保修延长 详解苹果延保服务Apple Care
泡泡网手机频道4月4日 苹果更正了关于iPhone 4/4S的细则，保修政策坚持“能修则修”。笔者不禁想起，苹果还有一项名为Apple Care的联保服务，作为增值项目，能够延长保修期，扩大保修范围。那么这项服务到底值不值得购买呢？为此，笔者研究了苹果的保修条款，来对比说明一下苹果的Apple Care服务到底有什么用。
Apple Care是什么？
Apple Care是购买苹果硬件产品，并且在保修期内可以选购的一份延保服务。
Apple Care包含哪些服务？
既然是延保服务，那么最显著的必然是保修时间的延长，原本购买iPhone的普通用户享有免费硬件保修一年，免费技术支持90天的服务，而在购买Apple Care延保服务之后，硬件保修期和技术支持时间将都延长至两年。
消费者在一年免费保修期内的任意时间点都可以通过苹果官方网站购买Apple Care的延保服务，购买Apple Care延保服务之后，iPhone用户的硬件保修期以及技术支持服务期都将从首次激活之日开始计算，向后顺延两年。
笔者刚开始联想到了ThinkPad的意外损害保修，但苹果的Apple Care实际不涉及保修范围的变更，只是延长了保修时间。所以如果你是个粗心大意的孩子，就算买了Apple Care也得把毛手毛脚的习惯改掉。
仅在美国加拿大以及日本三个国家出售的Apple Care +
允许两次49美元因“使用不当”造成的意外损坏维修
值得一提的是，苹果对于电池这类易损耗的产品保修政策是，保修期内，电池电量充满后低于初始容量的50%，则苹果可以负责免费更换新电池。而购买Apple Care之后，这就意味着两年内电池满电容量低于初始值的一半，就可以向苹果报修，并免费更换新电池。
TIPS：iPhone目前非全球联保
还有一点需要提醒国内iPhone用户的是，iPhone执行的是区域性联保，并不像iPad以及Mac那样可以全球联保：
苹果在华三里屯的直营店，这是苹果在华的第一家直营店
如果在美国等地区购买了iPhone，却需要在国内保修，则需要消费者提供个人出入境证明，以及购买凭证，来向苹果提出售后申请。如果是香港等亚太地区出售的iPhone，则不需要提供上述证明，但可以且仅可以通过苹果直营店进行预约售后，而目前中国大陆仅有北京、上海、深圳、成都四地有苹果直营店。
Apple Care的价格&出售形式&购买渠道
针对iPhone的Apple Care延保服务官网售价为468元人民币，以盒装保修卡的形式发货，因此淘宝也有低于官网价格的Apple Care售卖，购买前请自行鉴别。
最后啰嗦一句，针对Mac以及iPad的Apple Care联保则政策上会与iPhone有些不同，消费者需要了解清楚再做决定是否购买。■
附：
苹果服务电话 400-666-8800
苹果保修政策查阅
http://www.apple.com.cn/legal/warranty/
iOS一年有限保修 – 简体中文
http://www.apple.com/legal/warranty/products/iphone-chinese-s.html
亚太地区iPhone的Apple Care联保计划
http://images.apple.com/legal/sales-support/applecare/docs/081811_APP_iPhone_Simplified_Chinese_v5.4.pdf
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