创维打造服务全新标准：一辈子的跟随

    在2013年3.15期间，创维集团在全国各地开展了“10年以上老用户赠送礼品”、“创维产品免费技术咨询”、“创维产品检修预约登记”、“电视周边产品特惠销售”等一系列的便民活动，拉开了此次“二十五载同舟路，快乐服务创维情”活动的大幕。创新的服务标准和越来越高的服务质量令消费者的满意度持续提升。

　　深入山区上门服务

　　3月16日，创维售后工作人员来到了广东省清远市阳山县岭南大山深处的刘先生家中，为他家的电视，洗衣机，电风扇等电器做了一次全面的清洁检查和保养，刘先生感动不已，“没想到那么多年了，创维还记得我们这些普通用户。”

　　通过与刘先生的交谈，工作人员得知，他们一家世代居住在岭南山区，一家人就靠山前山后的一点庄稼维持生计。“家里的创维电视是2004年在县城购买的，当时在商场看到这台电视就感觉款式比较新颖，功能也比较完善，价格也实惠，还可以送货上门，就买下了。”

　　9年品质始终如一

　　直到现在，刘先生都对于自己当初的选择而感到庆幸。“电视用了9年了，一直都很稳定，有些乡亲的电视隔三差五就会有点小毛病，天天跑修理处”。

　　除了电视质量始终如一，每年如期而至的“上门到家”服务也是其它品牌无法做到的，更让刘先生感到物超所值。

　　刘先生感概地说：“可以想像一下，你买了一个产品会一直受到关注，这是一个多么温暖人心的事。每年我都能不定期的收到创维的活动信息，家里每天都要长时间的使用电视。像我们上了年纪的人，不用家人帮助都能自由的换台，选择自己感兴趣的节目。”

　　问及对创维电视的感受，刘先生笑着说：“每当在电视上看见周杰伦的创维电视广告时，8岁的孙子就嚷着说我家也有创维电视，呵呵。创维电视都影响到我孙子这代了。附近的乡亲如果想换电视我都推荐他们选择创维，不仅是为了支持国产，更是因为我信任这个品牌。”

　　一分耕耘，一分收获。创维恪守“一辈子跟随”的服务承诺，让消费者切实感受到了的便利与踏实，同时也赢得了广大消费者的信赖。■