139邮箱电子账单 倡导明白消费新主张
近日,中国移动139邮箱移动话费电子账单将在全国范围内进行手机终端阅读体验优化升级,这预示着139邮箱在移动互联网端的产品布局更加完善。
多模板终端阅读优化凸显移动优质体验服务
据悉,此次优化的亮点在于用户通过手机酷版、触屏版、炫版查看账单邮件时,可以完整适配手机屏幕,上下拉动即可清晰浏览账单内容。优化前手机端阅读账单显示的账单模板是电脑端看到的账单模板样式,账单不能完全适配手机屏幕,用户需上下左右无规则拖动才能查阅账单内容。用户操作起来极其不方便,且视觉体验差,耗费用户流量。而优化后,仅需上下拉动即可清晰地浏览账单内容。不仅操作起来方便快捷,视觉聚焦感强,还能有效节省用户流量。
(优化前,用户需要左右上下无规则移动查看账单)
(优化后,上下拉动就能轻松查看账单)
从事销售行业的张先生由于工作性质,每月通话记录相应较多,自从使用了139电子账单后就不再去营业厅打印账单了,方便快捷的同时也节省了大量的时间。对于升级后的账单界面,张先生说,“这个版本特别好,因为我的手机不是大品牌,触摸屏显得不是那么灵敏,所以在使用之前的版本时,读取界面内容需要上下左右全方面的拉动才能阅读,这样的话由于我手机触摸感应迟钝就会在阅读时不够流畅,同时也会增加流量。新版本不仅能使我的阅读更流畅,而且内容结构更紧凑清晰。”
透明化移动话费电子账单助力明白消费新主张
众所周知,139邮箱移动话费电子账单服务一直秉承“明白消费”的理念,每月为用户免费提供月结话费账单,并发送至用户的指定邮箱,方便用户了解自己每月的话费情况。账单内容详细明晰,每项费用一一列出、一目了然。除此以外,电子账单还附有近6个月的消费趋势图(柱状图)、当月费用结构图(饼图)等信息,让用户对自己的消费情况了然于心。
目前,139邮箱移动话费电子账单不仅包含上月费用使用信息、主副账户信息、积分信息,还增加了涵盖费用明细、通信量使用信息明细、账户明细的附录,每一项资费历历在目,让客户对月结话费资费的消费更有感触。可以说,账单展示更为清晰、内容更加详尽,并附有相关的计算公式,真正做到了让移动客户明明白白消费。
近日,中国移动139邮箱发布最新数据:截至到2013年4月,139邮箱移动话费账单服务人数累计48亿,账单累计阅读人数12.7亿,2012年至今账单月均阅读人数超过2000万。可以预见,在未来的日子里,将越来越多移动用户将享受更加详细、透明的移动话费电子账单投递服务。■