冷冻柜、M柜等产品,为全球消费者提供了最完善的个性化家庭冷冻生活解决方案。以海尔最新推出的立式无霜冷柜为例,该产品不仅应用了165cm的全新外观设计,让用户不用弯腰就可轻松找到所需食物,而且在内部设置了六个分区,为不同食物提供了专属存储空间,有效避免了食物串味问题,为用户提供了新鲜的冷冻体验。
此外,针对人们对冷柜节能低碳的需求,海尔冷柜在行业创新了“3D逆循环速冷技术”,确保冷柜冷冻力更持久、更强劲,解决了传统冷柜冷冻力小的难题,并且比普通制冷技术节能12%。事实上,卓越的技术创新能力也是成就海尔冷柜一流品质的根本原因,正是在领先的技术支撑下,海尔冷柜以卓越的产品性能满足了消费者高品质的生活体验,从而走进了世界各地乃至发达国家地区的家庭。
有数据显示,在美国,海尔冷柜进入当地冷柜市场前三甲;在欧洲,海尔A+++冷柜获得了对节能要求相当苛刻的当地消费者的高度认可;而在全球市场,海尔冷柜2012年品牌零售量占全球市场的18.6%,第二次跃居全球先进。■