盲目逐利伤害用户体验广告联盟存威胁
微博自运营后就受到了无数网友的喜爱,注册用户超过5亿人,拥有庞大的流量。因此,微博一直在探索如何将庞大的流量变现,实现商业化。今年年初,微博正式启用“推广信息流”广告系统,在用户信息流中插播推广信息,同时在信息上方和下方注明“微博推广”。
此举一出,引起了不少网友的反感,他们纷纷在网上吐槽。有网友认为这种信息流“不够友好,不够精准,甚至无法取消关注,这是强制性推送给我们的”。另外,据市场研究机构GlobalWebIndex最近公布的全球的社交网络用户活跃度数据显示,微博的用户活跃度下降了近40%。
国内最大的广告联盟之一91GG广告联盟创始人兼CEO肖平评价说,用户体验永远要放在首位,只有得到用户的肯定,流量才能变现,否则只会流失用户,“这对广告联盟其实也是一个警示。”
目前,广告联盟的广告投放形式主要有弹出式广告、网幅广告、文本链接、电子邮件广告、视频等。在这几种广告形式中,影响用户体验的,典型代表就是弹出式广告、遮住内容的网幅广告以及自动播放或过长的视频广告。有些网站为了多卖广告获得更多的收入,在网站正文内容上加入展示广告,用户需要等待数秒或手动关闭才能看到内容,这严重影响了用户的体验。更有网友抱怨无法忍受某类商品的广告,如一些功能增强广告和色情广告。
91GG广告联盟(www.91gg.cn)创始人兼CEO肖平表示,由于技术问题和行业规范不健全,广告联盟的发展始终存在一些问题。但我们一直在研发不干扰用户体验的广告投放形式,希望将更多相关的高质量广告投放给用户,让用户能够接受我们的广告。
实际上,对于那些可以选择的、内容制作精美的以及精准广告,用户还是愿意接受的。因为这些广告在不影响用户体验的前提下,为他们带来了自己需要的讯息或者享受。
可问题是,用户为何会讨厌网络广告?肖平认为有两大原因:其一,广告投放形式不恰当,影响了用户体验;其二,出现用户不想看到的广告,无法忍受商品本身或内容低劣的广告。■