中消协关注！敦促苹果解决售后的问题

    泡泡网平板电脑频道3月20日 针对3.15晚会曝光苹果公司在售后服务方面对国内外用户区别对待的情况，中国消费者协会法律部主任陈剑表态称，苹果应拿出解决问题的诚意，中消协将继续关注苹果公司的改进情况。

　　在被曝光后，苹果(中国)发表声明称，苹果高度重视每一位消费者的意见和建议，但并未流露出对现有售后服务情况改进的表示。

　　2012年各地消协组织共受理苹果公司产品投诉2170件，其中涉及售后服务的投诉占25.6%，高出家电全行业平均水平7个百分点，涉及更换强制留旧件、擅自更换好部件、单方判断拒维修、数据损失不负责等问题。■

消息来源：新闻晨报