罗永浩锤子发布会观感:老罗发布了自己

    本文转载自新浪微博用户@东东锵锵东东（点击关注）的长微博，原文标题《科技浪漫主义者的抱团取暖——罗永浩锤子发布会观后感》。

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    3月的北京，春寒料峭。

    本来宣称去年12月发布的老罗锤子操作系统，经一次跳票后，终于今天晚上8点在国家会议中心正式发布。

    不知是因为极客们看起来年轻，还是因为活动秩序太井然，或是因为等待时货场播放的音乐泰国安静忧伤；坐在发布会现场，恍惚间我竟然产生出一种大学时在学校活动中心等话剧开场的错觉。环顾四周的“同学们”，大概多是移动终端或移动互联网的从业人员，“硬件”、“渠道”、“应用”、“刷了多少”这些词不时从他们的低声谈话中蹦出。

    老罗的脱口秀晚了半个小时。便装、便鞋，喘着粗气背着手在台上踱来踱去。满场的人等的就是他，今天他的面目不是大忽悠罗老师，而是个智能手机的工匠。

老罗心中的自己 泡泡网配图

关于发布会时间和用意

    老罗花了很长时间讲解演示锤子系统。看过这个还尚在雏形阶段、甚至连一些功能的供应商都没设定的系统，我开始理解老罗为什么要选择这个时间点做公开发布：

    原因1. 从老罗喊出“要做手机”，到前一次跳票，他现在必须对大家的期待有所交代。对公众告知自己的进度，否则这事儿就显得更不靠谱了。

    原因2. 锤子手机一直在玩神秘，经过一段时间的额封闭开发，它的神秘感已经随着功能设计的泄露而渐渐消失，老罗必须抢在大家还感兴趣的时候，给出一些既清新又模糊的信息，拉长大家的关注时间，不断制造话题和声音；

    原因3. 之前一直说的是手机，但此次发布会的却是一个系统；这说明老罗开始慢慢了解移动终端产业了。路要一步步走，走急了会扯到蛋~系统是第一部，硬件生产则是工程量浩大劳民伤财的另一码事；连小米都还在为生产环节苦苦挣扎；所以，先亮出做机的决心，迈出第一步（半步），吸引所需的人才、合作伙伴和资源。才能完成接下来的几步。

“锤子系统就是老罗本人”

    锤子系统的具体细节，已经被微博疯狂刷屏了，不再赘述。

    但其实这些都不是锤子的核心价值。锤子的最大价值和壁垒，就是——它身上附有老罗的魂，他就是老罗本人。

    系统可优化的点千千万，仁者见仁智者见智；同样一个点，你喜欢，有可能我嫌弃；我相信老罗过去很长一段时间都在把玩各种终端，把自己对产品体验的理解和使用场景，全部倾注在锤子系统的优化上。今天展示的七十多项优化，每一项都体现着老罗自己的三观。

    例如：

    -“篮球、网球、高尔夫球，所有球的图标在iOS里都变成了方块，这是不健康的…”，所以我优化了图标（甚至出现了惊悚的百度熊掌图标）；

    -“所有用风景图片做默认壁纸的厂商都是土包子…”，所以我优化了壁纸

    -“上次认识的张局长的小舅子，我记不住他的名字，但我惹不起…”，为了避免接电话的尴尬，我添加了联系人来电备注信息；

    -“躺着看东西时屏幕总乱转…”，所以我增加了手动旋转调节屏幕方向功能；

    -“傻小子发个分手短信个女朋友，都没想到将来20年后可能只能靠自己了…”，于是我设计了短信发送中途取消功能；

    等等…

    以上的优化是创新技术吗？不是。

    但它们个个都沾着老罗的思想和基因，认同老罗的，自然会认同这些设计。我们买/刷 锤子系统，其实是我们买了老罗这个人。

跨界带来的产品思考方式创新

    很多人问老罗：“你一英语老师，怎么还做手机？”

    老罗在发布会上说，在做老师之前，自己一直是卖IT硬件的；当年他选择做新东方英语老师时，很多人问他：“你一卖硬件的，怎么还想当英语老师？”

