官方拒绝承认？富士E550进灰事件调查

    实话实说，在之前的一两年中，小编对富士数码相机存在进灰漏油的事情就有所耳闻。早在S602时代，就出现过不少富士S602数码相机“进灰漏油”的事情。为此，富士还给免费更换了很多批“进灰漏油”的S602相机，而后来推出的S7000型数码相机也出现过“进灰漏油”的情况。不过此类事件一直未受到太大的关注，可是最近读者反映富士E550型数码相机竟然也有“CCD进灰”的情况发生。俗话说事不过三，富士数码相机一而再，再而三地出现类似的问题，究竟是怎么回事呢？

    由于只是听到一些传闻，因此E550的实际故障究竟是如何表现的，因为条件所限，我们目前还没有条件去进行具体的描述。但据我们在市场里的实地调查，目前有部分销售商确实表示已经停止销售富士E550相机了。至于具体的故障表现，主要还是因为顾客买回去后，很多都因为CCD进灰，照片出现“黑斑”（参考下图），而顾客的售后服务给商家也带来了压力。

 CCD成像出现“黑斑”

    就E550“CCD进灰”事件，小编日前与富士胶片（中国）投资有限公司进行了联系。目前小编得到了富士胶片（中国）投资有限公司技术部的口头答复，究竟如何？请读者继续往下看。

    在一些著名的摄影论坛上，也有很多朋友反映了类似的情况，这使得小编有责任去调查一下。经过与富士胶片（中国）投资有限公司的接触后，它们就此问题做出了全面的回答。

    小编得到的答复如下：就富士E550的进灰问题，在市场上发现的不是太多，此款相机上市毕竟没有多久，网上所说的“富士E550数码相机有严重的CCD进灰的问题”并不属实，E550由于进灰产生的黑斑确有此事，但主要由于人为使用原因造成。而且公司内部也并没有下达任何与之有关的书面文件。

    小编又就富士过去生产的S602“进灰漏油”问题向其进一步提问，得到的答复是：S602原来产生的问题主要不是由于进灰所导致的，而是因为相机死点造成的，主要是因为CCD生产工艺上产生的问题。但像相机进灰现象也确有存在，毕竟小型DC并不密封，灰尘进入机身内，附着在CCD表面才产生黑斑现象。目前公司已就S602所产生的问题下达了书面文件，内容指出如果因为进灰产生的黑斑问题公司负责免费清洁，但会视情况而定，有可能会加收一部分手工费。

    小编在咨询完富士方面的问题后，特意又去市场留意了一下。通过一些经销商了解到，目前市场上的E550货源紧缺，而且不太好卖，不知这是否与E550进灰有关。但做为富士胶片（中国）投资有限公司方面的态度却相对良好，它们已表明会就E550产生的问题尽全力解决。我们PCPOP还会继续追踪报道。<