创新技术速辨真伪耗材打假势如破竹

   一年一度的“3.15消费者权益日”即将来临，为了进一步维护广大消费者的权益，并且对假冒伪劣产品进行严厉的威慑和打击，近期全国各地公安部门和工商部门积极配合，加大了对假冒耗材的打击力度。在消费者的举报协助下，许多制假、贩假的不法分子纷纷受到了严厉的查处和惩罚，打假行动有效地打击了耗材造假及卖假的行为，保障了广大消费者的切身利益。

    据有关部门发布的数据显示，从2012年12月到2013年2月，广东、江苏、浙江、山东、河南、湖南、湖北、河北、陕西、甘肃、辽宁、新疆等省（市、自治区）的相关部门，累计已查获假冒惠普等畅销品牌的墨盒及包装16,346个，假冒硒鼓及包装856,743个。各地警方一举查封了多个生产能力巨大的隐蔽造假窝点，依法移交起诉多家涉案企业和相关人员，对其不法行为追究刑事责任。

    打假行动对肃清耗材市场，保护消费者利益，维护正常的市场秩序有着非常重要的作用。但是，耗材打假并非一蹴而就之事，它需要政府部门、工商部门及广大消费者的共同努力和长期坚持。而对于广大消费者而言，为了更好地保护自身利益，一方面需要学会通过各类防伪标识辨别真伪，降低购买到假冒耗材的可能性；另一方面还需积极配合打假行动，如果发现假冒耗材，可通过电话举报、邮件举报、厂商官方微博等方式第一时间举报。

创新防伪技术，一“扫”便知真伪

    尽管近期公安部门和工商部门加大了对假冒耗材的整顿及打击，但仍有一些不法分子为了获取高额暴利铤而走险，继续制造和贩售假冒耗材。为了更好的配合公安部门的打假行动，让消费者摆脱假冒耗材的迷惑，以惠普为代表的原装耗材生产厂商，创新使用了二维码移动认证等全新防伪标识，帮助消费者轻松、准确地鉴别真伪耗材的真伪，保护广大消费者的合法权益。

    惠普最新的耗材移动认证防伪标签，采用了行业领先的防伪技术，为广大消费者提供了三种方便、快捷的认证方式，消费者无论选择哪一种方式都可便捷的识别耗材的真伪。为了满足用户过去的使用习惯，惠普新版标签依旧保留了之前的全息图像识别和耗材编码查询两种识别方式：转动标签，可观察到标签的全息图像中‘OK’和‘?’图案的移动变化，或者将标签右侧边缘的11位序列号输入惠普官方网页（www.hp.com/go/ok）进行认证。

    此外，通过应用先进的技术手段，惠普率先将二维码扫描技术应用到防伪标签，消费者只需要在自己的智能手机上下载HP eSupplies 应用程序，将摄像头对准新防伪标上的二维码，轻松一“扫”，便可瞬间辨别耗材的真伪。全新的认证方式，为用户带来了更为便捷、快速的使用体验。配合公安部门所提供的电话、电子邮件、微博等多种举报渠道，还能让消费者在识别假冒耗材之后第一时间进行举报。因此，惠普全新移动防伪标签的推出，既可帮助消费者快速、准确地鉴别耗材真伪，远离假冒耗材的侵扰，又能使打击制假售假的不法厂商的行动变得更加迅速、及时。

    目前，惠普全线耗材商品都已开始采用这套全新的“移动认证防伪标签”，消费者在选购耗材时只需要简单地对标签进行防伪查询即可放心购买。惠普的“耗材放心店”和星级认证经销商等也为消费者提供了放心、可靠的耗材购买渠道，让消费者权益得到充分保障。

严打假冒耗材，再还市场晴空

    众所周知，假冒耗材对打印用户及打印市场的危害由来已久，不仅使广大消费者蒙受巨大的损失，更让整个市场的经济产业链受到严重冲击。同时广大用户并不熟知的是，假冒耗材对消费者的身体健康和生态环境还会造成极其恶劣的影响。由此看来，假冒耗材可谓是笼罩在耗材市场上空的一团乌云，要想恢复耗材市场的晴朗天空，就需要广大消费者和政府部门共同努力，一同吹散这块乌云。

    随着打印设备的不断普及，对大多数消费者而言，“耗材”已经不再是一个陌生的词语，但对于它的重要性可能普通用户并不会有太过深入的了解。据惠普的工程师介绍，在打印成像的各个环节，耗材是最重要的核心部件，它不仅会影响到打印机的打印品质，还会影响打印机工作时的整体稳定性。以激光打印机为例，70％以上的成像部件都集中在硒鼓中。而惠普每年在打印系统上的研发投入超过10亿美元，拥有9, 000多项打印与成像领域的专利技术，其中有70％都是与打印耗材相关的。

    相信大多数用户对耗材最普遍的认知还是主要在打印质量、打印稳定性、打印成本、打印环保等方面。首先，从打印质量和打印稳定性上来说，耗材的质量对打印质量的好坏有着决定性的作用：假冒耗材在使用过程中经常会出现打印字迹模糊不清的情况，而导致用户所打印的内容受到了一定的影响。而且，打印机一旦损坏并无法得到保修，这样一来因机器维修而产生的成本还只能由用户独自承担。虽然表面上看起来假冒耗材的购买成本略低于原装耗材，但事实上，使用假冒耗材所造成的危害及其不为人知的隐性成本，对消费者来说往往是得不偿失的。相比之下，原装耗材具有非常明显的优势：用户在使用原装耗材时打印品质优异，极少出现打印故障。此外还有实验证实在同等条件下原装耗材可以打印更多页数并且实现出色的打印效果，为用户提供更高的使用价值和可靠的性能。

    再者，从消费者健康和生态环境的角度来说，假冒耗材不仅对使用者的健康造成了潜伏的危害，而且其不当的耗材回收处理方式也容易造成环境的污染。假冒硒鼓的碳粉熔点一般比较高，颗粒粗大且不均匀，在打印加热过程中碳粉融化不充分，而无法固化在打印纸上成为文字或图形，其颗粒会打印机中泄漏出来，漂浮到空中对空气造成污染，即便是打印好的文档，假冒耗材也会由于附着性不强，经过摩擦再次散播到空气中，造成室内的PM污染指数增高。有害的微粒和气体被人体吸入后，几乎不可能通过正常的代谢排出体外。此外，假冒耗材的造假商贩对于回收来的废旧耗材，只是进行简单的拆卸和分解，保留其中部分的零件，而那些无法获利的部分—例如残留的硒鼓配件、碳粉等，则随意丢弃或搁置，有些毒害物质甚至渗入土壤、污染当地水源，对环境的污染非常严重。

    正如许多其他产品一样，打击假冒伪劣产品是个任重而道远的过程。假冒耗材对消费者权益、市场环境和生态环境都已造成了极其恶劣的影响，公安部门和工商部门将携手亮剑，坚决打击任何造假、贩假的违法行为。而作为消费者，首先要学会如何分辨真假耗材，再者在力所能及的范围内，去积极举报假冒耗材以协助耗材打假行动，还打印耗材市场一片晴朗的天空。