    跨界是一种态度。

    贯穿老罗对产品体验的讲解，我感受到了这个跨界的人对产品思考方式的创新。

    常年做手机的，对产品体验的思考方式已经固化；承认以否，他会深受所谓行业内主流思想和做法的影响，忘记了从用户角度、从最根本的层面、从多种角度不断颠覆产品体验。

    老罗可不管，他不是按理出牌的人（估计他也不知道手机行业的那么多“理”），想到什么就做什么，反而有机会提供一些新鲜的思路。

    例如：

    - 手机镜头自拍功能可选择“镜子里的自己”和“别人眼中的自己”，切换键叫“自恋键”；

    - 用国旗图标来选择系统语言

    等等…

    有时候他的思考方式让你觉得匪夷所思，但是，即便是细微的创新，也需要刨根问底、开阔思路，才能赶在人前。这些都是“跨界思考”、“不拘一格”能带来的新鲜创新。

“匠心”所赋予的品牌精神内涵

    “情怀”，是本次发布会老罗说的最多的一个词。

    《商战》讲，市场竞争所争夺的领地，是消费者的心智，这是一种看不见战场的战争。

    Android系统，可以用“超高度同质化”来形容，那么多人唱衰锤子系统，就因为觉得它也没啥太大创新。

    但他们忽略了一点。

    锤子最大的差异化、也是最大的壁垒，其实就在“情怀”二字。锤子系统的功能，任谁都能轻易抄走，但他们抄不走的，正是老罗的“情怀”。

    举个最显而易见的例子，那么多好的系统，有哪些用户能老老实实地花钱坐在如此热的场子，听产品经理连喷3个小时，没休息不喝水不上厕所？怕是让用户们舒舒服服躺着，花点时间看个制作精美的产品介绍视频，如今都相当难吧？

    大家觉得老罗可爱，觉得他萌，觉得他逗，觉得他有看点，觉得他有范儿，觉得他有情怀，喜欢他、热爱他、崇拜他…所以他做系统，就有人关注，有人看，有人买单；今天没现货，拖个半年，还是有人买单。

    老罗说，锤子以前想用“Atisan”注册，中文意为“工匠”，这是个难能可贵的好词，透出一份踏实和质朴，多了些亲切和理解，少了些“霸占入口和流量”的明晃晃的用心。

    “工匠之心”是现在这个浮躁的社会缺失的好东西。

    到现在，老罗还是用“工匠”来定位自己和锤子。

    这种差异化的“情怀”，散发出一种磁场，用原始的真诚牢牢吸住这么一批细分的目标用户（和小米定位很不一样），这是一种精神层面的理解和认同，这种情感本身就会产生巨大的差异化。

    这就是锤子系统的“品牌”；清楚楚、明晃晃，谁也抢不走，大家都会为其溢价买单的，神奇的品牌。

我个人对“锤子”的态度

    发布会结束，很多人问我最多的就是“你觉得锤子怎么样？”

    我在这里明确回答：“我觉得锤子特别好，不是产品好，而是意识好，这种行为的出现，对整个市场发展相当有价值；我赔付老罗，他就是一位创新的身体力行者。”

    周鸿祎曾在公开场合讲，“胜者为王，成王败寇”在中国是延续千年的主流价值观，导致中国人从根本上很难创新。“创新”，10次有9.9次可能失败；但不创新，100%会溃败。

    好不容易出了这么个不畏失败，在大家眼皮底下冒着被耻笑的危险、敢挑战新领域、挑战权威和巨头、尝试新事物的罗永浩可爱多，除了给点鼓励和支持，我想不出有什么理由泼冷水。

    失败就失败，成败有那么重要吗？

    最可贵的是敢于直面失败，终于自己的理想，坚持不懈的走下去的勇气。

    中国的极客们格外需要这种勇气和精神的支持。

    理解了这些，就开朗了、释然了；锤子产品的好坏、成熟与否，真有那么重要吗？

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    最后，祝福奋斗在中国手机业的朋友们，加油！！！■